摘要：辽宁新民，有网友在社交媒体上爆料，疑惑医院CT报告单，咋现不文明用语？卫健局回应：具体情况正调查处理，对此，院方回应称，已关注到此事，并与当事人和解。

辽宁新民，有网友在社交媒体上爆料，疑惑医院CT报告单，咋现不文明用语？卫健局回应：具体情况正调查处理，对此，院方回应称，已关注到此事，并与当事人和解。

#医院影像报告上有骂人字样 医生道歉#

据介绍，一网友发视频称，其在新民市人民医院做了CT检查后，报告单上却出现了不文明用语。

视频画面显示，该报告单为一名36岁男性患者的影像科报告单，检查时间为9月21日，在检查所见一栏中，提到“胸腺区可见是他妈的有及小结节样影”。

这份检查时间为9月21日的《影像科报告单》“检查所见”一栏，最后有“胸腺区可见是他×的有及小结节样影”表述，该网友疑惑：“不知道是录入错误，还是有意的发泄？”

新民市人民医院影像科工作人员称此事需由院办与党办进行答复。同时，新民市卫生健康局，工作人员表示已知悉此事，相关领导正在处理，具体情况还在调查中。

目前最新的情况，涉事医生已经道歉，双方已经达成和解，并且解释他已经60岁了，年纪大了，眼睛有点花，再加上病人比较多，打错字了，已经修改了……

评论区中，马上有热心网友留言：肯定是用的搜狗输入法？找大夫修改报告不就行了吗？何必小题大做，明知故问。该病人人品有待提高。

也有不少网友强调：拼音打字，加上联想功能，这样的错误可以理解，医生已经道歉了，并非主观故意。 以后打字完了，要仔细默读一遍，避免类似的事情再次发生。 不必小题大做。

那么，从法律的角度来讲，到底该怎么看呢？

一、患者有权索赔精神损害赔偿？

首先，根据《民法典》第1024条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。

哪怕真是输入法闯祸，客观上确实导致患者被他人误解、遭受精神困扰。本事件中，医生在正式医疗文书中夹带粗话，可能被认定为侮辱行为。

正确处理方式：立即要求医院出具更正版报告单，保存原始报告单和遭受精神伤害的证据（比如被他人误解的聊天记录），可主张赔礼道歉、消除影响及500-2000元精神抚慰金

二、医院必须完善审核机制！

首先，根据《医疗纠纷预防和处理条例》第15条明确规定：医疗机构及其医务人员应当按照国务院卫生主管部门的规定，书写并妥善保管病历资料。

也就是说，医疗机构应当按照国务院卫生主管部门的规定，加强医疗质量安全管理。本事件中，检查报告作为法定医学文件，应当执行双重审核制度。

这次事件暴露医院存在医疗文书管理漏洞。医院要做的整改：

建立"医生初稿+上级复核"双人核对机制，在医疗文书系统设置敏感词过滤功能，对涉事医生进行医疗文书书写规范培训！

三、除了排队道歉之，涉事医生可能面临执业处罚！

首先，根据《医师法》第56条规定：医师在执业活动中未履行本法规定义务的，由县级以上人民政府卫生健康主管部门责令改正，给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动；情节严重的，吊销医师执业证书。

也就是说，医师在执业活动中未履行尽职尽责义务的，由县级以上人民政府卫生健康主管部门责令改正，给予警告或者责令暂停执业活动。

本事件中，千万别觉得"私下和解"就万事大吉。即便患者接受道歉，卫健局仍有权启动调查。

此时，医生可能承担的后果：被记入医师电子化注册系统不良执业记录，扣除医德考评分数影响职称晋升，若情节严重可能暂停1-3个月执业活动

划重点：患者可向当地医调委申请调解（免费），若发现报告被他人传播，立即要求医院发书面澄清声明，警惕私下签"封口协议"，这类协议可能被法院认定无效！

最后，下次遇到类似事件别只盯着医生道歉，三大法律武器要记牢！保持理性维权，才能既维护尊严又督促医疗服务质量提升。

对此，您怎么看？

下方评论区等候您的高见。

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来源：爱普法何律