摘要：2025年9月22日，一条人事变动的消息像块石头扔进了热火朝天的本地生活领域，掀起了不小的波澜。据“鞭牛士”爆料，快手的高级副总裁兼本地生活业务负责人笑古即将离开岗位。

前言：

这两年，几家电商平台简直打得不可开交，拼得你死我活。大家都把未来看得很重，盼着能抢到更多的市场份额。

尤其到了今年，之前那波让利给用户的促销优惠还历历在目。就在这个关键时刻，居然有一个平台把自己的“王牌”给换掉了。

把时间稍微往前推推，就会发现，这类事情其实早就已经有过一些蛛丝马迹了。

“改革重臣”

2025年9月22日，一条人事变动的消息像块石头扔进了热火朝天的本地生活领域，掀起了不小的波澜。据“鞭牛士”爆料，快手的高级副总裁兼本地生活业务负责人笑古即将离开岗位。

对于快手来说，这个名字可不只是个普通的管理层称呼，而是刻在平台近五年商业扩张历程中的“开拓图腾”。他曾帮忙扳倒辛巴等六大家族的流量垄断，把电商GMV带到了6800亿；又接手了本地生活的烂摊子，创出了GMV同比暴涨200%的骄人战绩。

就在这份“功臣答卷”还热气腾腾的时候，笑古准备走人了。

更叫人琢磨的是，两个月前快手刚把本地生活从一级独立部门划进了商业化体系，没想到现在掌舵者突然走人，内部只说了一句“急流勇退”。

此刻，这个赛道早已变成了全面争夺：美团稳守着百万骑手的基础阵地，抖音投入上千万的补贴疯狂冲刺，京东和阿里则在即时零售和OTA领域拼得你死我活。

刚刚上膛的快手这杆枪，射手就换了，原本被寄予厚望的“第二增长曲线”——本地生活，难道真的在十字路口迷失了方向？

从破局者变成开拓者，他重新定义了快手的商业DNA。圈外人可能没听过笑古的名字，可在快手内部，他的经历可是经典教材般的存在。

2019年从微博电商事业部转过来的时候，快手电商正被“头部依赖症”搞得喘不过气来。

辛巴家族带头的六大家族里头，有一家的GMV就占了30%，平台一点话语权都没有，简直就是“主播养平台”的奇怪生态。

笑古一一拿手就来了个狠招，搞了个叫“响尾”的专项行动，意思啥，就是“让中尾部主播的声音响亮点”。他一方面给头部主播设了点限制，把月度带货次数直接砍掉，硬生生打破了流量的垄断局面；另一方面还拿真金白银去扶持那些中小商家和中尾部主播，就像是在大树底下种新苗一样。

两年艰苦坚持后，六大家族的GMV比例从30%跌到10%，快手终于把平台的控制权从主播那儿夺了回来。到2021年，他又下一记重拳，把电商战略从“追GMV”变成“扩买家”，不再盯着成交额胡乱冲刺，而是脚踏实地发展用户的基础。

这招一使，电商GMV当年突破6800亿元，稳稳当当地位排到行业第五名。

到了2022年第二季度，快手内循环的广告收入比例首次超过45%，反超了依赖外部平台的外循环方式，这代表快手终于建立起了靠自己输血的完整商业闭环，笑古的“破局者”角色也正式稳固下来。

在2022年九月，快手将本地生活这个“第二增长曲线”的重担交给了他，还专门将这块业务升级成与主站、电商平行的一级部门，从一个不到50人的小队伍扩展到上百人。

当时没有人反对这个决定，毕竟那些能把烂摊子整明白的人，最适合去开拓新的领域。

接手之时，咱们的本地生活真的很差：GMV低到连个位数都算不上，还依赖着和美团合作的轻量级模式混日子，跟当时抖音那200亿的规模一比，简直是蚂蚁看大象。

古一一出场，就彻底推翻了过去的做法，自己组建了销售团队，还直接对接服务商，嘴上喊着“所有团购都要在快手上重来一遍”。他把赌注放在“新线城市+AI”这双引擎上，推动整个策略的转变。

成果显著

从这成绩来看，效果还真是挺明显的：2024年本地生活的GMV同比增长了两倍，日均支付用户数也翻了一番，新线城市的GMV涨得更厉害，超过了220%。

快手的CEO程一笑在公司内部会议里，一见面就夸，觉得本地生活这个行业是“非打不可的战场”，这局棋全都交给他来操办。

业界都在盯着他，看能不能复制出电商那拨奇迹，毕竟他手上有“十亿级现金+千亿级流量”的支持资源，牌面看起来还挺有底气的。

增长的背后隐藏着隐忧，明明拼命喊着要冲刺，却总是落后一步。熟悉这个笑容的人早就觉得哪里不对劲了。

以前在电商战场上，他一向爱分享，战略全盘托出，像6800亿GMV这类核心数据从不遮遮掩掩。面对抖音的布局，更是毫不留情，直接亮出利剑。

转向本地生活之后，他逐步淡出了公众视野，最后一次在公开场合发声还是在2025年4月的聚力大会上。

他低调的背后，显现出快手本地生活变得越来越多的“数据隐匿”。

在财报里面找不到GMV的具体数字，也没有披露合作商家的总数，每次只敢喊个“同比增长277%”之类的模糊增长率。

跟它一比，抖音在2023年就直接公布了3000亿GMV，到2024年还定下6000亿的目标，这差距就像考试完后，学霸晒成绩，学渣也就敢说“比上次有点进步”似的。

沉默的原因，还是因为缺乏真正的硬实力。说到2024年快手本地生活的GMV，比去年增长了200%，听着挺亮眼，但实打实的数字还不到千亿，跟抖音比起来还不到三分之一，更别提和美团这大佬比了。

而且那些核心的业务线，总是落后对手半拍左右。

在外卖这个拼死拼活的战场上，抖音在2023年都投了20亿补贴来拉动市场，而美团更厉害，拥有上百万的骑手网络，用户点个外卖，30分钟就能送到手。

要知道，快手直到2025年8月才搞出个外卖专属入口，以前一直用美团配送，结果成本高得吓人，还得等上一两个小时，体验差得不得了。

商家方面的差距特别明显：美团拥有900万活跃商家，抖音的商家数已经突破500万，而快手只能说“超100万商家入驻”，连对手的零头都差得远。

有接近笑古的内部人士透露，他其实一直在承受着很大的压力，本地生活这块的稳定发展路线一直没搞明白。

快手拿了不少资源，流量也好、现金也罢，想模仿电商的成功套路，可本地生活跟电商压根不一样。电商主要靠物流搞定全国市场，但本地生活得靠线下服务、商家经营和用户认知，每步都得扎扎实实，没办法走捷径。

到2025年7月，快手突然把本地生活从单独的事业部合并进了商业化体系，交由磁力引擎的负责人刘逍来一起统筹安排。

那会儿没人把这事跟笑古离职扯上关系，直到两个月后消息传开，大家才猛然醒悟：大概从架构改动开始，那位开拓者的离职就算定下来了。

混战正激烈的时候换了新领导，快手的焦虑感也掩盖不住，笑古的离场时机选得真是巧极了。现在本地生活赛道正打得你死我活，全年都在厮杀，几乎没喘口气。

今年上半年外卖大战一开始就火药味十足，京东第一个亮相，美团依靠数百万骑手稳扎稳打，饿了么则抱着阿里的腰带不断渗透市场，三方激战没有明显输赢。

即时零售也跟着热火朝天，京东联合沃尔玛冲击一二线城市，淘宝闪购盯紧生鲜快递，把目标锁在“30分钟送达”这块香馍馍上。美团带着700万骑手和3万闪电仓在干仗，大家都在拼抢这块肥肉。

临阵被换，继任者能否扛起大旗

下半年，把战火又点燃到OTA这块阵地上。高德推出了“扫街榜”，依靠用户自己上传的内容硬碰大众点评，一天就吸引了4000万用户，把老对手甩在身后不少。淘宝、公路、高德、支付宝还在上海、深圳搞起了店铺团购的试点项目；京东酒旅偷偷跟洲际、华住结了盟，盯着美团和携程的地盘，直流口水。

从吃饭到旅游，再到到店买东西和即时配送，哪儿都成了战场。邻居抖音更是全力以赴，把本地生活当成战略重点，疯狂投入资源。

千万级的补贴一直没停过，“心动榜”从原来的40个城市扩展到了101个地方，还推出了“烟火小店扶持计划”，为中小商家送去流量激励，还请达人帮忙探店。光专属的流量奖励就拿出了3000万元。

就在这个节骨眼上，快手突然出了一点儿状况。笑古带着团队刚刚积累了点底气，比如那款帮商家精准找到客户的“本地投”工具，才上线半年就把商家的数量翻了一番，消耗也涨了172%；而在AI赋能方面也有所突破，数字人直播和AIGC素材工具已经帮了超过1万家商家。

只要掌舵的人一换，这些刚刚起步的布局，能不能撑住，谁都说不准。

更麻烦的是，快手现在可真是扛不起输了。

以前靠电商拉动增长，结果这根引擎早就失去动力了：2021年电商GMV还涨了78%，到2022年掉到32%，2023年仅剩29%，2024年直接跌到17%。增长的速度逐年变慢，连CFO金秉都说“2026年不再公布电商GMV”，这背后那点无奈都藏不了。

曾经快手的“救命稻草”就是本地生活，程一笑喊了好多次“必须稳住”，可如今情况如何呢？GMV差了好几个数量级，外卖刚刚起步就遭遇封堵，用户心里根本没有“找本地服务就上快手”的习惯。

换帅再加上架构改动，就像跑马拉松的跑者刚提速就换教练，节奏一乱，说不定就被甩在后头了。

有人说笑古是“急流勇退”，可过了眼的人都知道，这其实更像是“骑虎难下”。

他能破解电商的流量难题，可面对本地生活那错综复杂的局势，却不是靠简单的策略调整就能马上见效的战场。这得靠长期的耕耘，要实实在在面对差距，更需平台有足够的耐心和坚持不懈的定力。

如今的快手正站在一个十字路口上，新任掌门人刘逍究竟能不能接住笑古留给的这个“摊子”，让它继续发展下去呢？

“新线+AI”的路线，要不要半路放弃，也不知道能不能在美团、抖音的夹击中找到一块立足之地，真是个难说的问题。

虽然这样，但可以肯定的是，本地生活这块场子不会因为谁退出就算了，快手要再拖延点，恐怕就真追不上对手了。

结语：

如今，电商平台都发展得挺成熟了，各个品牌也都在想办法寻求突破。说到快手的改革，这次的举措说白了算是一招冒险的棋，要不就赢，要不就输得挺惨。

未来的快手要不要像那次一样闯出一片天，还得看接下来接班人的表现和突破带来的变化。

来源：小熊娱乐驿站