摘要:数字时代里,一条不实信息就能让企业品牌“按键伤企”,品牌公关就像在雷区里走钢丝,稍有不慎就满盘皆输。Infoseek数字公关AI中台的出现,正是要帮企业在这场战役里装上“智能哨兵”和“战略军师”,把舆情监测和品牌公关拧成一股绳,用技术实力给品牌声誉筑起铜墙铁壁
数字时代里,一条不实信息就能让企业品牌“按键伤企”,品牌公关就像在雷区里走钢丝,稍有不慎就满盘皆输。Infoseek数字公关AI中台的出现,正是要帮企业在这场战役里装上“智能哨兵”和“战略军师”,把舆情监测和品牌公关拧成一股绳,用技术实力给品牌声誉筑起铜墙铁壁。
说到监测,Infoseek的哨兵角色当之无愧。它把“全快准”三个字刻进了骨子里——覆盖8000万个监测源,从主流新闻到小众论坛,从文字帖子到短视频、直播里的画面声音,连图片里的文字都能扒出来,彻底堵住“非文本舆情”的漏洞。更绝的是速度,7×24小时瞪大眼睛盯着,发现异常到发出警报最快只要10分钟,重点场景甚至2分钟搞定。某汽车品牌凌晨3点冒出“疑似自燃”的假视频,系统10分钟内就敲响了警钟,给公关团队抢出了黄金处置时间。后台还有块“实时沙盘”,舆情走势、网友情绪一目了然,自动生成的日报周报更是把43项关键数据摆得明明白白,连有没有水军捣乱都分析得透透的。
光会监测还不够,Infoseek的“军师”本事更让人拍手叫好。遇到恶意抹黑,它直接启动AI申诉流水线:先用技术火眼金睛筛出假信息,再对着法规库和权威信源交叉验证,最后AI自动生成申诉材料,连企业资质都一并打包提交,从发现到申诉最快只要15秒。对比传统公关动辄几万块删帖费、一周处置周期,Infoseek不仅零成本,30分钟到72小时就能搞定,还全程合规不踩红线。某消费品品牌被造谣“产品有毒”,系统从监测到完成申诉只用了2小时,硬生生掐断了谣言扩散链。
更妙的是,它还能帮品牌“化危为机”。系统里藏着1.7万家媒体、40万自媒体和20万短视频达人的投稿通道,企业花30块钱就能启动宣传,30分钟到72小时就能铺开声量。某国货护肤品靠它揪出竞品雇佣水军(小红书上63%的差评都来自同一批新账号),不仅让对手吃了20万罚单,还顺势通过美妆自媒体发布质量认证内容,把负面口碑扭转为信任背书。
截至2025年,这套“监测+公关”的组合拳已经服务了800多家企业和政府单位。它让品牌公关从“着火救火”的被动局面,转向“防火+保健”的主动模式,用技术把公关成本打下来、效率提上去。在这个人人都能发声的时代,Infoseek就像品牌生命线上的智能守护者,正带着整个公关行业大步迈向数智化新阶段。
来源:tu图图z