破解工业品虚标痼疾 政产学用如何发挥“1+1+1+1>4”合力?

B站影视 欧美电影 2025-09-30 12:56 1

摘要:作为国民经济生产建设的“基石”——工业品涵盖原材料、装备制造产品及MRO(维护、维修、运营)物资三大类,小到一颗螺丝、一盏工业照明灯,大到电缆、消防设备,其质量直接关联生产效率、人员安全与产业链稳定。然而,当前我国工业品领域普遍存在的虚标乱象——产品实际参数、

■ 中国工业报 耿鹏飞

“300克防护手套标500克”“M8螺丝实际外径仅7.8毫米”……这些看似零散的工业品虚标问题,正逐渐形成“劣币驱逐良币”的恶性循环。

作为国民经济生产建设的“基石”——工业品涵盖原材料、装备制造产品及MRO(维护、维修、运营)物资三大类,小到一颗螺丝、一盏工业照明灯,大到电缆、消防设备,其质量直接关联生产效率、人员安全与产业链稳定。然而,当前我国工业品领域普遍存在的虚标乱象——产品实际参数、性能、材质与标识、宣传严重不符,已成为阻碍行业高质量发展的“痼疾”。

中国工业品“不虚标”行动启动仪式直播现场

(图左一为中国工业报相关负责人;左二为工信部中小企业发展促进中心原副主任周平军;左三为中国电器工业协会电线电缆分会副秘书长、全国电线电缆质量追溯与服务平台办公室主任刘斌;右三为全国个体防护装备标委员会委员罗穆夏;右二为京东工业副总裁、平台业务部总经理郭晓博;右一为京东工业质控负责人揭栋梁)

9月25日,由中国工业报与京东工业联合主办的“中国工业品不虚标”行动启动仪式,从行业痛点、治理路径、技术赋能三方面,为破解虚标顽疾提供了切实可行的“行业方案”。

当某种问题不是个例,而是成为行业现象时,分析其背后的原因就显得至关重要了。

“在当前的全球经济环境下,部分行业产能过剩、竞争加剧,一些企业为求生存铤而走险,采取虚标手段打价格战。”工信部中小企业发展促进中心原副主任周平军直言,这种行为不仅严重干扰企业正常经营与诚信建设,更“影响企业研发创新和技术改造,阻碍品牌价值提升”,甚至引发“假冒伪劣产品充斥市场、市场机制扭曲”的恶性循环,最终制约经济持续稳定健康发展。在周平军看来,虚标不是“小事”,而是关乎行业根基的“大事”,若不及时治理,将导致“劣币驱逐良币”,让专注品质的企业失去生存空间。

作为扎根工业品领域的平台代表,京东工业副总裁郭晓博以“20年老京东人”的身份,从企业实践角度道出对虚标的痛惜:“京东从中关村起步就坚守‘正道成功’,自营入仓的每一件商品都要经过严格选品,每一单都对用户有质保——品质是刻在京东基因里的。”但他走访全国多个产业带时发现,工业品虚标已到“触目惊心”的程度:“有的电缆以次充好,有的防护手套标400克实际只有300克,这些产品在生产、使用中与企业、家庭息息相关,甚至会危害生命安全。更可惜的是,很多优质产业带产品因为虚标乱象被埋没,无法走到广大用户面前。”

具体到细分领域,虚标的危害更显尖锐。中国电器工业协会电线电缆分会副秘书长刘斌指出,电线电缆作为“国民经济的血管和神经”,一旦虚标后果严重:“2017年奥凯问题电缆、2025年“315晚会”曝光的非标电缆事件,不仅让行业声誉受损,更让消费者对产品质量高度敏感。”尽管我国已是全球最大电线电缆生产国,产值达1.7万亿元,规模以上企业超4000家,头部企业技术水平国际领先,但“部分中小企业为低价竞争偷工减料,成为行业‘害群之马’”。他进一步分析,电缆行业虚标难治理,源于“抽检难覆盖、用户难识别”——不合格产品与合格产品外观差异小,非专业人士无法辨别,这也让虚标企业有了“可乘之机”。

“个体防护装备是作业者生命安全的最后一道防线,虚标就是拿生命开玩笑。”全国个体防护装备标委员会委员罗穆夏的话掷地有声。他介绍,个体防护装备涵盖头部、听力、呼吸、坠落防护等8大类数十种产品,每类都有明确的国家标准,“比如安全帽要符合GB2811标准,能在物体坠落时将颈部受力控制在安全范围”,但部分企业却“虚标参数或用‘塑料帽’‘防尘帽’冒充安全帽”,一旦发生意外,“可能直接导致颅脑损伤甚至死亡”。他强调,个体防护装备的合格判定“必须满足所有国标技术要求”,全项检测报告、生产许可证、CNOPP认证等都是“不虚标”的硬依据,任何环节的“缩水”都属于违法。

正是看到虚标对行业、安全、民生的多重冲击,中国工业报与京东工业才携手发起不虚标行动。中国工业报相关负责人在直播中明确自身定位:“作为我国工业与信息化全领域的权威媒体,我们不仅要通过报道传播虚标危害与鉴别知识,更要发挥监督作用,联合京东工业这样的领军平台,推荐优质工厂和品牌,在行业树立‘货真价实、抵制虚标’的清朗之风,为制造强国、质量强国建设助力。”

治理工业品虚标并非“单打独斗”,需要政府、行业协会、平台企业、媒体形成“1+1+1+1>4”的合力,从制度、标准、管控、监督四个维度构建全链条治理体系。

周平军从政府与行业层面提出“综合治理”思路,核心是“让不虚标企业有奔头,让虚标企业无活路”。

他认为,首要任务是“完善制度和法律体系”,明确虚标行为的界定标准与处罚措施,“保障依法合规企业的合法权益,在市场准入、政策支持上为其创造良好环境”;

其次要“加大政策倾斜力度”,引导企业走“专精特新”道路,“在招投标、税收优惠、投融资利率上向诚信企业倾斜”,让品质优势转化为市场优势;

此外,还需“建立跨部门企业信用信息平台”,对虚标企业“公开曝光、联合惩戒”,对诚信企业“评级公示、品牌赋能”,通过信用约束压缩虚标生存空间。

针对中小企业“想转型却缺能力”的问题,周平军还提出具体支持举措:“要建数字化转型示范平台和体验中心,提供‘小快轻准’的服务产品,加强人才培训,帮助中小企业解决‘不敢转、不能转、不想转’的问题,让技术升级成为质量管控的支撑。”

行业协会是连接政府与企业的“桥梁”,在标准制定与行业自律中发挥关键作用。刘斌以电缆行业为例,介绍了“源头追溯+标准化+信用自律”的治理模式:“我们建成了全国电线电缆质量追溯与服务平台,为每根电缆赋予唯一的E-code标识码,实现‘本体赋码、一物一码’,从生产、检测到销售全环节可追溯,假冒伪劣产品无法进入平台,虚标行为无处藏。”同时,协会还推动制定电线电缆标识应用行业标准,“通过标准化减少虚标空间”,并对平台接入企业开展信用评级,“用自律规范企业行为,让优质企业脱颖而出”。

罗穆夏则强调个体防护装备行业的“标准落地”:“目前我们已有95项国家标准、4项行业标准,90%以上是强制性标准,覆盖所有主流产品,但关键在于‘让标准成为企业生产的底线’。”协会通过质量培训、标准宣贯,引导企业“按标生产”,同时推动用人单位“落实防护用品管理制度”,从采购、验收、发放到使用全环节“查验符合性证明”,“让虚标产品没有使用场景,自然就会被市场淘汰”。他透露,2025年9月,市场监管总局等三部门印发的《重点劳动防护用品安全隐患专项整治方案》,正是聚焦生产、销售、使用全环节治理虚标,这也为行业治理提供了政策支撑。

作为工业品流通的关键环节,平台企业是虚标治理的“一线执行者”。京东工业副总裁郭晓博详细介绍了平台的“全周期管控体系”:“我们从‘准入、仓储、抽检、赋能’四个环节入手,把好品质关。”

在准入端,“数百名专业采销人员深入产业带筛选优质品牌,对商家营业执照、商品授权、特殊资质(如3C认证)严格审核,不符合标准的坚决不让入”;

在仓储物流端,“通过京东仓网体系,产品从工厂直达京东仓再配送到用户手中,没有中间环节,品质不会损耗”;

在抽检端,“联合第三方机构开展‘神秘采购’——模拟消费者买产品送检测,发现虚标立即下架处理”;

在生态端,“我们深入产业带与地方政府合作,比如9月23日和台州市政府、市场监管部门联合发起‘台州水泵不虚标联盟’,整合政府与市场力量,共同承诺‘假一赔十’,打好品类攻坚战”。

京东工业质控负责人揭栋梁进一步补充了平台的“精细化管控逻辑”:“我们构建了‘招、养、管、汰’全生命周期管控场景。”

“招”即严格准入,制定明确标准筛选商家与产品;

“养”即赋能诚信商家,提供流量扶持、渠道拓展服务,帮助其融入生态;

“管”即常态化监控,通过“神秘采购+大数据抽检”识别高风险品类,“比如基于客诉率、品退率数据,精准定位可能虚标的产品”;

“汰”即分级惩戒,“对虚标企业采取商品下架、店铺降级、关停等措施,坚决淘汰不符合标准的商家”。

他强调,平台的目标不是“淘汰企业”,而是“淘汰虚标行为”,最终“为消费者打造‘买得放心、用得安心’的环境”。

中国工业报相关负责人表示,中国工业报将通过“三大举措”助力行动:

一是“直播传播”,通过视频号直播探厂、专家对话,让用户直观了解优质产品生产流程;

二是“内容科普”,制作虚标鉴别知识图文、视频切片,通过中国工业报、中国工业新闻网等全媒体矩阵传播;

三是“舆论监督”,曝光虚标产品与企业,推荐优质品牌,“让虚标行为暴露在阳光下,让优质产品被更多人看见”。

他强调,媒体的价值在于“连接多方、唤醒共识”,让消费者、企业、监管部门形成“全民共治”的氛围,“不让劣币驱逐良币”。

今年5月,为深化供应链创新与应用,加快数智供应链发展,充分发挥数智供应链在完善现代商贸流通体系、有效降低全社会物流成本、增强产业链供应链竞争力和韧性方面的重要作用,商务部、国家发展改革委、教育部、工业和信息化部等8部门联合印发了《加快数智供应链发展专项行动计划》。为响应该该行动计划,京东工业以AI技术破解工业供应链长期痛点,推动传统产业向智能化、高效化转型升级。

“AI时代已来,人工智能必将全面重塑工业供应链,实现工业世界极致运营效率”,京东工业副总裁、工业科技业务部总经理谷应鲲此前向中国工业报表示,京东工业大模型将AI深度嵌入工业供应链生态,致力于从底层智能到场景落地推动产业链结构性变革,打造新质生产力,助力推进新型工业化。

工业品数智化是新型工业化的基础。工业品数智化推动标准化,为治理虚标提供技术支持。据了解,京东墨卡托是京东工业自主研发的工业品标准化解决方案,核心是通过人工智能和大数据技术构建的标准商品库,旨在解决工业供应链中因编码不统一、参数描述混乱导致的沟通成本高、交易效率低等问题。它通过分析工业品的属性、制造商信息、行业标准及专家经验,提炼出商品共性特征,例如规格、材质、性能指标等,形成标准化的“数据字典”。京东墨卡托解决了工业供应链的“数据孤岛”难题,成为工业互联网的重要基础设施。其价值不仅体现在企业降本增效,更在于推动整个行业向数字化、规范化升级,为中国新型工业化提供关键支撑。

活动现场,揭栋梁更为详细介绍了京东工业的数智化质控体系:“我们重点构建了四大模块,让质量管控更精准、高效。”

一是“质量标准模块”,基于客户需求、行业政策、法律法规,制定平台内部统一的质量标准,“比如不锈钢产品必须提供材质检测报告,电动工具必须标注实际功率”;

二是“质量数据模块”,实时监控商家与产品的客诉率、品退率、检测合格率等数据,“通过数据异常识别潜在虚标风险”;

三是“质量控制模块”,在准入、仓储、销售全环节嵌入AI检测工具,“比如用光谱分析技术快速鉴别不锈钢材质,用视觉识别检测螺丝尺寸,准确率达99%以上”;

四是“风险识别模块”,通过AI模型分析历史虚标案例、商家信用数据,“对新入驻产品进行风险评级,高风险产品重点审核,低风险产品简化流程,实现‘分级管控’”。

他透露,京东工业还发布了“莫卡托商品标准库”,通过统一商品编码与参数标准,“推动工业品标准化,让虚标无处遁形”。

刘斌则以电缆行业的追溯平台为例,阐述了物联网与区块链技术的价值:“E-code标识码不仅是‘电子身份证’,更是‘数据载体’——通过物联网传感器,我们能实时采集电缆生产过程中的材质、直径、绝缘层厚度等数据,上传至区块链平台,数据不可篡改。消费者扫码就能查看全链路信息,监管部门也能精准定位问题产品,大幅提升监管效率。”他特别提到京东工业的技术支撑作用:“京东为追溯平台提供数据管理与技术支持,让消费者能通过京东平台实时查询电缆质量信息,也助力线缆行业数字化转型。”

罗穆夏则看好数智技术在个体防护装备领域的应用前景:“现在已有智能安全帽,内置传感器能监测佩戴状态、碰撞风险,实现‘被动防护’向‘主动防护’转变。未来,我们会将更多数智技术融入标准制定,比如通过大数据分析不同作业场景的防护需求,优化标准参数,让标准更贴合实际使用需求。”他认为,数智技术能让“不虚标”更易落地,“通过数字化追溯,企业不用反复提供检测报告,消费者也能快速鉴别真伪,形成‘良性循环’”。

郭晓博补充道,数智技术还能“赋能诚信商家”:“我们用大数据分析用户需求,帮助优质企业优化产品设计;用AI推荐算法,让诚信商家的产品获得更多曝光。比如台州水泵产业带的企业,通过京东的数智渠道,销量提升了30%以上,这也让更多企业愿意加入‘不虚标’行列。”他强调,数智技术不是“冷冰冰的工具”,而是“连接优质供给与需求的桥梁”,能让“不虚标”从“成本负担”转化为“竞争优势”。

在京东工业看来,行业的发展才是治理和杜绝虚标的根本出路,京东工业通过数智供应链在工业品行业的落地,基于“增商拓品、自营入仓”等举措,和一品通四端的渠道能力,推动行业的转型升级和降本增效,助力工业品企业拓展大型企业、中小企业、小微企业和个人消费者在内的渠道和场景,通过大数据帮助商家精准掌握终端企业需求,从而提升产品研发效率,实现研发、生产、销售的正循环,帮助工业品就能够把更多精力投入到自己擅长的产品开发迭代中, 推动行业从“卷价格”向“卷品质”、“卷创新”的转变,促进行业健康可持续发展,为中国工业品的健康可持续发展贡献价值。

从行业观察到多方实践,从问题剖析到技术破局,“中国工业品不虚标”行动的启动,不仅是一次行业治理的“集结号”,更是中国工业向“高质量发展”转型的“宣言书”。正如周平军所言:“不虚标是企业文化建设的重要内容,也是构建和谐社会核心价值体系的关键。”郭晓博的表态则更显实践决心:“不虚标的活动势在必行,我们一定要进行到底。”

站在新型工业化建设的关键节点,不虚标行动既是对行业痛点的回应,也是对“中国质造”的坚守。以发展促提升,是本次活动的初心,也是目的。从每个单品链条管理到多品种的全链条数智管控。相信在政府、协会、平台、媒体各方的共同努力下,工业品虚标这一“顽疾”终将被破除,给用户以“货真价实、抵制虚标”的清朗之风,助力工业品行业健康发展。

未来,随着“中国工业品不虚标”行动的深入——将于10月全面启动的产业带探厂直播、工程师测评科普以及之后成果发布与优秀品牌评选——更多企业将加入诚信阵营,更多优质产品将走进市场,“货真价实”将成为工业品行业的“新风尚”。

来源:中国工业报一点号

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