摘要:最近两年,娃哈哈在发展中面临不少挑战,自宗馥莉逐步接手管理后,这位拥有海外留学背景的管理者便着手推动企业转型,从品牌创新到管理优化多维度发力,不过转型过程中始终伴随着各种挑战。从股权结构来看,娃哈哈的构成较为特殊,杭州上城区国资持股比例较高,加上宗馥莉个人持股
娃哈哈风波背后:谣言澄清与转型之路
最近两年,娃哈哈在发展中面临不少挑战,自宗馥莉逐步接手管理后,这位拥有海外留学背景的管理者便着手推动企业转型,从品牌创新到管理优化多维度发力,不过转型过程中始终伴随着各种挑战。从股权结构来看,娃哈哈的构成较为特殊,杭州上城区国资持股比例较高,加上宗馥莉个人持股及职工持股会的份额,多方利益平衡本就需要精细考量。同时,老员工对企业传统运营模式的依赖,与新管理理念之间难免产生碰撞,内部协调一直是企业需要应对的问题。2024年,娃哈哈营收回升至700亿元,让外界看到了企业复苏的希望,可今年初又因代工相关话题引发讨论,企业发展总是在波折中前行。常说“树大招风”,对于娃哈哈这样的国民品牌而言,任何一点动态都容易引发关注,只是谁也没想到,一场围绕核心人员的风波会突然袭来,这对正在转型的娃哈哈会产生怎样的影响呢?
10月2日清晨,财新网发布一条短讯,内容提及娃哈哈关联企业核心人员严学峰,因相关问题被杭州市上城区纪委监委立案审查,相关文书已送达娃哈哈集团党委。了解娃哈哈的人都知道,严学峰与宗馥莉的合作时间很长,2007年宗馥莉从美国回国接手娃哈哈最大代工厂宏胜时,严学峰当时还在车间主任岗位上,之后凭借能力逐步晋升至生产总监,是宗馥莉推动改革过程中重要的合作伙伴。在宏胜发展过程中,智能化生产线的落地、单日产能从50万瓶提升至120万瓶等关键突破,严学峰都深度参与其中,在企业内部被不少人视为“改革骨干”。
可这条消息发布后不久,当天下午杭州本地“19楼”论坛出现一条匿名帖子,称严学峰与宗馥莉工作交集密切,此次被查可能会对宗馥莉产生影响。这类说法传播速度极快,很快就扩散到全国多个经销商的交流群里。浙江宁波一位经营超市的王老板看到消息后十分着急,立刻联系区域经理询问情况:“要是供货出了问题,我超市里娃哈哈的货架就得空一半,老顾客肯定有意见。”更让人意外的是,当天傍晚港台地区某媒体在未核实信息的情况下,发布了涉及宗馥莉的相关不实内容,还搭配了她2024年出席公开活动的旧照片,这一行为引发网友广泛讨论,不少人在评论中担忧“以后还能买到AD钙奶吗?”“童年常喝的饮料不会受影响吧?”
面对愈演愈烈的传言,10月4日娃哈哈董事会秘书正式作出回应,明确表示有关宗馥莉的不实说法毫无依据,近期宗馥莉主要精力都放在新品研发工作上。同时,企业也强调目前整体经营状况正常,对经销商的供货不会出现中断情况。这番澄清让此前焦虑的经销商们松了口气,宁波的王老板在确认消息后,第一时间增加了订货量,他说:“幸好企业及时说明情况,不然这段时间生意肯定受影响。”江苏另一位经营超市的李老板则有些哭笑不得,之前因为担心供货问题,临时进了其他品牌的同类产品,结果不少顾客到店后都询问为何没有娃哈哈,现在只能赶紧补订,恢复原有货品陈列。
截至目前,严学峰相关案件仍在调查阶段,杭州市上城区纪委监委暂未公布更多细节。不过有行业内人士透露,此次事件或与2023年娃哈哈桶装水业务的利润分配调整有关,当时调整后生产环节与销售环节的利润差距较大,曾有人就相关情况反映问题,如今的调查或与此事存在关联。
在风波逐渐平息后,宗馥莉带领团队加快了新品推进节奏,重点打造的新品牌“娃小宗”已进入实质运营阶段,首款益生菌零食产品明确瞄准健康消费市场,与元气森林等品牌的健康系列产品形成竞争态势。宗馥莉在接受《快消品》杂志采访时表示,短期的风波不会改变企业转型方向,“娃小宗”品牌的核心目标就是打造符合Z世代消费需求的产品,通过创新吸引年轻消费者。与此同时,持有娃哈哈股份的国有股东也公开表示,会持续关注相关事件进展,确保国有资产安全,维护企业稳定发展。
事实上,娃哈哈面临的转型挑战,在国内快消行业并非个例。老干妈品牌在创始人陶华碧退休后,后续管理者曾尝试对经典产品风味进行调整,希望推动品牌年轻化,最终却导致产品销量下滑;恒顺醋业在企业性质转换过程中,因部分老员工对新管理模式存在抵触情绪,转型进程延迟了数年。不过娃哈哈的情况更为复杂,46%的国有股份意味着企业在决策过程中,需要同时兼顾家族管理理念、企业发展需求以及国有资产保障等多方面诉求。此前企业曾计划将核心商标转让给宏胜,这一想法因国有股东担忧资产安全而未能实施,此次推出“娃小宗”新品牌,既借助了娃哈哈多年积累的品牌影响力,又能在产品研发、市场推广等方面拥有更多灵活性,这种转型策略被不少行业人士认为是兼顾多方需求的合理选择。此外,宗馥莉在海外求学期间主修国际商务专业,对年轻消费群体的需求特点有着较深理解,“娃小宗”品牌主打无糖、健康的产品定位,正是基于对市场趋势的判断,相比部分企业盲目调整产品核心属性的做法,这种基于市场调研的决策更具针对性。
深入分析此次风波不难发现,企业在内部管理规范方面仍有提升空间。例如2023年桶装水业务利润分配调整时,若能提前与股东、经销商进行充分沟通,清晰说明调整逻辑与分配方案,或许就能避免后续关于利润分配的争议;在核心人员职责划分上,若能进一步明确权限边界,减少跨业务领域的管理交叉,也能降低类似风险发生的概率。不过从市场反馈来看,经过此次风波后,经销商的订货积极性逐步恢复,消费者对娃哈哈品牌的认可度并未出现明显波动,宁波王老板补订500箱AD钙奶、江苏李老板恢复娃哈哈产品陈列等情况,都说明品牌多年积累的市场基础依然稳固。
对于消费者而言,娃哈哈早已不是单纯的饮料品牌,更承载着几代人的童年记忆,大家既希望产品能保留熟悉的品质与口感,也期待品牌能推出更多符合当下生活需求的新产品。而对于娃哈哈这样的老牌企业来说,转型就像在保持原有建筑结构稳定的基础上进行翻新,既要守护好经过市场检验的核心优势,又要通过创新融入新的时代元素,其中内部管理规范就是保障企业稳定发展的关键支撑。期待宗馥莉能带领团队在规范管理与创新发展之间找到更精准的平衡,让娃哈哈既能继续陪伴消费者走过日常时光,也能在激烈的市场竞争中持续焕发活力,毕竟对于许多人来说,娃哈哈不仅仅是一瓶饮料,更是一段难以割舍的生活记忆。
来源:佳景映心湖