小保安被业主刁难第二天

摘要：就在今天十一点，在业主群里面发了问我们楼上有噪音咚咚咚的能不能处理，首先呢我觉得这个问题你们安排我们保安工作人员上门排查。（我们的排查流程是首先哪一栋楼层反馈，我们就先听哪一楼栋了，然后上下楼层反馈，如果有确实噪音我们这边会敲门提醒没照的话拍照发工作群反馈。

Hello，今天分享第二集

又是上班苦难的一天，没错又遇到了奇葩的业主，起先是这样的，楼上邻居和楼下邻居有矛盾。

就在今天十一点，在业主群里面发了问我们楼上有噪音咚咚咚的能不能处理，首先呢我觉得这个问题你们安排我们保安工作人员上门排查。（我们的排查流程是首先哪一栋楼层反馈，我们就先听哪一楼栋了，然后上下楼层反馈，如果有确实噪音我们这边会敲门提醒没照的话拍照发工作群反馈。）

我当即就安排了，但是我不知道巡逻岗有没有第一时间去，然后业主一直在群里骂骂咧咧的问我们物业能不能有所作为。刚看到这个消息我立即催促巡逻岗。过一会儿业主打电话来了。我想都没想一套流畅的那个话术说出来。

下一秒他就用他的东北口气骂骂咧咧的说楼上的问题问我们有没有去排查能不能解决。我说我们在处理中，然后骂一大堆说还有。我一直不敢说话，就听业主在抱怨。

其实有很多次他们都报过警了但是警察来了没有声音没有证据不了了之。

然后就是我们拍照，反馈在业主群里面说已经在排查中了。

过了几个小时，电话又打来了，没错这一次她连我一起骂。说不交物业费说我们态度不行说我们的主动性不行，听完之后我有点怕投诉，因为我们这边一投诉的话就是扣钱。所以我当场就给他说这边上报领导处理。哎呀没想到领导不想给我们处理，领导也怕呀领导也挺不住他骂，那怎么办呢。我是中间人呢，我最受气了被业主骂。还被别人责怪我们没有服务态度。

说实话，我高低还是有点害怕的。一直唯唯诺诺的。我们排查了，在外面没有听到声音也不敢敲门。导致我们没有处理结果方法。他的声音一下子有一下子没，我们怎么处理，说实话想吵架就搬出去住吧。可是这又是别人买的房人家又要交物业费。能怎么办，只能圆滑一点。

但是真的我听他抱怨骂人长达十分钟，oh ，服务行业真的没有个人尊严。兄弟们赚钱吧，有钱就有底气了。别人骂我们保安是看门狗，动不动就撒气在保安身上。唉

兄弟们下次这个业主在打电话来，我一定一定一定不接他电话。因为我记住号码了。