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文|趣影星探社
编辑|趣影星探社
前言
“你们三个人我将同时进行操作”
“不炸到位我是无法原谅自己的”
“请拿好你的塑料袋!如果你的塑料袋被风吹走,我将不承认收了你的钱”
这些天“鸡排哥”可谓是火爆全网。
不仅“实力”无需多说,更是被许多网友称为“鸡排主理人”。
甚至还有人将“西贝事件”拉了过来进行对比。
但令人没有想到的是,鸡排哥爆火仅4天,竟再次因两个特殊举动口碑暴涨。
难怪会有不少网友调侃,“这样的‘后续’,可能连罗永浩都想不到”。
9月10日,罗永浩在微博发文称,在西贝就餐时发现“几乎全是预制菜,还卖那么贵”。
这一言论迅速在网络上炸了锅,相关话题登上热搜。
次日,西贝创始人贾国龙召开记者会,坚称“西贝一道预制菜都没有”。
他还公布了罗永浩消费细节,称其结账时曾表示“挺好”,事后批评属于“言行矛盾”。
同时,贾国龙宣布将起诉罗永浩“损害商誉”,并开放全国门店后厨供消费者参观。
随后,罗永浩逐条反驳西贝指控,称“当面说挺好”是出于对服务员的礼貌,实际用餐体验极差。
甚至为了反击,他悬赏10万元征集西贝使用预制菜的证据,并在直播中展示西贝后厨使用的冷冻半成品,质疑其“玩文字游戏”
最终,西贝于9月15日发布致歉信,两方的争端才堪堪结束。
道歉信中,西贝承诺将中央厨房前置加工工艺调整至门店现场制作,计划10月1日前完成全国门店调整。
罗永浩与西贝的预制菜争议虽已落幕,但网友还是不免忧心起来:
“花那么多钱买的食物居然还是预制菜,这合适吗”。
“难道要更贵才能吃到新鲜饭吗?真的没招了。”
毕竟大家支付高价时,购买的不仅是食材本身,更是 “现制现做” 的新鲜口感。
西贝事件中,消费者反感的不是中央厨房产物,而是 “高调宣传现制质感,实则依赖复热加工” 的信息误导,这难免会让消费者认为价值失衡。
而在大众对预制菜和菜品质量忧心的时候,江西景德镇正有一位买鸡排的大叔却“悄悄崛起”。
如今在景德镇周边,常有一个鸡排小摊被人群围得热热闹闹。
凑近一看才发现,摊位前的主人公,正是前几天在网上走红的“鸡排哥”李俊永。
李俊永出生于江西南昌,4岁随家人迁至景德镇,自称“半个景德镇人”。
他与妻子在景德镇陶大后街摆摊卖鸡排、鸡柳已有5年。
他的走红始于9月初:一位网友在网上发布了一段题为“差点被鸡排哥拒单”的视频。
视频里,李俊永手上忙着制作鸡排,嘴里却念叨着:“我马上要走了,得去别的地方。”
即便嘴上说着“你们这单生意我本来是不打算做的”,他手里的活儿却没停下,丝毫没耽误动作。
起初大家都以为他要去外地拓展生意,后来才知道,他是要去当地一所初中出摊。
而原因竟是鸡排哥和那里的学生定下了“约定”,如果不去,就会被小孩哥“蛐蛐”。
此外,在工作的时候“鸡排哥”可谓是言语生动,金句频出。
硬是把简单的卖鸡排过程,变成了一场“沉浸式脱口秀”。
当顾客未及时打开塑料袋时,他会大声提醒:“请把你的塑料袋打开,我要的是速度,美味无需等待!”
他还会跟顾客开玩笑:“鸡排免费,塑料袋 6 块,如果你的袋子被风吹走,我不会承认收了你的钱。”
这种将服务流程转化为玩笑的方式,既提高了出餐效率,又让顾客参与感十足。
许多网友更是纷纷感叹:“6块钱的鸡排,给足了600块钱的情绪价值。”
不过,除了情绪价值,鸡排哥还坚持把鸡排的品质做到位。
他直言:“我要把鸡排炸到位,不到位我是不会原谅我自己的。”
被网友问及卫生问题后,第二天他就戴上透明口罩。
在网友评价鸡排哥的油太黑时,鸡排哥更是直面质疑:
“每次下午出摊的油都是新鲜的,油黑是因为温度高,不高鸡排不脆!”
这种 “较真” 态度不仅消除了疑虑,还赢得了顾客的信任。
网友更是特别称他为“鸡排主理人”。
如今他的生意格外火爆,不少人也开始好奇:鸡排哥究竟会如何应对这份超高的人气与流量。
随着鸡排哥人气增高,麻烦也跟着来:网络上突然冒出好几个“高仿鸡排哥”账号。
有的学着他的语气发“优惠活动”,有的甚至挂着相似头像卖起了“同款预制鸡排”。
为了不让粉丝被骗,鸡排哥连夜注册了官方账号,用来分享日常。
9月25号中午,他突然发布了一条一分钟左右的视频。
没有花哨的剪辑,鸡排哥站在操作台前,把鸡排腌制的配料、时间、小技巧一五一十地讲了出来。
视频中,他还强调:“使用的调味料都是家常使用的调味料,绝对没有科技与狠活。”
此外,视频上方,还标明了:“鸡排哥媒体新鲜采购腌制,拒绝预制食品”的字样。
而他的这两个特殊的举动无疑是引起了网友的热议。
毕竟一般人在得到这种流量的时候,一般会想着转型变现,例如进行直播带货之类的。
但鸡排哥并没有如此,他在最火热的时候不仅公开了自己的鸡排的“秘方”。
就连鸡排也是新鲜采购,现买现炸的。
而翻看评论区,竟有网友直接联想到了此前的餐饮事件调侃道:“罗永浩看了都得愣三秒吧!”
毕竟,罗永浩在西贝人均百元以上的消费中,遇到的是中央厨房配送的半成品食材。
而鸡排哥的6元鸡排却“每日新鲜现腌鸡胸肉、一天一换油”,控制成本的同时还能保持新鲜现做。
这种“低价还能保持新鲜新鲜现做”的模式,与罗永浩“炮轰”高价预制餐饮形成了鲜明对比。
也难怪网友会这样说。
而此前,“鸡排哥”已经用互动话术提供情绪价值。
让消费从 “买食物” 升级为 “享体验”,还有满满的烟火气,可谓是广受好评。
如今这个视频一发布,他的口碑再次暴涨,翻看评论,几乎都是对他的称赞。
其中不乏有:“这是我见过最干净的小吃摊!”
“六块钱还新鲜现做啊,这也太值了不会亏本吗”这样的言论,几乎都是赞美之言。
有人说,鸡排哥的模式利润微薄,一旦想扩张就难了。
但我觉得,这恰恰是它的价值:不是所有餐饮都要走规模化的路。
像鸡排哥这样把握新鲜、真诚的商贩,用细节和真诚打动顾客,反而能走出一条特别的道路。
鸡排哥的爆火绝不是“低价营销”的偶然。
而是消费者对“新鲜品质”的回应。
食客愿意为价格买单,但更想“吃得放心、吃得实在”。
口味可以迭代,模式可以创新,但“质量”永远是不能失守的底线。
是留住顾客的根本,更是品牌穿越周期的底气。
毕竟对消费者来说,再先进的“科技平替”,也比不上一口“刚出锅的新鲜”更让人安心。
来源:奕然自娱一点号