摘要:近日,“视频平台广告实际时长与标注不符”的问题引发消费者集中反馈,国家市场监管总局针对这一行业痛点正式作出回应,明确已对国内主要影视平台开展定向指导,推动广告投放环节的规范化整改。
近日,“视频平台广告实际时长与标注不符”的问题引发消费者集中反馈,国家市场监管总局针对这一行业痛点正式作出回应,明确已对国内主要影视平台开展定向指导,推动广告投放环节的规范化整改。
市场监管总局在回应中强调,视频平台的广告投放体验直接关联用户权益,尽管当前广告领域相关法律法规尚未对“广告倒计时标注”作出明确界定,但监管部门始终将消费者体验放在重要位置。此次指导重点聚焦技术层面,要求平台优化广告投放系统的底层设计,从技术逻辑上解决“标注时长与实际播放时长不匹配”的问题,同时引导平台在商业利益与用户体验间找到平衡——既保障广告业务的合理发展空间,也需通过技术优化避免“隐性延长广告时间”损害消费者权益。
据了解,前段时间,“视频平台广告实际时长与标注不符”的问题引发广泛关注。不少用户反映,在主流视频平台观看内容时,常遇到标注“90秒后可跳过广告”的提示,但实际等待时间往往多出3-5秒;部分平台甚至在倒计时结束后,又弹出新的“补充广告”,变相延长等待时长。这种“标注与实际不符”的情况,不仅影响观影连贯性,也让用户对平台的信任度下降,此次市监局的介入,为行业规范发展提供了明确导向。
来源:PChome电脑之家