摘要：“目前虞书欣女士与潘婷的代言合作已经友好结束。”9月24日，潘婷客服的回应正式为这场发酵月余的代言风波盖章，品牌官方账号与旗舰店的相关物料同步下架，成为首个明确与虞书欣终止合作的品牌。而在潘婷的“友好告别”背后，酵色、优酸乳等多个品牌早已悄然清理相关内容，自然

“目前虞书欣女士与潘婷的代言合作已经友好结束。”9月24日，潘婷客服的回应正式为这场发酵月余的代言风波盖章，品牌官方账号与旗舰店的相关物料同步下架，成为首个明确与虞书欣终止合作的品牌。而在潘婷的“友好告别”背后，酵色、优酸乳等多个品牌早已悄然清理相关内容，自然堂直播紧急延期，曾手握三大奢侈品代言、一周斩获三代言的“95花顶流”，正遭遇商业资源的集体收缩。

这场代言“退潮”的导火索，是多重舆论风波的连环冲击。8月以来，虞书欣先后陷入家族财富争议、被演员张昊玥控诉九年前的霸凌行径，“高速倒车”“综艺中言语嘲笑嘉宾”等旧闻也被重新翻出，负面舆论如滚雪球般扩大。其中，张昊玥的控诉尤为致命——她直言虞书欣当年的侮辱言论导致自己“自我认知崩塌”，至今仍有心理阴影，而虞书欣团队仅通过大粉回应“是小插曲”的态度，进一步激化了公众不满。尽管工作室曾发声明否认造谣，但未针对具体争议作出解释，更未平息舆论怒火。

品牌的反应呈现出清晰的“梯度撤退”轨迹。最早的信号出现在8月29日，自然堂原定的虞书欣直播在凌晨突然宣布延期，杭州多家商场专柜连夜撤下其橱窗海报，虽未直接解约，但“避风头”的意图明显。优酸乳则选择“静默切割”，全平台下架相关内容，电商首页海报换成素人模特，线下超市的人形立牌也悄然替换，未发一字公告却完成了彻底的形象剥离。

9月24日成为矛盾集中爆发点：酵色客服确认“合作暂告段落”，潘婷则以“友好结束”正式官宣解约，两大品牌的动作让“代言危机”从猜测变为事实。这种集体行动绝非偶然——对品牌而言，代言人的公众形象直接关联消费者信任，尤其美妆、快消等大众品类，更依赖正面口碑支撑市场份额。正如业内人士所言，“当艺人深陷道德争议，品牌继续合作等于主动承担舆论风险，及时切割是最稳妥的止损策略”。

对比此前的商业风光，如今的境遇更显落差。今年4月，虞书欣还处于商业价值巅峰，一周内拿下雀巢咖啡、脆脆鲨、飞猪三大代言，手握纪梵希、路铂廷等奢侈品合作，是95后小花中的“代言收割机”。短短五个月，从“资源咖”到“风险项”的转变，折射出娱乐圈商业逻辑的残酷：流量与口碑是品牌合作的双重基石，一旦口碑崩塌，流量便失去了转化价值。

代言收缩的连锁反应已蔓延至演艺事业。原本定档9月开机的优酷重点剧《一念江南》宣布延期，有消息称资方正接触其他女演员考虑换角，怕舆论风波影响剧集招商与播出。更值得关注的是，央视网文娱等官方账号已下架其过往表演片段与专访内容，9月以来她无任何活动宣发，社交账号停更36天，粉丝量一个月内掉粉超百万，曝光渠道几乎全面收窄。

从品牌视角看，这场“切割潮”本质是商业理性的必然选择。在价值观消费愈发凸显的当下，“人品”已成为代言人选择的核心门槛，任何道德争议都可能引发品牌形象“连坐”。潘婷的“友好结束”措辞，既保留了体面，也暗含对争议的隐性立场；优酸乳的“静默撤退”，则体现了品牌在危机中的避险智慧。

当潘婷的代言物料彻底从旗舰店消失，酵色的联名口红不再关联她的名字，这场由舆论引发的商业地震，给所有艺人敲响了警钟：流量或许能带来短期资源，但公众信任才是长久立足的根基。虞书欣的商业版图能否重建，取决于争议的妥善解决与公众信任的修复；而品牌们的集体选择已经证明，在口碑与流量的天平上，前者永远是更重的砝码。

来源：阿峰故事会