摘要:其中,其视频号和小红书账号目前无作品;抖音账号粉丝12万,目前仅保留了一条发表于2024年9月30日的视频作品。在该视频中,贾国龙谈及西贝餐饮成长史,称公司年营收达62亿。
9月28日消息,西贝餐饮创始人贾国龙清空多个社交账号。
其中,其视频号和小红书账号目前无作品;抖音账号粉丝12万,目前仅保留了一条发表于2024年9月30日的视频作品。在该视频中,贾国龙谈及西贝餐饮成长史,称公司年营收达62亿。
西贝近日公关类文章
“西贝品味早读”还曾发布过一则《我给大爷一碗汤,大爷要送我北京一套房》的视频,引发吐槽,目前也已被删除。
视频中,西贝某门店店长讲述,有一次一位来自内蒙古的顾客提出要一碗羊肉汤、一碗凉汤,但只付一碗的钱,她接待后与对方相识,从2002年至2004年多次服务这位顾客。后来这位顾客说自己要去养老院,想把自己在北京的一套一室一厅的房子给她。“我那时候17岁啊,给我吓的。”刘某霞在视频中讲述,她拒绝了大爷的好意,后来也没再联系。有网友表示,按刘某霞所述她2004年才17岁,那么2002年她15岁就在西贝门店工作了,网友戏称为“童工”。
对此,西贝客服人员回应称:“真人真事,是之前发布的,不是近期的。”
而在另一条引发争议的视频中,西贝顾客杜女士称,孩子将近1岁时不肯吃饭,她带孩子看过医生后,医生认为家里可能缺乏吃饭氛围,建议带孩子出去多尝试用餐。“因为西贝专注儿童餐,我们就带她去吃西贝。她就在西贝学会吃饭了,她现在已经快要3岁了,对西贝的感情特别深”。视频中,西贝董事长贾国龙称“你今天鼓励了我,你讲的时候,我都掉泪了。”
不少网民在视频下留言,评论多为“表演成分过重”“尴尬到脚趾抠地,原地都能抠出一个西贝”“西贝的故事会,越来越有意思了,催更。”
“西贝品味早读”公众号简介称是西贝员工的交流平台,展示西贝风貌的窗口,同时,还有视频号“西贝品味早读”。不过,该账号目前已设置为私密账号。
上海女律师起诉西贝虚假宣传
上海浦深律师事务所郭乘希律师认为,西贝文学发布的故事,与西贝的食材真相之间没有任何关联性,毫无逻辑可言。“多给了大爷一碗汤,大爷就感动得要送一套房给小服务员——这能证明西贝已经告诉大爷这羊汤是在哪里炖出来的吗?不能。孩子在西贝店堂里学会了自己吃饭,就能证明卖给孩子的西兰花不是冷冻过的隔夜菜吗?不能。”郭乘希律师认为,西贝的公关团队,显然自以为擅长写故事,可惜这两个故事不但不能服众,反而是画蛇添足,越描越黑。
此前,作为西贝九年老顾客,郭乘希以 “侵权责任纠纷” 为由,将上海西贝周昕餐饮文峰分公司、上海西贝周昕餐饮公司、内蒙古西贝餐饮集团诉至崇川区人民法院,称三被告存在虚假宣传、侵害消费者知情权行为,相关诉讼材料已提交。
她提出判令西贝集团在多平台连续一周公开致歉;要求其在全国门店及电商平台公示预包装食材详细信息;索赔精神抚慰金1万元;按三倍累计消费额(暂计25917.12元,含逾期利息)索赔欺诈惩罚性赔偿等五项诉求。
来源丨潇湘晨报、大皖新闻、扬子晚报、 上海新闻广播
编辑丨蒋竹云
来源:文汇网