摘要：OpenAI于日前宣布推出全新的“Instant Checkout”即时结账功能，允许用户直接通过其AI聊天机器人ChatGPT内容完成商品购买。这也标志着OpenAI与电商的深度融合，ChatGPT也轻松实现了从“商品推荐”到“直接支付”的全链路闭环。

移动支付网消息：今年7月，英国《金融时报》就有相关报道显示，人工智能OpenAI在为ChatGPT开发支付结算系统，只是没想到来得这么快。

9月30日消息，OpenAI于日前宣布推出全新的“Instant Checkout”即时结账功能，允许用户直接通过其AI聊天机器人ChatGPT内容完成商品购买。这也标志着OpenAI与电商的深度融合，ChatGPT也轻松实现了从“商品推荐”到“直接支付”的全链路闭环。

ChatGPT在商品推荐后可即时结账

2025年4月，OpenAI宣布更新网络搜索工具ChatGPT Search，以改善用户的在线购物体验。简单来理解，当Chat-GPT用户搜索商品时，聊天机器人现在会提供一些推荐商品，展示这些商品的图片和评论并附上链接。用户可以通过这些链接直接购买商品，实现从需求分析到下单的全流程智能交互，这也标志着OpenAI在电商领域的深度渗透。对用户来说，最大的好处是可通过模糊指令来触发推荐，而ChatGPT也可以结合历史对话来不断优化推荐结果。

彼时，消费者无法在ChatGPT内部结账，他们会被导向商家的网站来完成最终交易。而此番最新推出的“Instant Checkout”即时结账功能，则允许用户直接在ChatGPT对话界面完成支付，全过程无需跳转。不过目前该服务仅支持美国Etsy以及Shopify商家（超100万家即将接入），支付方式上则包括Apple Pay、Google Pay、Stripe等。

在支付技术实现方面，OpenAI通过与支付公司Stripe合作，开发了“代理商务协议”（Agentic Commerce Protocol，ACP），从而实现支付信息预填、一键结账等功能。ChatGPT订阅用户（Plus/Pro）可自动调用已绑定的支付信息。

值得注意的是，Stripe一直是OpenAI的支付合作伙伴，此前主要为ChatGPT订阅用户提供支付和订阅服务。

目前，ChatGPT商品推荐基于全网数据，排名仅依赖相关性，比如价格、质量、用户需求等维度。当用户通过ChatGPT成交后，OpenAI将收取佣金，但具体的费率尚未公开。OpenAI借助ChatGPT介入电商业务，一定程度上会对亚马逊等传统电商流量造成冲击。

值得注意的是，ChatGPT目前的推荐不会受到OpenAI合作关系影响，未来若能进一步平衡推荐算法透明度，避免因合作关系而产生的争议，用户的电商购物行为自然可能转向AI驱动的“对话式购物”。随着商家覆盖与支付能力的进一步扩大，“对话式购物”或许能颠覆传统电商流量分配规则。

OpenAI是一家成立于2015年的人工智能公司，是全球人工智能技术的重要推动者，专注于提供底层模型和开发生态。ChatGPT则是OpenAI推出的一款对话式AI应用，也是该公司人工智能技术落地的标杆产品，于2022年11月正式发布。ChatGPT运用自然语言处理技术，将复杂的大模型能力封装为易用的对话界面，实现类人对话与文本生成能力。

资料显示，截至目前ChatGPT的全球用户总数已达到8亿，且其用户增长速度远超传统互联网应用。OpenAI在2025年7月披露的信息显示，ChatGPT周活跃用户数已从2024年底的3.5亿增长至5亿，这表明ChatGPT的用户粘性正持续增强。更重要的是，数据还显示ChatGPT对话中大量的咨询与购物相关，这也给了OpenAI相当大的底气。

在深度介入电商业务前，ChatGPT主要收入来源是付费的Plus订阅会员。截至2025年7月，ChatGPT的付费用户超过2000万，按订阅模式计算，付费用户年营收贡献约50亿美元。然而，订阅收费模式对更广大的免费用户群体不产生直接收益。通过探索电商抽成的模式，OpenAI可从免费版用户的消费行为中获得收入，进而缓解其长期亏损的压力。

随着越来越多的消费者转向AI进行搜索以及求产品推荐，ChatGPT等对话式AI应用也就有望成为新的电商流量入口。AI与电商的结合是当前热点，例如直播平台的数字人直播购物、电商AI客服等，传统电商平台也正试图通过AI来提升转化率。

来源：移动支付网一点号