摘要：在武汉大学人民医院（首义院区）住院的左女士，近日在医院遭遇了一件让她百思不得其解的烦心事——在5号楼7号室完成磁共振检查后，发现自己佩戴的项链竟不翼而飞。面对价值不菲的损失，以及医院监控缺失、调阅受阻的现实，加之院方缺乏正面回应，左女士感到无助和困惑，迫切希望

在武汉大学人民医院（首义院区）住院的左女士，近日在医院遭遇了一件让她百思不得其解的烦心事——在5号楼7号室完成磁共振检查后，发现自己佩戴的项链竟不翼而飞。面对价值不菲的损失，以及医院监控缺失、调阅受阻的现实，加之院方缺乏正面回应，左女士感到无助和困惑，迫切希望能通过媒体平台，为自己讨回一个公道，并寻求一份合理的解释。

事情发生在左女士于武汉大学人民医院（首义院区）住院期间。根据左女士回忆，当天她在前往5号楼7号室进行磁共振检查前，曾向医生询问关于金银首饰佩戴的问题。“我问医生我戴的项链手镯，我就问他我说，金银手饰取不取？”医生明确告知她取下来。左女士的手镯因无法取下而作罢，但她听从医嘱，将项链取下，小心翼翼地放在了磁共振7号室内的柜台上。

检查结束后，左女士从检查室出来。当时她手上拿着钥匙和发卡，同时还要整理衣物和项链。她将所有物品，包括发卡、钥匙、项链以及衣服，都拿到7号室门口外面的凳子上面。在穿衣服，特别是套上防晒衣的时候，因为一时疏忽，就将项链遗忘在了凳子上。直到事后才发现项链不翼而飞，这让她心急如焚。左女士在报警时也曾坦诚地向警方说明：“我说，也许是旁边人随手拿走了，我都没看到。”这番话语中充满了对自己物品去向的疑惑与无奈。

项链丢失后，左女士立即选择了报警。警方迅速介入，并建议她去调取监控。然而，当左女士拿到一份“武汉大学人民医院视频监控录像调阅审批表”时，却发现这份表格既没有盖章，也没有任何有效凭证，形同虚设，根本无法用于调阅监控。

更让左女士感到震惊和不解的是，她随后从医院保安处得到的回复。保安人员告知她，磁共振室附近并没有监控，而在大厅等区域，监控系统正在升级，导致无法提供回放。这让线索的追查陷入了僵局，也让左女士的内心充满了无奈和失望。作为一所现代化的大型三甲医院，在如此关键的区域，监控设施的缺失和不完善，无疑给患者的财产安全带来了巨大隐患。

自项链丢失至今，左女士一直尝试与医院沟通，希望能得到一个合理的说法。她在医院多方奔走，但至今没有工作人员能给她一个明确的答复。她甚至拨打了市民热线12345，多次反映情况，但问题依然没有得到解决。

左女士回忆说，她曾多次前往医院的保安室寻求帮助，但得到的答复始终是“里面没有监控，监控在升级”。更让她心寒的是，保安处的工作人员甚至直接回复她：“你如果不那个，你可以去法院告。”这种推诿的态度，让左女士感到心寒和无助。医院里没有一个负责人愿意正面回应她的诉求，这让她陷入了孤立无援的境地。

更让人揪心的是，因为这项未解决的烦心事，左女士每天晚上都睡不着觉，心情极度焦虑，胡思乱想。她原本的头痛病情因此加重，身体状况每况愈下。这份精神和身体上的双重折磨，让她痛苦不堪。“医院里没给个说法”，这短短几个字，道出了左女士所有的委屈与无奈。

“我很无奈，只能求助视频直播平台找人民医院讨回一个说法。谢谢！”左女士的求助充满了辛酸和期待。面对贵重物品的丢失，以及医院方在监控管理上的漏洞和推诿的态度，她感到自己孤立无援。她不明白，在这样一所现代化的大型医院里，为何会出现如此明显的安全管理疏漏和对患者求助的冷漠回应。她只希望能得到医院的重视，还原事情的真相，并为她所遭受的损失，给出一个负责任的解决方案。

左女士的遭遇，不仅仅是个人的财产损失，更反映出患者在医院就医过程中可能面临的财产安全隐患，以及在遭遇问题时，医院回应机制的不足。在医院这个特殊的环境里，患者往往因为身体不适而分心，对个人物品的保管也可能有所疏忽。此时，医院的安全管理机制以及对患者求助的重视程度就显得尤为重要。

左女士希望通过媒体的介入，能引起武汉大学人民医院的重视，认真调查此事，并给她一个公正、合理的解释。她也希望能借此机会，呼吁医院加强对患者财物安全的管理，完善监控系统，避免类似的事件再次发生，并建立起更加畅通有效的患者沟通反馈机制。一位住院患者，在求医问药之时，却遭遇这样的无妄之灾，其心中的苦楚与无助可想而知。她现在最大的心愿，就是能够得到一份帮助，让她的心安下来，也让医院能够正视并解决这个问题，给所有来此就医的患者一个更加安心、有保障的环境。

来源：优康CM