摘要：在太平洋房屋，每一位店长的成长都是一部励志故事。他们从行业新人起步，凭借一股不服输的劲头和一颗为客户服务的心，不断突破自我，成长为独当一面的团队管理者。

在太平洋房屋，每一位店长的成长都是一部励志故事。他们从行业新人起步，凭借一股不服输的劲头和一颗为客户服务的心，不断突破自我，成长为独当一面的团队管理者。

今天的故事主角是两位优秀的店长：张磊与李马兰江，看他们如何在实践中摸索，在挑战中蜕变，在行动中诠释太平洋房屋的服务基因与拼搏精神。

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从“大标一姐”到带队店长

她一路乘风破浪

2023年2月，张磊加入太平洋房屋流通一部；2024年12月，她跨部门晋升至流通十部担任店长。回想来到太平洋最初的心态，张磊说“连讲话都紧张”，带着一股“既然来了，就要留下痕迹”的劲儿，短短两年多时间，一路乘风破浪，她完成了从新手经纪人到店长的华丽转身。

对于张磊来说：“卖房没有神话，只有重复的坚持与方法。”她最引以为傲的是一笔千万级大单。曾耗时8个月跟进，客户既要卖房又要买房，流程复杂，客户犹豫，不少人劝她放弃，她却说：“客户信任我才托付我，我不能辜负。”

转机出现在去年政策放开后。那天，一位房东上门挂牌，房子正符合客户需求。张磊第一时间匹配推荐，仅用一周，就帮客户完成置换，拿下一笔千万级交易，个人业绩突破30万，这也让她成为当时的“商圈大标一姐”。“别人说我运气好，但我知道，运气背后，是8个月不断带看、沟通、匹配的结果。”

如今已是店长的她，把事业部总经理邓川教的“PDCA工作法”融入团队管理：PLAN计划-DO执行-CHECK检查-ACTION行动。她说：“我不强调一个人多强，但我要求每个人方向一致、步调扎实。”

有一个房源长时间没有客户看中，但她坚持鼓励组员保持信心，最终不仅成功售出，还带动了连环单，组别业绩创新高。她深刻体会到“上下同欲”的力量：一个人可能不行，但一群人就能突破困境。“当人员有方向，我们有目标，做起来就特别的顺畅，团队顺了，业绩自然来了!”

她常说：“我们或许不是最聪明的，但我们可以成为最坚持的那一个。”接下来，她和她的“梦之队”立志挑战“百万组”目标，助力每位伙伴都成为“百万经纪人”。

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换赛道 再出发

他在太平洋闯出一片天

跨越1000多公里，从兰州到上海，再从人资服务跨界房产经纪，又从经纪人的岗位跨越为店长，不到一年时间带领团队创下323万业绩。在太平洋的广阔舞台上，李马兰江完成了一次事业的“逆袭”。

2021年，疫情让许多人陷入职业迷茫。李马兰江就是其中之一。当时从事劳务派遣工作的他，因疫情导致资源无法调动，只能在家“躺平”。机缘巧合下，加入太平洋房屋，开启了全新的职业旅程。

入职第二个月，李马兰江就遇到了一位特殊的客户。“在国外留学即将回国的杨女士，想提前租好房子回国就业，当时线上互动了很多，发了很多房源，但客户总不太满意。”李马兰江回忆道。于是他开发新房源，找到一套客户非常喜欢的空关房源，但却联系不上房东。李马兰江从始至终没有放弃的念头，"就想搞定这件事，因为我坚信办法总比困难多。”最终，通过一位"信息通"老房东的帮助，他成功联系上业主并完成了这单跨国租赁业务。客户高度认可，回国后定制锦旗特意上门致谢。

这一单的经历成为他职业生涯中的重要转折点，让他明白：真心为客户着想，就没有解决不了的问题！还有一次，门店齐心协力卯足劲不到2个月为房东成功出售房产，齐心协力之下最终不到两个月也成功交易，期间房东多次亲自下厨做十几道菜送到门店，“类似的故事多了起来，越干越带劲。”他如是说。

2024年8月，李马兰江晋升店长。"最大的挑战是团队目标以及团队作业方向。"李马兰江表示，"需要以身作则坚持以房源为导向，让人人学会维护房源。"他采用因人而异的方法："给新人做大哥哥一样帮助成长，给老人做到大师兄慢慢见到成效，从0到1一步一个脚印做出结果。"

两位店长的成长循着不同的轨迹，却有着相同的太平洋底色。在太平洋房屋，没有单打独斗的英雄主义，只有背靠平台的从容前行，和以心换心的长期主义。

心有所信，必能远行；
脚踏实地，终见光芒！

来源：太平洋房屋