摘要：近期，西固区西柳沟街道上坎社区紧扣“保稳定、护安全、促和谐”目标，围绕“排查无死角、矛盾早化解、服务暖民心”工作准则，整合多方力量推进维稳工作落实，切实筑牢基层安全防线。现将具体情况汇报如下：

近期，西固区西柳沟街道上坎社区紧扣“保稳定、护安全、促和谐”目标，围绕“排查无死角、矛盾早化解、服务暖民心”工作准则，整合多方力量推进维稳工作落实，切实筑牢基层安全防线。现将具体情况汇报如下：

一、全域排查筑防线，风险防控无死角

实施网格化精准排查，依托社区现有网格体系，组建“网格员+物业+党员志愿者”排查队伍，聚焦老旧楼栋消防设施、燃气管道安全、沿街商铺用电规范等重点领域，实行“每日巡查、每周汇总”机制。本月累计排查居民楼42栋、商铺28家，整改消防器材过期、楼道杂物堆积等隐患9处，现场劝阻违规电动车充电行为8起。

完善重点人群动态管理，建立社区矫正对象、独居老人、困境家庭等群体“一人一档”台账，落实“每月走访+电话随访”制度，通过“需求对接+资源匹配”从源头防范风险。

二、多元调解化矛盾，民生诉求快响应

积极构建“网格发现、前端化解”的矛盾纠纷调处机制，将调解工作融入日常走访全过程。网格员主动排查收集邻里纠纷、物业矛盾、民生诉求等不稳定因素，采取“现场沟通+社区协调”相结合的方式，做到简单矛盾当场化解、复杂问题跟踪调处。本月通过“矛盾随查随解”模式，成功调解因宠物饲养、房屋漏水、公共空间使用等引发的邻里纠纷5起，调解成功率达100%，有效防止了矛盾升级，切实提升了居民满意度。

三、宣教服务聚民心，平安意识入人心

开展安全宣教全覆盖，采用“线下活动+线上推送”模式，在小区广场、核酸采样点设置宣传台，发放反电诈、防邪教、消防安全等资料240余份，结合真实案例讲解常见诈骗手法；线上通过居民群推送安全提示39条，利用LED屏滚动播放宣传标语，提升居民防范意识。

实施暖心服务促稳定，聚焦“一老一小”需求，依托社区开设假期爱心托管班，缓解双职工家庭“看护难”问题，累计服务儿童45人次，以精准服务拉近居民距离，以“民心稳”助力“社区稳”。

为进一步提升基层治理效能，上坎社区将持续深化“排查-调解-服务”一体化工作机制，推动社区治理从“稳秩序”向“优服务”升级。我们将重点强化节假日期间安全巡查与应急值守体系，推动风险防范关口前移、重心下沉，努力实现“小事不出网格、大事不出社区”，切实把矛盾化解在源头、把风险防控于未发，全力构建平安、和谐、宜居的幸福家园。

来源：上坎社区