【山河铭记警星闪耀】靖露：从“钢枪卫士”到“交通暖警”

摘要：靖露，男，1981年5月出生，湖北麻城人，中共党员，大专学历。2012年12月退伍，服役期间曾多次被部队表彰，2013年4月加入麻城公安交通辅警队伍，多次被麻城市公安局表彰为优秀辅警，被黄冈市公安局表彰为全市公安机关优秀辅警。

靖露，男，1981年5月出生，湖北麻城人，中共党员，大专学历。2012年12月退伍，服役期间曾多次被部队表彰，2013年4月加入麻城公安交通辅警队伍，多次被麻城市公安局表彰为优秀辅警，被黄冈市公安局表彰为全市公安机关优秀辅警。

他用十余年如一日的坚守，诠释着“人民公安为人民”的深刻内涵。无论是在路面勤务岗，还是文秘宣传岗，他用脚步丈量责任，以行动温暖人心。他是群众眼中的“为民先锋”，也是领导心中的“参谋助手”，还是深入一线的“战地记者”，更是公安队伍的“学习标兵”。

不忘初心

服务群众的“为民先锋”

从昔日手握钢枪保卫国家，到今日身着警服护卫畅通，他始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨。他的为民情怀，体现在每一次耐心的交通劝导，每一次热情的求助帮扶，每一次公正的纠纷调解中，更体现在他对待群众每一件诉求的认真负责中。

在路面执勤的岁月里，他是百姓心中的“贴心人”。他守候在自己的责任路段，无论昼夜寒暑，总是以标准的手势、洪亮的哨音、耐心的态度疏导交通，劝导行人车辆安全出行。2024年2月22日冰冻雨雪天气，他转运早产新生儿的救护车开启“生命通道”的事迹被央视新闻“正直播”、湖北经视全程直播，150多万网友在线观看，纷纷为麻城公安点赞。

调到综合股文秘宣传岗后，他依然初心不改，在12345热线中倾听民声、了解民意。每一个电话，他都认真对待；每一个诉求，他都详细记录；每一个问题，他都紧盯办理。工作之余，他还积极参与宣教活动，走进社区、村组、学校、企业、单位开展交通安全宣传，灵活运用多种宣传手段，向群众普及道路交通安全知识，引导群众珍爱生命、文明出行。

精业笃行

善作善成的“参谋助手”

综合股是大队承上启下、协调左右、联系内外的枢纽，工作千头万绪，要求细致高效。他调入综合股后，迅速适应角色转变，他以极强的责任心和严谨的工作态度，投身于各项繁琐却至关重要的基础工作中。

他是文稿材料的“行家里手”。综合股的一项重要职责就是撰写各种工作报告、总结、方案、信息简报和经验材料。他结合大队实际，深入一线调研，掌握第一手资料；他反复推敲打磨，提炼工作亮点，总结成功做法，力求文稿思路清晰、数据准确、文字精炼、特色鲜明。他先后撰写了20余份经验材料，被公安部交通管理局、湖北省公安交通管理局刊载转发。

他是指挥调度的“可靠枢纽”。针对群众诉求办理工作，他深入思考，优化了12345便民热线服务平台的“受理——转办——反馈——回访”闭环工作机制，耐心接听每名群众来电，细心倾听并准确记录诉求要点，然后按照职责分工迅速转办至相关中队或民警，并积极跟进处理进度，确保群众诉求“件件有着落、事事有回音”。办理完毕后，他还会及时进行电话回访，听取群众对处理结果的满意度及意见建议。近年来，他累计处理回复群众各类诉求500余件，群众满意率高达99%以上。

笔墨光影

讲好故事的“战地记者”

交警的“战场”不仅在路口街巷，也在镜头之下、笔端之间。他主动放弃节假日，奔走在一线执勤现场，与路面民辅警一同站岗、一同巡逻，在寒风中、在烈日下、在深夜里，亲身感受他们的辛勤付出，用心捕捉他们舍小家为大家服务群众、疏堵保畅、查处违法、疫情防控的动人画面和感人细节。通过长时间的跟踪采访和深入挖掘，他成功推出了张平、程新庆、周志辉、胡宗波、陈峰、罗勤等一批先进典型，均在全局乃至更大范围内引起了强烈反响，极大地激发了队伍的职业荣誉感和工作积极性。

他有一支书写“真”的劲笔。当大家完成任务休息时，他的“战线”才刚刚开启，整理照片，组合文字，发布稿件。近年来，他累计撰写了400余篇记录一线交警的战斗风采和服务为民的新闻宣传稿件，先后被《人民日报》《人民公安报》《湖北日报》《黄冈日报》等各级媒体广泛刊发转载，有效增进了社会各界对公安交管工作的理解与支持，营造了良好的舆论氛围。“抗疫”期间，他在工作之余写了一篇《镜头里的“抗疫”故事》，荣获黄冈市总工会组织的“时代新人说——决胜黄冈·奋斗有我”主题征文三等奖。

勤学善思

锐意进取的“学习标兵”

他始终以优秀党员的标准要求自己，不断用党的创新理论武装头脑，用精湛的业务知识提升能力。他将碎片化时间充分利用起来，读文章、看视频、答题目、悟思想，不仅学习政治理论、时事政策，也广泛涉猎法律、科技、文化、历史等各方面知识。他的学习热情也感染和带动了身边的同事，在大队形成了比学赶超的浓厚氛围。