摘要:最近始祖鸟和蔡国强合作的《升龙》烟花秀翻车事件,不仅让品牌自己有点措手不及,也让无数观众和消费者直呼“看不懂”。
最近始祖鸟和蔡国强合作的《升龙》烟花秀翻车事件,不仅让品牌自己有点措手不及,也让无数观众和消费者直呼“看不懂”。
虽然双方道歉速度很快,公关动作也算及时,但这背后的问题远不止一次表演失误那么简单。
这次风波其实是给所有品牌上了一课:品牌不是靠一次表演塑造出来的,而是靠点点滴滴的长期积累和信任。
我们都知道,品牌这几年很喜欢玩“爆点”,什么种草、直播、带货、电商闭环,表面上看数据飞涨,风头无两。
但你有没有发现,品牌方每天能看到的,永远是那几句好评和点赞,仿佛全世界都认可自己。
久而久之,品牌就像住进了信息的“温室”,外面的真实声音听不到,自己越来越自信,甚至有点“自嗨”了。
品牌价值观不是口号,要落在每一次决策里
现在的营销环境,大家都在追求短期爆点,热搜、话题、流量,仿佛能解决一切。
但实际上,品牌的长期成功,靠的是一次次的价值观坚守。
始祖鸟一直宣传敬畏自然、追求极致工艺,但这次烟花秀却被指违背了环保承诺,这种“人设翻车”,对品牌伤害很大。
看看同样主打环保理念的巴塔哥尼亚,人家几十年如一日,捐销售额、提倡修旧衣、反消费主义,哪怕看上去“反商业”,但正因为价值观坚定,才赢得了全球环保主义者的青睐。
品牌想要穿越周期、抵御风险,靠的不是一时的流量,而是始终如一的品牌主张。
这次始祖鸟的风波,其实是一个提醒:短期的爆点可以红一阵子,但真正能让品牌长久立足的,是价值观的坚持和长期的用户信任。
复盘始祖鸟烟花秀的教训,不难发现,当下很多品牌都被数据和流量裹挟,急功近利,忽略了品牌真正要解决的问题——和用户建立起长期、真实的情感链接。
品牌不是靠一场秀、一条热搜就能立住的,需要在每一次决策、每一次沟通、每一个产品细节里,反复验证和强化自己的价值主张。
如果只盯着短期的爆点和销量,忽略了长期的品牌积累,最后吃亏的还是自己。
烟花秀虽然很炫,但花火一闪而过,留下的只有争议和反思。
对于那些被增长数据冲昏头脑的品牌来说,这是一记响亮的警钟。
下一次,品牌们是不是该冷静下来,想想自己究竟代表什么,信仰什么,想为用户创造什么样的长期价值?这才是品牌建设的根本。
品牌价值观,不是写在PPT上的漂亮话,而是要落实在每一个细节里,成为品牌穿越周期的真正“护城河”。
这场烟花秀带来的不是一次简单的公关危机,而是一次深刻的品牌反思。
所有品牌都该明白,真正走得远的,永远是那些能和用户建立起深厚信任,坚守长期价值观的品牌。
来源:3分钟娱记一点号