机票订票平台设置虚假价格及优惠方式销售机票,构成欺诈

B站影视 欧美电影 2025-10-15 09:14 1

摘要:天纵君(SKYLABS)在一些购票平台购买所谓优惠机票时,平台往往会捆绑所谓自己的产品进行打包销售,这样消费者在被优惠机票吸引的同时,却不自觉的其实额外付款买了平台所谓的一些优惠组合,最终算下来很多其实并无额外优惠,甚至比一般折扣机票还付出了更多的成本。今天就

天纵君(SKYLABS)在一些购票平台购买所谓优惠机票时,平台往往会捆绑所谓自己的产品进行打包销售,这样消费者在被优惠机票吸引的同时,却不自觉的其实额外付款买了平台所谓的一些优惠组合,最终算下来很多其实并无额外优惠,甚至比一般折扣机票还付出了更多的成本。今天就有一位消费者为此较真了和机票订票平台打起了官司。

根据央视的报道,北京互联网法院在2025年10月14日对机票平台虚假优惠销售案进行了判决,机票订票平台通过设置虚假价格及优惠方式销售机票的行为确实构成欺诈。 ‌

案件事实

消费者王先生通过某机票代销平台购买青岛至宁波机票,支付310元后发现航空公司官网显示同款机票价格为300元。平台解释称该价格为“机票+外卖礼包”组合产品,但订单明细仅标注成人票280元、基建燃油70元及40元优惠,未提示额外费用。法院最终认定平台未履行告知义务,构成欺诈。 ‌

法律依据

《中国民用航空局》明确规定:销售代理不得通过捆绑销售、恶意篡改价格等手段侵害消费者权益。法院指出平台行为违反该规定,且下单页面显示的“立减40元”优惠进一步误导消费者认为平台价格低于官网,强化了欺诈效果。

同时‌法院依据《消费者权益保护法》第55条,认定以下情形构成欺诈:

未明示费用构成(如未说明10元外卖券用途)‌;通过虚假优惠误导消费者(如“先提价后优惠”)‌;默认勾选增值服务且无法取消‌

判决结果

法院支持消费者诉求,判决平台退还票款310元并赔偿三倍即930元(退一赔三)。

天纵君最后也提示消费者下单前需核对订单明细,避免被优惠字眼误导。 ‌目前民航局已开展专项整治,重点打击篡改票价、虚假宣传等行为,消费者可通过认真核对航司官网价格、电子客票行程单等方式核对自己的合法权益是否收到损害,如机票平台有捆绑销售等欺诈行为,可要求退还全款并主张三倍赔偿。

来源:天纵检测

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