摘要:考研讲师汤家凤在今年9月17日的一则视频,把于东来批的那叫一个体无完肤,他对着镜头,言辞犀利地向胖东来创始人于东来喊话,其中一句“支持你的商品,不代表认同你的价值观”引爆了网络舆论。
[浮云]不知道今年的于东来到底是怎么了,每一次舆论爆发的时候都要插上一脚,而每一次都“巧合”的站在公众的对立面。
一次两次可能是三观不合,但每一次都这样就让人觉得有些不对劲了,抵制的声音此起彼伏,各行业大V也开始声讨胖东来。
于东来为什么今年的发言如此“过激”?都有谁在声讨胖东来?
考研讲师汤家凤在今年9月17日的一则视频,把于东来批的那叫一个体无完肤,他对着镜头,言辞犀利地向胖东来创始人于东来喊话,其中一句“支持你的商品,不代表认同你的价值观”引爆了网络舆论。
这句话也算是彻底让一些“无脑”追随胖东来的消费者醒悟了一些,我们去胖东来购物是在为它无可挑剔的服务与商品付费,而不是在为于东来本人的世界观和他那套人生哲学理论买单,消费者就应该享受消费者的权利,不应该被企业领导者的言论带偏。
于东来的所有影响力从一开始也并不是因为他有多高深莫测的“知识”,公众们把于东来捧到今天这个高度,根本原因是源于胖东来超市货架上那些实实在在、可触摸的价值,也源于于东来对手下这些员工的好。
在“内卷”成为时代病的当下,胖东来却像个世外桃源,为员工提供着奢侈的福利,接近万元的月薪、每年长达150天的假期,甚至还专门设立岗位接纳那些刑满释放、渴望重归社会的人。
于东来以严苛的品控闻名,他会因为顾客的一条建议连夜对卖场进行整改,他对商业诚信有着一种近乎执念的追求,零容忍供应商缺斤短两的行为,将消费者的信任视为企业的生命,这种把“本分”做到极致的态度为胖东来赢得了钢铁般的口碑。
于东来也曾做出惊人之举,捐出自己的全部积蓄只为支持国家的航母事业发展,种种行为让他超越了一个普通商人的形象,这些事的曝光也让他瞬间获得了“民心”,他脚下的神坛就是靠着这些一点一滴的善举与坚守亲手搭起来的。
商业上的巨大成功好像让于东来产生了一种“全能幻觉”,随之而来的就是各种麻烦,虽然他能管好一个企业,但并不代表同样有能力、有资格去指导员工的私生活,甚至定义公共是非对错。
就拿去年11月的事来说吧,他发布的一则“生活新规”就引发了轩然大波,该规定要求员工结婚不能有彩礼,婚宴不得超过5桌,倘若不遵守员工的优厚福利将被直接取消,尽管胖东来后来出面澄清这只是“倡导”而非硬性“规定”。
但这种“越界管理”的家长式姿态已经让很多人感到了不适,如果说干涉员工私生活还只是内部事务,那么他对舆论的轻率发言则彻底暴露了他的“不通人情”,当网友呼吁他利用自身影响力为反映民族伤痛的电影《731》发声时,他却回应说“传播美好比传播仇恨更重要”。
看似充满善意的话却在公众听来却格外刺耳,因为于东来将“铭记历史”与“传播仇恨”画上了等号,9月18日《731》上映之际,这件事又被网友们拿出来“蹂躏”,可见这句话对于东来造成了多么不好的影响。
今年6月,他力挺教育博主聂圣哲的事件更是引起大量网友的不满,聂圣哲用“贼眉鼠眼”这类词语辱骂董宇辉,甚至用大地震来诅咒他人,这样的人本就是臭名昭著,于东来却公开将聂圣哲奉为“智者”、“英雄”,让人觉得不可理喻。
结果聂圣哲的过往劣迹被一一扒出,账号惨遭全平台封禁,于东来迅速删除了所有支持内容,将自己的抖音设为私密,并关闭了评论区,这种“蹭热点站队,见势不妙就撤退”的操作,让网友们也开始质疑于东来的真正动机。
今年9月10号西贝预制菜风波,在一次让于东来暴露的“真面目”,罗永浩在微博上开炮,痛批西贝餐厅几乎全是预制菜,价格奇贵让他感觉“恶心”一番职责,让西贝陷入了成立以来最大的公关危机。
西贝创始人贾国龙次日紧急回应,不仅宣称“100%没有预制菜”,还威胁要起诉罗永浩,并开放全国后厨供人参观,这一举动却成了弄巧成拙的典范,媒体和公众在后厨里发现了大量的冷冻食材,一份儿童套餐里的西兰花,保质期竟然长达两年。
舆论几乎一边倒的声讨西贝,网友们讽刺它和那些带孩子下馆子的懒惰父母一样“懒得做”,就在这个全民声讨的节骨眼上,于东来却做出了一个让所有人都始料未及的举动,9月12日,他逆流而上,连发两条动态力挺西贝,盛赞西贝和海底捞让他吃到了“放心饭”。
真的很让人难以理解为什么胖东来每一次都在问题最大条的时候坚定的站在公众的对立方,答案很快浮出水面,有网友扒出,胖东来自己早已在预制菜领域深度布局,早在两年前,胖东来就有意建设中央厨房。
这条消息一出让于东来为西贝的辩护动机瞬间变得不再纯粹,他这番言论可能是“另有所图”,换句话说就是在为自家的预制菜产业铺路,但不论怎么说于东来的口碑都在今年砸的不能再砸了。
他从一个勤勤恳恳解决问题的“实干家”,在被神化的光环中逐渐沉溺于指点江山的“评论员”角色,最终在他最熟悉的商业领域,因为一番站在公众对立面的言论,彻底丧失了自己的那点公信力。
汤家凤的批评之所以能引发山呼海啸般的回应,正是因为它点明了一个问题,那就是于东来的发言已经脱离了消费者的立场,更像是站在了资本的立场上,正如汤家凤所言,评判一个企业的标准,不是看它规模多大,而是看它“有没有把老百姓放在心里”。
我们必须承认胖东来至今仍是一家值得尊敬的优秀企业,它所提供的商品与服务,它所善待员工的企业文化都是其他企业应该借鉴学习的,如今的这场风波与其说是于东来的“晚节不保”,不如说是一场迟来的“祛魅”过程。
于东来与其频繁地在公共领域站队发言,不如回归初心,将自己的企业做好,为员工和消费者创造实实在在的价值,这本身就是对社会最直接的回馈,如今,于东来的抖音账号已经设为私密,近期也减少了公开露面,而下一次舆论热点爆发,他可能又会出现吧。
来源:墨迷聊游戏