摘要:走进位于佛山乐从镇的罗浮宫国际家居博览中心,你会被罗马式柱廊、巴洛克风的浮雕、金色大厅所震撼,仿佛你来到的不是一个家居卖场,而是一个欧洲历史画廊。
“听你口音不是本地人,是来买家具的吧?”在网约车上,司机近乎本能地认为外地人来佛山,基本都是来买家具。
当《天下网商》顺势问起有哪些知名家具卖场时,这位司机推荐了——罗浮宫。
走进位于佛山乐从镇的罗浮宫国际家居博览中心,你会被罗马式柱廊、巴洛克风的浮雕、金色大厅所震撼,仿佛你来到的不是一个家居卖场,而是一个欧洲历史画廊。
在这个国内首个被评为“国家4A级旅游景区”的家居卖场里,消费者可以买到来自全球各地的家居产品,无论是意式极简风、法式巴洛克风,还是中式美学风,每个人都能在这个占地38万平米家居世界,找到属于自己的家居好物。
从罗浮宫拓展开来,整个佛山都置身于一个巨大的家居产业链中。
“在佛山,一套沙发从图纸变成实物产品,最快只需要7天。”家居品牌帕沙曼副总经理赖冲,这样形容“佛山速度”。
据相关机构统计,经过多年经营,佛山的泛家居产业集群产值规模已超1.5万亿元,覆盖家具、建材到智能家居的全产业链,是全球最大的家具生产和出口基地之一。
“有家就有佛山造。”——这句Slogan(口号),已经成为佛山家居产业带的全国名片。
但在辉煌之下,佛山产业带也在经历一轮又一轮的变革。随着用户年轻化、渠道碎片化等挑战来袭,佛山如何在保持传统制造优势的前提下,回答着如何拥抱新时代的命题。
这是佛山家居企业正在时刻探索的命题,也是佛山家居产业带正在拼起的下一幅产业图谱。
《天下网商》深入探访佛山产业带,试图通过拆解其发展路径,探寻站在万亿规模的新起点,佛山家居产业带的下一个时代密码是什么?
在佛山乐从镇的家具工厂,机器的轰鸣声从一间间厂房里传出,空气里弥漫着木材与油漆混合的浓重气息。流水线上的老师傅们正手持砂纸,反复打磨一套欧式沙发,这是佛山家居产业带工厂企业常见的一幕。
同一时刻,在家居品牌法莎蒂的直播间里,主播介绍着一款电动沙发的详细参数,这是法莎蒂的爆款产品。在互动区,观众们纷纷询问是不是现货,并报上自家客厅尺寸,让主播推荐合适的沙发长度。
线上与线下的贯通融合,已经构成了这个中国家居产业带日常的AB面。
上世纪80年代,乘着改革开放的东风,佛山人凭借敏锐的商业嗅觉和吃苦耐劳的精神,开始涉足家具制造领域。
“早期在佛山做家居的是顺德人,当时他们就在鱼塘上搭个棚子,售卖成品家具,全国各地的人直接来现场看货,也吸引了很多外国人前来,当场看货,当场下单。”赖冲回忆起父辈描述的佛山家具的起步阶段。
那时候,顺德人凭借丰富的原材料和低廉的劳动力,开发了中国内地第一把现代沙发,由此获得了进入家居市场的门票,同时依托佛山的地理优势,逐步成为中外家具贸易的桥头堡。
至此,佛山从简单的代工贴牌起家,历经40年的沉淀,如今上游聚集板材、五金、布艺供应商,中游盘踞超万家制造企业,下游物流安装网络覆盖全国,每个环节都有专业的企业支撑。
《天下网商》在龙江镇发现,一条10公里的街道上,聚集了上百家家具原材料供应商,从进口的意大利牛皮,到本地生产的高密度海绵,应有尽有。一位前来采购的商人提到:“在龙江,你能在一天内配齐所有家具原材料,价格还比其他地方便宜不少。”
佛山龙江镇,图源龙江发布官方微信公众号
在佛山家居市场发展过程中,政策支持、基础设施建设、人才引进与培养、品牌打造与推广以及金融支持等方面,提供了充分的助力。
例如在佛山龙江镇,就出台了龙江家具“振兴十条”、“扶强十条”等扶持举措,推动了当地家居行业实现供给侧结构性改革。
“国家和地方政府在规划和政策上,对整个家居产业带提供了非常大的支持,这是佛山家居产业带持续兴盛的重要原因。”赖冲强调。
佛山产业带有自己的辉煌时刻,也有自己的成长“烦恼”。
随着Z世代逐步成为主流消费人群,他们追求个性化、健康化、智能化等要求,正在重塑家居消费格局。
在乐从镇的家具博览中心,不少年轻消费者边看网上各种攻略,边寻找自己想要的家居产品。“希望家具产品多元化,各品牌有自己的独特风格,而不是千篇一律。”有消费者在选购家居产品时表示。
据艾瑞咨询发布的《2024年中国家居市场消费洞察》报告(以下简称“家居市场报告”)显示,消费者更愿意为家居产品的实用性和环保性支付更多溢价,具体体现在实用性、耐用性,和材质、环保健康性四个指标上。
家装家居消费人群家居产品满意度分布,图源《2024年中国家居市场消费洞察》报告
多位家居企业负责人均向《天下网商》强调,“设计感+实用+质价比”这是大多数消费者选购家居产品的重要指标。这也是佛山家居产业带正在转型的一大方向。
在渠道端,线上正成为销售端的重要一环。
近年来,随着电商的兴起,家居行业的销售渠道发生了巨大变化。上述家居市场报告显示,52%的卖场中品牌数量减少,这表明流量持续向头部品牌商集中,同时中小家居卖场持续出清,家居卖场已达饱和状态。
相较之下,家居市场报告显示,对于35岁及以下年轻人群,选择线上+线下渠道的比例达83.9%,高于整体水平。伴随线上线下渠道融合,数字化能力成为零售商核心竞争力。
“天猫是品牌主阵地,抖音是增量场,小红书是种草机。”法莎蒂创始人张源总结道。
线下渠道也在变革。帕沙曼在全国开设150多家门店,坚持线上线下同价同款。“大件家具光看图片不行,亲身试坐体验更有感受。”帕沙曼副总赖冲表示。
更大的“烦恼”来自全国范围的竞争新格局。
华东、华北、西南等家居产业带正悄然崛起。在长三角,苏州、杭州等地凭借深厚的文化底蕴和发达的互联网产业,打造出一批以设计、品牌著称的家居企业;在西南地区,成都依托庞大的内需市场,迅速发展成为西部家居产业的核心。
这些新兴产业带凭借当地政府支持、成本优势和区域市场深耕,正在蚕食佛山家居产业带的市场份额。
“部分地区的人力、建厂等成本确实更低一些,部分佛山家居企业已经将工厂搬到了江西九江等地。”一位佛山产业带商家提到。
面对重重挑战,佛山家居产业带正在寻找突围之路,企业们也都在寻找适合自己的发展答案。
周三上午10点多,钟志永被一阵急促的电话铃声吵醒。接起电话,朋友发现他还在睡觉,厉声质问道:“都10点了,你还能睡得着?”
“我前一天就是和这个朋友在一起聚会,释放了下工作压力,想着今天好好休息下,没想到还被说了。”钟志永苦笑道。
这位1991年出生的家具企业高尔顿的二代接班人,曾经远离家族事业,在丽江开民宿、在上海做短视频,直到2021年才回归佛山。
彼时,高尔顿还是一家典型的外贸企业,100%的订单来自海外市场,而钟志永的任务,就是开拓国内市场。
“我爸当时刚开通1688账号,对我的要求不高,一个月做到10万元销售额就可以。”钟志永提到。
在佛山,绝大多数家居企业是家族企业。随着第一代创始人年龄见长逐步退居幕后,二代接班成为行业绕不开的命题。与父辈抓生产、搞市场的能力不同,二代既面临外部做品牌、懂数字、知用户的新挑战,也面临内部老员工不服管、传统模式难改变、创新想法受阻等典型接班困境。
钟志永的第一步是认识市场。最初,他把外贸的床垫直接搬到国内销售,虽然成功卖出,但单月平均销量惨淡。此时,他才意识到外国消费者大多喜欢的硬床垫,中国消费者的喜好不一样;外国消费者大多不介意胶水味,中国消费者普遍很在意环保。
随后,钟志永组建了专门的内贸研发团队,针对国内用户需求改造产品:增加床垫的软硬度选择,设计可拆洗结构,实现零胶水零甲醛……
在团队搭建上,他独立组建年轻团队,用飞书沉淀工作总结、中午组织学习会,试图建立新文化。经过3年努力,高尔顿的内贸销售额从零起步做到2000万元,销售转化率稳定在45%,比行业平均水平高出20%。
“我们要在父辈打下的根基上,用新的方式连接用户。”钟志永准备重启此前的短视频账号,希望通过短视频的形式,让好产品被更多消费者知道,也为这家传统外贸企业,增添几分新时代的销售方式。
法莎蒂创始人张源在创业第二年,就意识到全渠道销售的重要性。
成立公司第二年,法莎蒂关闭了当时主要的盈利渠道淘宝店,转而开了天猫旗舰店。
他的渠道逻辑很清晰,只有在天猫站稳脚跟,才能吸引其他渠道主动抛来橄榄枝。事实证明了他的判断。法莎蒂在入驻天猫后,与“宝藏新品牌”等IP合作,获得了站内流量与站外品牌曝光,迅速提升了品牌知名度。
凭借天猫的流量特性与品牌背书,法莎蒂在2021年陆续进入京东、抖音等渠道。在全渠道布局下,当年销售额突破2亿元,相较上一年营收增长近200%。
如今,法莎蒂正在规划布局海外市场,未来希望通过阿里巴巴国际站连接海外B端商家,通过亚马逊连接海外C端消费用户,把国内的成功经验复制到海外。
帕沙曼则聚焦场景价值和产品迭代。他们投入数百万自建直播基地,把每个空间装修成居家的感觉,再根据产品的人群定位搭配符合调性的空间场景,让所见即所得成为现实。
在产品上,帕沙曼根据当前年轻人爱养宠物,但担心家具被抓坏的痛点,研发了防抓耐磨的“猫抓布”面料。这些真正解决用户痛点的改变,让帕沙曼从一个产业带白牌商家,逐步成为行业排名前十的家居品牌。
佛山家居产业带的转型没有标准答案。
帕沙曼通过产品趋势化设计开发,场景化营销策划和内容建设,年销售GMV达到10亿元以上;高尔顿依托技术积累和品质坚持,在外贸基础上开拓内销,5年做到2000万销售额;法莎蒂凭借设计创新和渠道变革快速崛起,5年从3人淘宝店干到细分类目第一。
多家企业的差异化路径证明:产业带的升级没有“标准答案”,每个企业都需要找到适合自己的“解题方法”。
对于佛山家居产业带而言,这场转型升级不是终点,而是新的起点。当制造根基与创新能力深度融合,这片诞生了中国现代家具产业的土地,或许能孕育出更多世界级的家居品牌。
来源:天下网商