摘要：国庆、中秋“双节”期间，87.49万辆车在青银高速河北段行驶，河北高速集团青银分公司以“保畅通、保安全、优服务”为核心，交出了双节期间“无长时间拥堵、无重大安全事故、无重大服务投诉”的亮眼答卷。

国庆、中秋“双节”期间，87.49万辆车在青银高速河北段行驶，河北高速集团青银分公司以“保畅通、保安全、优服务”为核心，交出了双节期间“无长时间拥堵、无重大安全事故、无重大服务投诉”的亮眼答卷。

提前部署，下好“一盘棋”

“双节”前夕，青银分公司早已按下“备战键”。第一时间准备了“看得见、摸得着”的行动方案。

领导班子下沉一线，直奔收费站、养护现场，盯紧保畅措施、隐患排查、值班值守情况，并积极联动高速交警，深化“路警一体化”协作，明确突发事件应急处置流程，确保万无一失。

所属各单位全力以赴、积极备战。监控大厅屏幕前，十几个显示屏不停地闪烁，主干道各收费站口通行情况尽收眼底，指挥调度中心成了“千里眼”，重点路段24小时专人盯守；各收费站提前复盘车流数据，制定个性化保畅方案，紧邻柏林禅寺和梨园的赵县收费站留足备岗人员，开启全部车道，确保车流高峰“进得来、分得出、走得顺”；保通保畅应急大队加强救援监管工作，全面调度救援公司力量，小型拖车全部上路待命，随时应对处置突发事件；各救援点，清障车、拖车整齐划一地排列着，随时待命，确保道路安全畅通。

快速响应，救援“加速度”

“双节”期间，青银分公司布下6个应急救援点，70多名应急人员、10辆巡逻车、11辆清障车24小时待命，用“与时间赛跑”的速度及时化解突发状况。

“太感谢你们了，没有你们。我真的不知道怎么办。”10月8日，一位因电瓶缺电滞留在清河收费站的女司机感激地说。正逢降雨，路面湿滑，邢台保通保畅大队冒雨用拖车绳将她的车拖移到安全区域。

10月7日下午，送老人去医院就诊的王先生在路上突然遭遇爆胎。正在路上巡逻的石家庄保通保畅大队张国伟、张晓飞看到，立刻从巡逻车上搬下千斤顶，帮忙换好了备胎。

一次次“急人之所急”的紧急救援，让青银高速在假期里守护了每一位司乘的归途。

风险管控，织密“安全网”

“双节”期间，人民群众出行多，车流量大，安全风险增多。青银分公司严守安全底线，从节前隐患排查、节中值班值守到节末车流研判，实现风险闭环管理。

“关键时期，不能出现任何差错。”节前，栾城收费站安全员王凤朝正在岗上检查消防器材的使用期限。沿线10个收费站对收费设施、机电设备、消防器材等开展“拉网式”隐患排查，覆盖21处关键点位，确保硬件无漏洞。

节中，铜冶收费站一辆辆车鱼贯而过，站长安朋在收费站口疏导车辆。青银分公司执行24小时值班与领导带班制度，配强值守力量。“我们加强与交警、气象部门联动，实时共享路况与天气信息，对新元互通、京港澳互通等易拥堵路段重点监控。”石家庄保通保畅大队队长吴会林说。

“返程高峰要强化大客流、降雨天气风险研判。”青银分公司党委书记张建军10月6日根据天气预报提前部署。调度工作紧跟预警动态，同步开展路域环境整治，清理沿线垃圾与障碍物30余次，保障路面通行条件良好。

暖心服务，出行“有温度”

青银分公司坚持“服务无止境”理念，以司乘需求为导向，从基础保障到延伸服务，全方位提升人民群众出行品质。

“谢谢，也祝你们中秋快乐!”一位带着孩子的妈妈接过铜冶收费站送的月饼和矿泉水开心道谢。一块小小的月饼，为赶路的司乘送去了节日的温暖和祝福。

赵县收费站的“便民服务台”，像一个“移动百宝箱”。台上摆着晕车药、创可贴等应急药品，还有打气筒、螺丝刀、扳手等修车工具，旁边还放着自制的“周边景点指引图”。10月4日，一位来自邢台的游客李先生询问赵州桥怎么走，工作人员送上旅游路线图，还热情介绍不堵车的绕行路线。整个假期，赵县收费站的服务台服务了1200多人次。

64次机电巡查、200多条路况信息、1553次服务电话接听、16场路况直播……青银分公司用“精准”和“用心”，守护了司乘平安。(柳玉溪)

来源：金台资讯