摘要：在人工智能技术迅猛发展，并与千行百业深度融合的当下，小笨智能顺势而为，基于10余年的技术沉淀和12000+客户服务经验，全新拓展开放平台，凭借一站式智能化解决方案，为全行业客户构建智慧化升级的创新新画卷。
在人工智能技术迅猛发展，并与千行百业深度融合的当下，小笨智能顺势而为，基于10余年的技术沉淀和12000+客户服务经验，全新拓展开放平台，凭借一站式智能化解决方案，为全行业客户构建智慧化升级的创新新画卷。
近日，机器人开放平台V2.0重磅上线，为开发者提供了一套完整的机器人业务逻辑方案。在功能拓展方面，开放多样SDK接口；在机器人大模型搭载方面，提供专业的技术支持；在数据搭建环节，配备高效实用的工具…… 凭借这些优势，全方位助力客户轻松打造个性化智慧服务，开启智能服务新体验。
三大优势 全新的技术架构
1 丰富的开放接口
为助力开发者基于机器人开发出自有应用，机器人借助丰富的 SDK 接口，能灵活对接不同系统与功能模块，确保数据交互顺畅。其强大的场景能力组件，支持开发者按需组合，快速搭建适配各类场景的应用框架；海量详实的案例代码，更为开发者提供了可借鉴的模板与思路。
2 全新的支持体系
小笨智能旨在打造全方位、无盲点的技术支持体系。其构建的文档资料库，从基础入门开始，逐步深入到高级技巧，引领开发者全面掌握核心要点；开发者文档中心则清晰标注出每一个接口的具体功能与详细用法，常见问题中心能够持续的把开发者遇到的技术问题进行详细的解决方法展示，助力开发者迅速熟悉，轻松上手。
此外，小笨智能还设立了在线工单技术支持服务。无论在开发过程中遇到任何问题，只需一键提交工单，专业的团队便会迅速响应，提供及时、有效的解决方案，确保开发进程畅行无阻。
3 灵活的专属定制
小笨智能具备深度定制与灵活开发的强大能力，可应对客户个性化发展需求。无论是IP设计、界面布局的规划、交互逻辑的设定、亦或是核心功能模块的打造，小笨智能都能精准适配不同应用场景的独特要求，从各个维度全面满足用户多样化的需求。
在成都地铁站，小笨智能打造的专属IP“小电智能机器人”，可为乘客提供全方位的地铁乘坐服务，无论是路线查询还是出行建议，“小电”都能轻松搞定。
四大能力 完美诠释小笨智能基础开放能力
1 语音开放能力
ASR——提供了唤醒词灵活自定义的功能，用户可根据自身偏好与场景需求，自由设置专属唤醒词。而且，机器人拥有全方位精准捕捉唤醒指令的强大能力，无论访客处于何种位置，都能迅速且精准地识别3m内的唤醒信息，切实保障交互的及时性与准确性。
系统支持实用的 VAD 截断设置，用户可按需调整参数，精准过滤无效语音。具备高效的全双工识别功能，实现边说边识别，交流更自然。此外，还能对识别灵敏度进行个性化设置，适应不同环境，确保识别又快又准。
TTS——在个性化交互体验方面，小笨智能支持多种真人发音模式供用户选择，轻松适配不同场景下的交流需求。其音量调节功能十分灵活，用户可依据自身喜好和所处环境自由调整。此外，用户还能进行音色选择，塑造独特的声音风格，并且可按需设置语速，让交流节奏尽在掌握。
深圳市中医院，小笨智能服务机器人能切换关怀型声音模式。患者前来就诊时，其人性化语音服务可有效缓解焦虑情绪。
2 视觉开放能力
小笨智能机器人拥有强大且精准的人脸检测识别能力，可快速识别出人员的性别、年龄，还能精准判断是否为 VIP 客户等关键信息。基于识别到的 VIP 客户信息，它还能贴心地提供量身定制专属问候、语音讲解等智慧服务。
3 运动开放能力
小笨智能机器人凭借自研SLAM导航技术，巧妙融合多种传感器数据与前沿算法，能轻松应对复杂多变的导航场景。在避障环节，不管是静态障碍物，还是动态障碍物，它都能快速响应，灵活规避。此外，机器人具备精准的视觉定位能力，可实时明确自身位置，还能完成多楼层建图，为高效执行任务筑牢坚实基础。
在林肯4S店，小笨智能机器人凭借自研的SLAM导航技术，精准实现定位与路线规划。同时，它还能融合多种传感器所采集的数据，精确识别10m以内静止及动态障碍物的距离和轮廓大小。
4基础控制能力
小笨智能机器人具备丰富且实用的功能。在操控方面，支持手臂控制，用户可通过灵活的手臂动作下达指令；触摸控制则让操作更加直观便捷，指尖轻触即可完成各种设置。中控控制作为核心，能统筹全局，协调各项功能运行。此外，它还具备 camera 拍照功能，可随时记录精彩瞬间。当电量不足时，设备可自动回充，确保始终保持最佳工作状态。
两种接入模式 助力开发者灵活选用
1 Android原生开发（APK）
借助Android SDK开展机器人APP的重新开发工作，开发者能够拥有高度的定制化自由。他们可以完全依据客户所明确提出的机器人APP需求，从功能设计到界面呈现，全方位进行自主研发。通过这一方式，客户能够打造出独具特色、完全属于自己的机器人品牌，在市场中形成差异化竞争力。
2 Web调用Android方法开发（JS）
以机器人交互系统APP作为基础，开发者能够借助其内置功能，通过链接Web页面的形式开展独立的功能应用开发。这种方式允许在原有APP的基础上进行二次开发，无需从零开始重新打造整个APP，极大地提高了开发效率，降低了开发成本，同时还能快速响应市场需求，实现功能的灵活拓展与更新。
关于小笨智能
小笨智能机器人开放平台V2.0的发布，不只是单纯的技术输出，更是与各方实现生态共赢的崭新起点，标志着小笨智能机器人开发进入高效率时代。今后，小笨智能会持续迭代平台能力，与开发者紧密携手，共同构建服务机器人生态，全力推动 AI 服务机器人迈向规模化商用新高度。
来源：北京慧闻小笨智能
