摘要:天津有个叫曹先生的爸爸,9月19号他看花呗账单,发现七万四千块没了,全是儿子干的,孩子十三岁,暑假一个人玩手机,偷偷用他爸的账号买东西,打赏主播,还给游戏代练转钱,抖音退了四千多的打赏,但游戏装备和代练那四万块,到现在还没谈妥。
天津有个叫曹先生的爸爸,9月19号他看花呗账单,发现七万四千块没了,全是儿子干的,孩子十三岁,暑假一个人玩手机,偷偷用他爸的账号买东西,打赏主播,还给游戏代练转钱,抖音退了四千多的打赏,但游戏装备和代练那四万块,到现在还没谈妥。
孩子在《和平精英》里买装备,在抖音商城下单几百次,花了三万多,还给主播打赏了四千多,最麻烦的是,他通过支付宝转了将近四万给几个代练,用的全是花呗,那些代练不是个人账号,挂着商家的名头,能直接刷花呗,平台没拦住,因为只要输密码就行,没人脸识别,也没二次验证。
曹先生说他早把银行卡从支付宝里删了,可花呗密码没锁,孩子记住了就能随便花,家长是没管住,但平台也该动点脑子,抖音商品页写着十八岁以上,可只要填个身份证号和手机号,没人核对真假,花呗更省事,输个密码就付款,连指纹都不用,等于把钱搁在门口,谁走过都能顺走。
那些代练也不是什么好人,他们主动找孩子,说你给我转大单我带你打游戏,借我一千七我换平板给你,这根本不是帮人打游戏,是骗孩子借钱花钱,他们用企业商户的账号收钱,躲开平台的监管,干的是见不得光的买卖,孩子不懂事,家长没留意,平台也不管,钱一转出去就找不回来了。
律师说,十三岁孩子花这么多钱,法律上不算数,家长能要回来,但家长也有责任,密码没藏好,孩子天天自己玩手机,也没教他怎么花钱,平台不能光说这是你们家的事,它得管交易风险,比如短时间内频繁付款,买游戏道具,转给代练账号,系统该弹个提醒,或者要求刷脸验证。
这事不是孤例,2023年就有不少类似情况,可到现在,主流平台还是只靠密码和实名认证,没加AI监控,比如一个账号连续买游戏装备,或者突然转大笔钱给陌生人,该自动提醒或冻结,现在青少年沉迷游戏,代练行业又热,很多孩子成了移动钱包,这不只是谁家孩子的问题,是整个系统有漏洞。
抖音客服说只能跟消费者本人沟通,可孩子才十三岁,哪懂怎么维权啊,他们建议报警,可报警也很难把钱追回来,支付宝那边更直接,说密码是你家设的,责任在你,可他们明明知道有人用企业账户收代练费,为什么不早点封掉,为什么不转账的时候多加一步验证。
家长当然得管,别让孩子随便玩手机,设置支付锁,打开人脸识别,限制花呗额度,但光靠家长不行,平台不能只会说建议报警,得真改系统,监管部门也得管,给代练账号立个规矩,别让它钻空子,现在这套支付加游戏加未成年人的链条,到处是漏洞,谁都不想管,钱没了,孩子懵了,家长急得不行。
孩子不是故意骗钱,他是被这系统坑了,代练知道他小,平台知道他不懂,可没人出声,密码是钥匙,可钥匙不该放在谁都摸得着的地方,花呗是工具,可工具不该成了孩子能随便掏钱的口袋,这事还没完,钱能不能全要回来,平台会不会改规矩,代练还能不能接着接单,全看接下来怎么弄。
来源:魔法领域先驱