摘要:9月23日上午,保运集团召开国庆、中秋“双节”旅客运输与安全生产工作动员会,全面部署节日期间运输保障任务,坚决扛起重大民生责任,确保实现“安全零事故、服务高质量”目标,打赢这场关乎群众获得感、安全感的运输攻坚战。集团公司领导班子、总部中层、各分子公司负责人近5
同心护团圆、服务践初心
保运集团召开2025年“双节”
旅客运输暨安全生产动员会
9月23日上午,保运集团召开国庆、中秋“双节”旅客运输与安全生产工作动员会,全面部署节日期间运输保障任务,坚决扛起重大民生责任,确保实现“安全零事故、服务高质量”目标,打赢这场关乎群众获得感、安全感的运输攻坚战。集团公司领导班子、总部中层、各分子公司负责人近50人参加会议。
精准预判,运力调配再强化
据研判,今年“双节”期间客流将呈现“高峰集中、流向多元、需求多样”特点。集团统筹整合运力资源,聚焦定州、易县、涞源、沧州、衡水、北京等热门方向,科学加密班次,计划增开加班车300余台次,投放定制客运车辆80台,实现“一线一策、动态响应”。强化跨单位协同,建立“运力共享池”,实现车辆、人员快速调配,最大限度满足旅客乘车需求。
铁腕治患,安全防线再筑牢
安全是运输工作的生命线。节前,集团机务技术部组织全面开展“安全隐患清零行动”,对所有参运车辆实施“一车一检”,重点排查制动、转向、消防等关键系统,坚决杜绝“带病车上路”。严把人员准入关,对驾驶员开展资质复审和心理评估,严禁无证、疲劳、情绪异常人员上岗。强化动态监管,利用智能监控平台对车辆运行全过程实时监控,对超速、偏离线路等行为即时预警、闭环处置。严格落实“三不进站、六不出站”制度,确保安全责任落实到每一个岗位、每一个环节。
精细服务,出行体验再升级
集团公司坚持以旅客为中心,全面提升服务水平。各客运站提前启用应急售票窗口和临时候车区,增配引导员、志愿者,缓解高峰压力。全面推广“智慧出行”服务,优化线上购票系统,集团公司所属部分一级客运站可实现“一键购票、刷脸进站、电子检票”全流程便捷通行。设立“爱心服务岗”,为老年人提供帮办代办,为残障人士提供无障碍接送,为重点旅客开辟绿色通道,做到“有需必应、有困必帮”。候车区增设饮水机、充电站、母婴室等便民设施,营造温馨舒适的候乘环境。
协同发力,品牌影响再扩大
以“双节”为契机,全面推进“运游融合”与品牌营销。深入高校园区、企业社区开展“出行服务进万家”活动,推广定制班线、旅游专线产品,拓展市场新空间。用好集团微信公众号、抖音号、网站等宣传矩阵,及时发布班次信息、出行提示,讲好一线员工坚守岗位、暖心服务的感人故事,传播保运正能量。设立“党员先锋岗”“青年突击队”,在关键岗位亮身份、作表率,展现国企担当。
会议强调,此次“双节”运输是一场检验政治担当、服务能力与应急水平的“大考”,集团全体干部职工必须做到:一要扛牢政治责任,以“时时放心不下”的紧迫感抓实安全与服务; 二要聚焦细节提升,从一张票、一次引导、一句问候做起, 让服务有温度、有质感;三要强化应急响应,严格落实24小时值班和领导带班制度,确保突发情况“响应快、处置准、稳得住”;四要凝聚全员合力,领导干部靠前指挥,一线员工尽职尽责,共同打造“平安、畅通、温馨”的出行通道。保运集团将以最高标准、最严要求、最实举措,全力以赴保障“双节”运输平稳有序,向全市人民交出一份满意答卷!
会议由集团总经理张学博主持,集团公司领导班子成员出席,各汽车站、客运公司主要负责人及分管生产、安全、机务的管理人员共计50余人参会。
来源:京津冀消息通