摘要:9月23日,河南郑州“七人续面”事件再次迎来后续,饭店老板霍先生时隔一个月后出面道歉,表示将永久闭店,然后向马女士赔礼道歉并补偿,如果对方依旧坚持起诉,自己也将依法面对。
文/编辑:暖小阳
做生意讲究诚信和用心,如果一味的追求利益而失去本心,最后只会是客流尽失,关门大吉!
9月23日,河南郑州“七人续面”事件再次迎来后续,饭店老板霍先生时隔一个月后出面道歉,表示将永久闭店,然后向马女士赔礼道歉并补偿,如果对方依旧坚持起诉,自己也将依法面对。
这件事在经历了和解、反悔、再战之后,又迎来新进展,不知道这次霍先生是不是真心知错了。
8月13日,3名女子带着4名孩子到郑州老霍记饸络面馆吃饭,因为面馆有免费续面的福利,所以几个人点了面后续了两次。
然而没想到最后一次续面时,厨师态度特别恶劣,马女士上前理论无果后给面馆点了差评。
之后面馆老板霍先生愤怒指责马女士7人“只点了一碗面却续了3次”,而对于其他的消费只字未提,这也造成了网友误解,以为7个人是趁机“占便宜”。
随后网上指责声全部砸向了马女士七人。
没想到事件很快迎来了反转。
当事人马女士看到自己被指责后,立马晒出了140.58元的支付凭证。
原来7人并不是只点了一碗面,而且还点了涮毛肚、凉菜、羊肉串等等。
但是对于这些,霍先生却并没有进行说明。
马女士也直言,真正让自己生气给差评的原因是5岁孩子去续面的时候被厨师严词拒绝的语气。
而且事后餐馆老板霍先生完全就是在故意抹黑自己,这是无法容忍的。
争执最后,马女士选择了报警, 同时街道办工作人员也介入进行了调解,霍先生表示愿意删除视频,马女士也删了给饭馆的差评。
原以为事件就这样结束了,万万没想到,这才是开始。
和解协议签订仅仅一天后, 霍先生不仅开直播重提此事,还发布视频用“七匹狼”贬损马女士7人,并放言“吃不了倒了都不让‘七匹狼’吃”。
显然这种出尔反尔的行为彻底激化了矛盾,马女士原本妥协的态度也发生了转变。
她表示不再接受调解,将会起诉霍先生,拿法律为自己维权。
随着更多细节浮出水面,舆论彻底反转,网友指责批评声转而对准了霍先生。
8月18日,霍先生发布首个道歉视频,承认自己“情绪过激”,随后关闭了评论区,而他的行为也彻底激怒了当地网友,不少人涌到店外围观,面馆最终被迫闭店,大家纷纷要求霍先生给出一个合理的说法。
仅仅几天时间,霍先生账号被限制,餐馆差评如潮,而且关于他的更多负面事件也被网友扒出,很快他就社死当地。
有网友发现,闭店半个月后,霍先生的面馆招牌被拆除,外卖平台也显示“歇业关闭”,几年心血因为自己的一个举动彻底化为泡影。
经过一个多月沉淀,显然网上对此事的关注度已经少了很多。
霍先生在最新的视频中终于放下了往日的强硬态度,他向所有人道了歉,并宣布将永久闭店。
此前在三天内,他的账号已经发布了24条视频讲述“前半生”,网友纷纷质疑他在“卖惨”,而他回应称“本来就很惨”,并坦言自己会在三天后注销账号。
不过这份迟来的道歉并没有得到当事人马女士和网友谅解,马女士以身体不适为由拒绝了回应。
本来这件事可以完美解决,当时双方既然和解了,霍先生就不应该出尔反尔再次提起,只能说他是搬起石头砸了自己的脚。
做人要谦让、诚信,做生意也是一样的,“免费续面”的出发点是好的,说到底还是他太较真了,而且还利用网友来制造舆论,不单纯的目的是毁了自己生意最直接的原因。
希望霍先生能吸取教训,低调做事才是长久之计啊!
那么对此你们有什么看法?不妨评论区留言讨论!
来源:综艺连连看