摘要：近日，黎城农商银行西井支行通过开展深入的网格化商户回访，推行“一户一策”的定制化金融服务，有效解决了辖区内商户的经营难题，赢得了广泛赞誉。

黄河新闻网长治讯：近日，黎城农商银行西井支行通过开展深入的网格化商户回访，推行“一户一策”的定制化金融服务，有效解决了辖区内商户的经营难题，赢得了广泛赞誉。

为确保服务精准触达，该支行提前规划网格责任区，员工们身披绶带，主动深入集镇乡村的各类商户。回访中，工作人员不仅耐心了解商户的流水状况与资金需求，细致听取服务建议，还重点针对商户关心的收款码手续费问题，依据其经营规模与稳定性，量身定制差异化减免方案，真正实现“一户一策”。同时，面对商户在语音播报设备操作、贷款融资等方面的需求，工作人员现场提供手把手教学，并推介“晋享e贷”等适配产品，提供综合性解决方案。

此次回访不仅为商户送去了秋日里的“金融暖意”，更使支行精准掌握了市场一线需求，为优化服务奠定了坚实基础。今后，该行将继续深化网格服务模式，持续为地方经济发展注入金融活力。（申林超）

来源：黄河新闻网长治