摘要:中国移动通信集团山东有限公司是中国移动通信集团在山东省的全资子公司,自成立以来,始终致力于为山东省内广大用户提供优质、高效的通信服务。凭借中国移动强大的品牌影响力、先进的技术实力以及丰富的运营经验,山东公司在山东省通信市场占据重要地位,业务覆盖全省 16 个地
中国移动通信集团山东有限公司是中国移动通信集团在山东省的全资子公司,自成立以来,始终致力于为山东省内广大用户提供优质、高效的通信服务。凭借中国移动强大的品牌影响力、先进的技术实力以及丰富的运营经验,山东公司在山东省通信市场占据重要地位,业务覆盖全省 16 个地市,服务用户数达数千万,是推动山东省信息化建设的主力军。
通信网络建设与维护:负责在山东省内规划、建设和维护移动通信网络,包括 2G、3G、4G、5G 网络以及有线宽带网络等。通过持续投入和技术创新,确保网络的覆盖范围不断扩大、信号质量稳定可靠,为用户提供高速、流畅的通信连接,满足用户日益增长的语音通话、数据传输、视频娱乐等通信需求。
2.通信服务提供
:提供多样化的通信服务产品,涵盖语音通话、短信、彩信、数据流量套餐、家庭宽带、集团客户解决方案等。针对不同用户群体,如个人用户、家庭用户、企业用户等,制定个性化的服务方案,以满足各类用户在通信方面的多样化需求,提升用户通信体验。
3.市场运营与拓展
:深入研究山东省通信市场动态,分析用户需求和竞争态势,制定并实施市场营销策略。通过广告宣传、促销活动、渠道建设等手段,拓展用户市场,提高市场份额。同时,积极探索新的业务领域和商业模式,推动业务创新,如在物联网、大数据、云计算等领域的应用开发,为公司创造新的增长点。
4.客户服务
:建立完善的客户服务体系,通过线上线下多种渠道,如营业厅、客服热线、网上营业厅、手机营业厅等,为用户提供便捷、高效的服务。包括业务咨询、办理、投诉处理、客户关怀等,以提升用户满意度和忠诚度,树立良好的企业形象。
5.社会责任履行
:积极响应国家和地方政府的号召,在推动信息化普及、助力数字经济发展、支持社会公益事业等方面发挥积极作用。例如,参与智慧城市建设,推动信息技术在教育、医疗、交通等领域的应用;开展扶贫攻坚行动,通过信息通信技术助力贫困地区发展;加强网络信息安全保障,维护用户合法权益等。
全面领导公司的整体运营和发展,负责制定公司的战略规划、经营方针和年度目标,确保公司的发展方向与集团战略保持一致。同时,领导公司党委工作,加强党组织建设,推动党建工作与企业经营深度融合,为公司的持续健康发展提供政治保障和组织保障。
协助党委书记、总经理开展工作,主要负责公司日常运营管理,监督各项经营指标的执行情况,协调各部门之间的工作,确保公司运营的高效顺畅。同时,协助党委书记抓好党建工作,参与公司重要决策,为公司发展提供建设性意见。
根据公司分工,负责特定业务板块的管理工作,如网络建设与维护、市场运营、客户服务等。深入了解所负责领域的行业动态和市场趋势,制定相应的业务策略和工作计划,组织团队实施并达成业务目标。积极参与公司党委决策,为公司整体发展贡献专业见解。
负责公司的纪检监察工作,建立健全纪检监察制度,监督检查公司各级党组织、党员干部执行党的纪律和公司规章制度情况。严肃查处违纪违法问题,加强党风廉政建设,防范廉洁风险,维护公司风清气正的政治生态,保障公司健康稳定发展。
主管公司的技术研发、网络规划与优化以及技术创新工作。跟踪通信行业技术前沿动态,制定公司技术发展规划和技术创新战略,组织开展技术研发项目和技术改造工程,推动公司技术进步和创新发展。负责审核重大技术方案和项目可行性研究报告,解决公司在网络建设和运营过程中的重大技术难题,确保公司技术水平处于行业领先地位。
全面负责公司财务管理工作,制定并执行财务管理制度和预算计划,组织公司财务核算、资金管理、成本控制和财务分析等工作。参与公司重大决策,从财务角度提供专业意见和建议,保障公司财务健康和资源合理配置。加强财务风险管理,防范财务风险,确保公司经济活动合法合规、稳健运行。
:负责公司日常行政管理事务,制定和完善行政管理制度,协调公司内部各部门之间的工作关系,保障公司整体运营的顺畅。管理公司办公场地、办公设备及办公用品,负责公司车辆调度与管理,提供行政后勤保障服务。
2.公文与档案管理
:承担公司各类文件的起草、审核、收发、归档工作,规范公文处理流程,确保文件传递及时、准确。负责公司档案管理,包括档案的收集、整理、保管和利用,建立健全档案管理制度,维护公司历史资料的完整性和可查性。
3.会议与接待管理
:组织公司各类会议,包括会议筹备、会议记录、会议纪要整理与发布等工作,确保会议高效有序进行。负责公司对外接待工作,制定接待方案,安排接待行程,展现公司良好形象,维护公司与外部单位的友好关系。
1.党建工作
:制定并实施公司党建工作计划,组织开展党员教育、培训和管理工作,加强党组织建设,落实 “三会一课” 制度,推进党建工作标准化、规范化。负责党员发展、党组织关系管理、党费收缴与使用等工作,发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
2.企业文化建设
:负责公司企业文化建设,提炼和传播公司核心价值观,制定企业文化建设规划和活动方案。通过开展各类文化活动、宣传推广等方式,营造积极向上的企业文化氛围,增强员工的归属感和凝聚力。
3.宣传与统战工作
:负责公司内外部宣传工作,制定宣传策略,管理公司宣传渠道,包括公司网站、微信公众号、内部刊物等,展示公司形象和发展成果。同时,负责公司统战工作,联系和团结民主党派、无党派人士,发挥他们在公司发展中的积极作用。
(三)人力资源部1.人力资源规划与招聘
:根据公司发展战略,制定人力资源规划,预测人力资源需求,合理配置人力资源。负责公司人员招聘工作,制定招聘计划,组织实施招聘活动,引进各类专业人才,满足公司业务发展需要。
2.薪酬与绩效管理
:建立健全公司薪酬福利体系,制定薪酬政策和绩效考核制度,确保薪酬公平合理,激励员工积极性。组织实施绩效考核工作,根据考核结果进行薪酬调整、岗位晋升等,实现人力资源的有效激励和管理。
3.培训与员工发展
:制定员工培训计划,组织开展各类培训活动,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等,提升员工综合素质和业务能力。关注员工职业发展,为员工提供职业发展规划指导,搭建员工晋升通道,促进员工与公司共同成长。
财务管理:负责公司财务预算编制、执行与监控,组织公司会计核算工作,编制财务报表,如实反映公司财务状况和经营成果。进行财务分析,为公司决策提供财务数据支持和决策建议。加强资金管理,合理安排资金使用,确保资金安全和高效运作。
2.成本控制与资产管理
:制定成本控制策略,加强成本核算与分析,降低公司运营成本。负责公司资产管理,包括资产清查、登记、评估、处置等工作,确保资产保值增值。
3.税务管理
:负责公司税务管理工作,研究税收政策,进行税务筹划,合理降低税务成本。办理税务申报、缴纳等相关事宜,确保公司税务合规。
(五)市场部1.市场研究与策划
:开展市场调研工作,收集市场信息,分析市场需求、竞争态势和行业发展趋势。制定市场调研计划,撰写市场调研报告,为公司市场决策提供依据。根据市场分析结果,策划市场营销活动,制定营销策略和推广方案。
2.产品管理
:负责公司通信产品的规划、设计与优化,根据市场需求和用户反馈,开发新的通信产品和服务,调整现有产品结构。对产品进行全生命周期管理,包括产品上线、推广、运营和下线等环节,确保产品的市场竞争力和盈利能力。
3.渠道管理
:建立和维护公司的销售渠道体系,包括自有营业厅、合作营业厅、社会渠道等。制定渠道政策,管理渠道合作伙伴,监督渠道运营情况,确保渠道的高效运作和销售目标的达成。推动渠道创新,拓展线上销售渠道,提升渠道的覆盖范围和服务能力。
(六)客户服务部1.服务质量管理
:建立健全客户服务质量管理体系,制定服务标准和规范,监督检查服务质量执行情况。通过客户满意度调查、投诉处理分析等方式,持续改进服务质量,提升客户满意度。
2.客户投诉处理
:负责受理客户投诉,建立投诉处理流程和机制,确保客户投诉得到及时、有效的解决。分析投诉原因,总结经验教训,提出改进措施,避免同类问题再次发生。
3.服务渠道运营
:管理公司各类客户服务渠道,包括客服热线、网上营业厅、手机营业厅等。优化服务渠道功能,提升用户体验,确保服务渠道的稳定运行和高效服务。
(七)网络部1.网络规划与建设
:根据公司业务发展和市场需求,制定网络规划,包括无线网络规划和有线网络规划。负责网络建设项目的立项、设计、招标、施工等工作,确保网络建设项目按时、按质完成,提升网络覆盖范围和质量。
2.网络维护与优化
:建立网络维护管理制度,负责公司通信网络的日常维护工作,包括基站、机房、传输线路等设备的维护和巡检。通过网络优化手段,提升网络性能,解决网络拥塞、信号覆盖等问题,确保网络的稳定运行和高效服务。
3.网络安全管理
:制定网络安全策略和管理制度,加强网络安全防护,防范网络攻击、数据泄露等安全风险。负责网络安全监测、预警和应急处理工作,确保公司网络和用户数据的安全。
(八)政企客户部1.行业解决方案
:针对不同行业的企业客户需求,制定个性化的通信解决方案和信息化应用方案,如政务云、企业物联网、智能办公等。与行业客户深入沟通,了解业务痛点,提供定制化服务,助力企业客户实现数字化转型。
2.客户拓展与维护
:负责政企客户的市场拓展工作,建立政企客户关系管理体系,挖掘潜在客户,拓展客户资源。维护与现有政企客户的良好合作关系,定期回访客户,了解客户需求变化,提供优质的售后服务,提高客户满意度和忠诚度。
3.项目管理与实施
:负责政企客户项目的立项、策划、实施和交付工作,协调公司内部各部门资源,确保项目按时、按质完成。对项目进行跟踪和评估,总结项目经验,提升项目管理水平和服务质量。
1.法律事务管理
:负责处理公司各类法律事务,包括合同审查、法律咨询、法律诉讼等。制定和完善公司法律管理制度,防范法律风险,确保公司经营活动合法合规。
2.风险管理
:建立健全公司风险管理体系,识别、评估和监控公司面临的各类风险,如市场风险、信用风险、操作风险等。制定风险应对策略和措施,降低风险发生的可能性和影响程度,保障公司的稳健运营。
3.合规管理
:开展合规培训和宣传工作,提高员工的合规意识。监督公司各部门的合规执行情况,确保公司经营活动符合法律法规、行业规范和公司内部规章制度的要求。
1.行政管理室
1.行政主管
:负责行政管理室全面工作,依据公司战略与日常运营需求,制定并执行行政管理政策与流程。统筹协调公司内部行政资源,解决行政工作中的重大问题,确保公司行政工作高效有序开展,为公司整体运营提供坚实行政保障。
2.行政专员
:协助行政主管落实各项行政任务。具体负责办公场地的日常管理,包括办公区域的布局规划、环境卫生监督等;办公设备的采购、维护与调配,保障设备正常运行;车辆的调度与管理,合理安排车辆使用,确保公司公务出行顺畅。
2.公文与档案管理室
1.档案主管
:全面负责公文与档案管理室工作,制定并完善公文处理与档案管理制度,确保公司公文流转与档案管理规范化、标准化。监督公文的起草、审核、收发、归档等环节,以及档案的收集、整理、鉴定、保管和利用工作,为公司运营提供准确、完整的文件支持与历史资料追溯。
2.档案专员
:承担公文与档案管理的具体操作。负责文件的收发登记,确保文件传递及时准确;档案的分类整理与数字化录入,方便档案检索利用;档案库房的日常管理,包括温湿度监测、安全防护等,维护档案的完整性与安全性。
3.会议与接待管理室
1.接待主管
:负责公司各类会议与接待活动的策划与组织协调工作。根据会议与接待的规格、目的和要求,制定详细的方案,包括会议议程安排、接待流程设计、资源调配等,确保活动顺利进行,展现公司良好形象。
2.接待专员
:协助接待主管完成会议与接待活动的各项具体任务。如会议筹备阶段的场地布置、设备调试;会议期间的记录、茶水服务;接待活动中的行程安排、联络沟通等,注重细节,保障活动的高质量完成。
党建工作室1党建主管
:负责党建工作的整体规划与推进,依据上级党组织要求和公司实际情况,制定党建工作计划并组织实施。加强党组织建设,落实 “三会一课”、主题党日等制度,组织党员教育、培训与管理工作,发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
2.党建专员
:协助党建主管开展日常党建工作。具体负责党员发展工作,从入党积极分子培养到预备党员转正的各环节跟进;党员组织关系管理,包括关系转接、信息更新等;党费收缴与管理,严格按照规定核算收缴党费,并做好账目记录。
2.企业文化建设室
1.文化主管
:主导公司企业文化建设工作,提炼公司核心价值观,制定企业文化建设的长期规划与年度活动方案。通过多样化的文化活动、宣传载体,营造积极向上、富有特色的企业文化氛围,增强员工的归属感与凝聚力。
2.文化专员
:配合文化主管开展企业文化活动的策划与执行。负责文化活动的组织实施,如文艺演出、体育比赛等;宣传资料的制作与传播,包括海报设计、内部刊物编辑等;企业文化理念的宣贯培训,提高员工对企业文化的认知与认同。
3.宣传与统战工作室
1.宣传主管
:制定公司内外部宣传策略,整合宣传资源,管理公司各类宣传渠道,包括公司网站、社交媒体平台、内部刊物等。策划并执行宣传活动,展示公司形象与发展成果,提升公司品牌影响力。同时,负责统战工作,联系民主党派、无党派人士,组织统战活动,凝聚各方力量。
2.宣传专员
:负责宣传内容的创作与发布,撰写新闻稿件、宣传文案等;宣传平台的日常运营与维护,及时更新信息;与媒体保持良好沟通,拓展宣传渠道。协助开展统战工作,收集反馈意见,做好联络服务。
(三)人力资源部1.人力资源规划与招聘室
1.招聘主管
:依据公司战略和业务发展需求,制定人力资源规划和招聘策略。负责招聘渠道的拓展与维护,组织实施大型招聘项目,协调各部门确定招聘需求,确保招聘工作高效满足公司人才需求。
2.招聘专员
:协助招聘主管开展招聘工作。发布招聘信息,筛选简历,组织面试,包括初试、复试等环节的安排与协调。建立和维护人才库,跟踪潜在人才,为公司储备人力资源。
2.薪酬与绩效管理室
1.绩效主管
:设计和优化公司薪酬福利体系与绩效考核制度,确保薪酬的公平性、激励性和绩效评估的科学性、公正性。组织绩效评估工作,分析绩效数据,为公司决策提供人力资源方面的建议。
2.薪酬专员
:负责薪酬核算、福利发放等具体工作。根据员工考勤、绩效等情况,准确计算工资、奖金、津贴等薪酬项目,办理社保、公积金等福利业务,解答员工薪酬福利相关疑问。
2.培训与员工发展室
1.培训主管
:制定员工培训与职业发展规划,结合公司业务需求和员工个人发展意愿,设计培训课程体系。组织开展各类培训活动,评估培训效果,为员工提供职业发展指导与咨询服务。
2.培训专员
:协助培训主管开展培训工作。负责培训需求调研,收集员工培训需求信息;培训资源的管理与协调,包括培训师资联系、培训场地安排等;培训活动的组织实施,如培训通知发布、培训资料准备等。
1.财务管理室
1.财务主管
:负责财务管理室的全面工作,组织财务预算编制、执行与监控,定期进行财务分析,为公司决策层提供准确、详细的财务报告与决策建议。统筹资金管理,合理安排资金使用,确保资金安全与高效运作。
2.会计
:依据会计准则和公司财务制度,进行日常会计核算工作。负责账务处理,编制记账凭证,登记各类账簿,定期编制财务报表,确保财务数据的准确性和及时性。
3.出纳
:负责公司现金收付、银行结算业务,严格遵守现金管理和银行结算制度。保管库存现金、有价证券和空白票据,每日进行现金盘点,编制现金日报表,确保资金安全。
2.成本控制与资产管理室
1.成本主管
:制定成本控制目标与策略,建立成本核算体系,对公司各项成本费用进行核算、分析与监控。挖掘成本节约潜力,提出成本优化建议,降低公司运营成本,提高公司经济效益。
2.资产专员
:负责公司资产的全生命周期管理。包括资产的购置、验收、登记、清查、评估、处置等工作,建立资产台账,定期进行资产盘点,确保资产账实相符,保障资产的安全与完整。
3.税务管理室
1.税务主管
:研究国家税收政策,结合公司业务特点,制定税务筹划方案,合理降低公司税务成本。负责税务申报、缴纳工作,确保税务申报的准确性和及时性。处理税务相关事务,应对税务检查,防范税务风险。
2.税务专员
:协助税务主管办理税务事宜。收集整理税务资料,进行税务数据统计与分析,协助完成税务筹划方案的实施。跟踪税收政策变化,为公司业务部门提供税务咨询服务。
(五)市场部1.市场研究与策划室
1.市场策划主管
:制定市场调研计划与营销策略,分析市场趋势、竞争对手动态和客户需求,为公司业务发展提供市场导向。策划大型市场营销活动,协调各部门资源,确保活动顺利执行并达到预期效果。
2.市场研究员
:开展市场调研工作,通过问卷调查、访谈、数据分析等方式收集市场信息。对市场数据进行深入分析,撰写市场调研报告,为公司产品研发、市场推广提供数据支持。
3.活动策划专员
:负责市场营销活动的具体策划与执行。根据市场策划主管的要求,设计活动方案,包括活动主题、形式、内容等。跟进活动执行过程,协调各方资源,确保活动按计划推进,活动结束后进行效果评估与总结。
2.产品管理室
1.产品经理
:负责公司通信产品的全生命周期管理。从产品规划、设计、开发到上线、运营、优化,全面统筹协调。关注市场动态和用户需求,制定产品发展策略,推动产品创新,提高产品市场竞争力。
2.产品策划专员
:协助产品经理开展产品策划工作。进行市场调研,收集用户需求和反馈信息,为产品设计提供建议。参与产品功能规划、定价策略制定等工作,确保产品符合市场需求。
3.产品运营专员
:负责产品上线后的运营管理工作。监控产品运营数据,分析用户行为,制定运营策略以提升产品活跃度、用户留存率等指标。协调各部门解决产品运营过程中出现的问题,推动产品持续优化。
2.渠道管理室
1.渠道经理
:制定渠道发展战略与管理政策,规划渠道布局,拓展和维护各类销售渠道,包括自有营业厅、合作营业厅、电商平台等。评估渠道绩效,与渠道合作伙伴建立良好合作关系,推动渠道创新与升级。
2.渠道专员
:协助渠道经理开展渠道管理工作。负责渠道的日常沟通与协调,收集渠道反馈信息,解决渠道运营中的问题。组织渠道培训,提升渠道销售人员业务能力。协助渠道拓展工作,寻找潜在渠道合作伙伴。
(六)客户服务部1.服务质量管理室
1.质量主管
:建立健全服务质量管理体系,制定服务质量标准、考核指标与评估方法。通过多种方式监督服务质量,如神秘客户检查、服务录音抽查、客户满意度调查等,推动服务质量持续提升。
2.质量分析师
:对服务质量数据进行深入分析,挖掘服务质量问题的根源。通过数据分析发现服务短板和潜在风险,为服务质量改进提供数据支持和针对性建议。
2.客户投诉处理室
1.投诉主管
:负责客户投诉处理的整体管理工作,制定投诉处理流程与规范,协调各部门解决复杂投诉问题。分析投诉数据,总结投诉趋势,提出改进措施,降低投诉率,提高客户满意度。
2.投诉专员
:直接受理客户投诉,耐心倾听客户诉求,记录投诉信息。按照投诉处理流程,协调相关部门处理投诉,及时向客户反馈处理进度和结果,确保客户投诉得到妥善解决。
3.服务渠道运营室
1.渠道运营主管
:负责公司各类服务渠道的运营管理,制定渠道运营策略与目标。优化服务渠道功能,提升用户体验,协调各渠道之间的协同工作,确保服务渠道的高效运行。
2.渠道运营专员
:协助渠道运营主管开展工作。负责服务渠道的日常运营监控,及时发现并解决渠道运行中的问题。收集用户对服务渠道的反馈意见,为渠道优化提供参考。
(七)网络部1.网络规划与建设室
1.规划主管
:根据公司业务发展战略和市场需求,制定网络规划总体方案,包括无线网络、有线网络等的长期规划与短期建设计划。负责与相关部门沟通协调,确保网络规划与公司整体发展相契合。
2.规划专员
:协助规划主管开展网络规划工作。进行市场调研和技术研究,收集网络建设相关信息,分析网络需求和技术发展趋势。参与网络规划方案的制定与论证,提供技术支持和数据参考。
3.建设主管
:负责网络建设项目的组织与实施,制定项目计划,协调施工单位、监理单位等各方资源,确保项目按时、按质完成。监控项目进度,解决项目建设过程中的技术与管理问题。
4.建设专员
:协助建设主管落实网络建设工作。负责施工现场的监督管理,确保施工符合规范和安全要求。协调设备采购、安装调试等工作,跟进项目进度,及时反馈项目进展情况。
2.网络维护与优化室
1.维护主管
:建立网络维护管理制度和流程,组织开展网络设备的日常维护工作,包括基站、机房、传输线路等的巡检、保养和维修。制定维护计划,合理安排维护资源,确保网络设备的稳定运行。
2.维护专员
:具体执行网络设备的维护任务,按照维护计划进行设备巡检,及时发现并处理设备故障。记录维护工作情况,对设备运行数据进行统计分析,为设备维护和优化提供依据。
3.优化主管
:负责网络性能优化工作,制定网络优化策略和方案。通过数据分析、现场测试等手段,发现网络存在的问题,如信号覆盖不足、网络拥塞等,并组织实施优化措施,提升网络性能。
4.优化专员
:协助优化主管开展网络优化工作。进行网络测试,收集网络性能数据,分析网络问题。参与优化方案的实施,跟踪优化效果,为网络优化提供技术支持。
3.网络安全管理室
1.安全主管
:制定网络安全策略和管理制度,建立网络安全防护体系,防范网络攻击、数据泄露等安全风险。组织开展网络安全检查、评估和应急演练,确保公司网络和用户数据的安全。
2.安全专员
:协助安全主管落实网络安全工作。进行网络安全监测,及时发现安全威胁和异常行为。参与网络安全事件的应急处理,配合相关部门进行调查和分析。负责网络安全技术研究,跟踪网络安全动态,为公司提供安全技术支持。
(八)政企客户部1.行业解决方案室
1.方案主管
:深入了解各行业客户的通信与信息化需求,组织制定针对性的行业解决方案。协调公司内部技术、市场等资源,确保解决方案的可行性与竞争力。与行业客户沟通交流,展示解决方案,推动项目合作。
2.方案专员
:协助方案主管开展工作。进行行业调研,收集行业信息和客户需求,为解决方案的制定提供数据支持。参与解决方案的设计与优化,负责方案文档的撰写与整理。跟踪行业技术发展趋势,为解决方案的创新提供建议。
2.客户拓展与维护室
1.拓展主管
:制定政企客户市场拓展计划与策略,挖掘潜在政企客户资源,组织开展市场推广活动。建立政企客户关系管理体系,分配客户资源,指导团队成员开展客户拓展工作。
2.拓展专员
:负责政企客户的日常拓展工作,通过电话、拜访等方式与潜在客户建立联系,介绍公司产品与服务,挖掘客户需求。跟进客户项目,协助客户完成项目立项、采购等流程,促成合作。
3.维护主管
:负责政企客户的关系维护工作,制定客户维护计划,定期回访客户,了解客户使用产品与服务的体验,收集客户反馈意见。协调公司内部资源,解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。
4.维护专员
:协助维护主管开展客户维护工作。负责客户日常沟通,及时响应客户需求,处理客户咨询与投诉。组织客户关怀活动,增进与客户的感情,维护良好的客户关系。
3.项目管理与实施室
1.项目主管
:负责政企客户项目的全生命周期管理,从项目立项、策划、实施到验收,统筹协调各方资源,确保项目按时、按质完成。制定项目计划,监控项目进度,解决项目实施过程中的问题,保证项目目标的实现。
2.项目经理
:具体负责单个政企客户项目的执行与管理,按照项目主管的要求,制定详细的项目实施方案。协调公司内部各部门,组织项目团队开展工作,确保项目顺利推进。定期向项目主管汇报项目进展情况,及时调整项目计划。
3.项目专员
:协助项目经理开展项目工作。负责项目文档的整理与管理,包括项目合同、方案文档、进度报告等。协调项目各方沟通,跟进项目任务执行情况,确保项目各环节有序进行。
1.法律事务管理室
1.法务主管
:全面负责公司法律事务管理工作,制定公司法律事务处理流程与规范。审核公司各类合同、协议,提供法律咨询服务,处理公司法律纠纷与诉讼案件,确保公司经营活动合法合规。
2.法务专员
:协助法务主管开展日常法律工作。对合同进行初审,检查合同条款的完整性与合法性。收集整理法律法规资料,为公司业务部门提供法律支持。参与法律纠纷与诉讼案件的处理,协助准备相关材料。
2.风险管理室
1.风险主管
:建立健全公司风险管理体系,制定风险管理制度与流程。组织开展风险识别、评估和监控工作,确定公司面临的各类风险,并制定相应的风险应对策略。定期向公司管理层汇报风险管理情况,为公司决策提供风险方面的建议。
2.风险专员
:协助风险主管进行风险管理工作。收集风险信息,运用风险评估工具和方法对风险进行分析评估。跟踪风险应对措施的执行情况,及时反馈风险变化情况。参与风险管理培训与宣传工作,提高员工风险意识。
3.合规管理室
1.合规主管
:负责公司合规管理工作,制定合规政策与流程,确保公司经营活动符合法律法规、行业规范和公司内部规章制度。组织开展合规检查与审计工作,发现并纠正不合规行为。推动公司合规文化建设,提高员工合规意识。
2.合规专员
:协助合规主管开展合规工作。进行合规文件的起草、修订与整理,建立合规档案。协助开展合规培训与宣传活动,解答员工合规咨询。参与合规检查与审计,对发现的问题进行跟踪整改。
来源:有趣的科技君