摘要：安装报错Fail to login xxx. errno： -1，errmsg: gbase@xxx : Permission denied(publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic,password).

本文继续介绍南大通用GBase 8a数据库适配各种操作系统常见问题及解决方案。

四、安装报错，登录错误

安装报错Fail to login xxx. errno： -1，errmsg: gbase@xxx : Permission denied(publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic,password).

解决方法：

此报错一般为ssh无法登陆导致的，需要检查以下内容：

1、使用dba用户ssh登录，是否能正常登录，密码配置是否正确

2、确定ssh端口是否为22，如果不是22，需要调整demo.options配置文件参数，参考产品手册

3、确定密码是否有特殊字符，如果有，可以尝试更换简单密码先试试

4、如果配置过免密要检查秘钥完整性和秘钥文件权限

五、服务启动失败

安装报错，fail to add new datanodes to gcware.

解决方法：

此类报错一般为操作系统缺少依赖包，或依赖包版本不匹配导致服务无法启动，需要通过以下步骤进行定位：

1、确认gcware服务是否能启动，gcware_services all start，注：执行命令需要导入dba用户目录下的环境变量，否则无法使用命令，source .gbase_profile

如果无法启动，需要在安装目录中找到gcware可执行文件，ldd gcware，查看是否缺少依赖，例如下图，缺少libcrypto.so.10，需要安装，如果高版本的，可以使用软连接链接到特定版本。

2、如果gcware可以启动，确认gclusterd服务是否能启动，gcluster_services all start

如果无法启动，同gcware，需要在安装目录下找到gclusterd可执行程序，使用ldd gclusterd查看是否缺少依赖，如下图libidn.so.11找不到，需要进行安装或做软连接

3、所有服务均可启动后，可通过gcadmin命令查看各节点服务状态确认状态是否正常，注意1,2两步每个节点均需要进行操作

4、状态正常，则需要进行gcinstall目录，执行gcadmin addnodes gcChangeInfo.xml，将未添加成功的节点添加进去

5、成功后，即可继续执行后续步骤

六、python版本不匹配

一般python版本不匹配，通常为操作系统中存在多版本的python导致的，执行安装或其他操作时会报错脚本语法错误。

解决方法：

1、确认python环境变量是否全部完成切换并生效，root用户及dba用户均需要确认

2、python需要指向对应版本的python可执行程序，不能直接使用python2 gcinstall.py….类似的命令，需要直接使用python

来源：GBASE南大通用