摘要:近日,青海省市场监督管理局指导本省网红主播发起《致全省网络直播带货主播的倡议书》(以下简称《倡议书》),旨在规范网红主播直播行为,营造清朗网络空间、维护青海良好形象,汇聚一批具有专业素养,良好口碑及广泛粉丝的网络带货主播,推动我省平台经济和直播行业健康可持续发
近日,青海省市场监督管理局指导本省网红主播发起《致全省网络直播带货主播的倡议书》(以下简称《倡议书》),旨在规范网红主播直播行为,营造清朗网络空间、维护青海良好形象,汇聚一批具有专业素养,良好口碑及广泛粉丝的网络带货主播,推动我省平台经济和直播行业健康可持续发展。
《倡议书》围绕严守法律底线、传播青海之美、保护消费者权益、守护生态环境、尊重文化传统、强化行业自律六方面内容,号召主播以实际行动规范直播行为,共同营造健康有序的网络直播环境,助力打造“国际生态旅游目的地”和“绿色有机农畜产品输出地”。
严守法律底线方面,要求主播严格遵守《中华人民共和国广告法》《网络直播营销管理办法》等法律法规,坚决抵制虚假宣传、价格欺诈、数据造假等行为,以真实透明的内容和优质商品搭建与消费者的信任桥梁,以品质铸就具有青海特色的直播品牌。
传播青海之美方面,倡议主播使用文明、规范、亲切的语言,热情推介青稞、枸杞、牦牛肉等高原特色农畜产品,助力乡村振兴,让青海的优质产品走向更广阔的市场。坚决拒绝低俗、庸俗、媚俗、暴力等不良内容和虚假商品信息,用积极向上、真实客观的直播内容传递青海的温暖与热情,宣传大美青海的无限风光。同时,建立健全全方位、多层次的售后服务体系,耐心倾听、细致解答消费者的问题和需求;对于消费者的投诉,快速响应、高效处理,不推诿、不拖延,以最快速度解决;处理退换货需求,简化流程、提高效率,让消费者感受到便捷与贴心。
此外,要主动接受社会监督,积极配合监管部门工作,共同维护直播市场的秩序;建立同行互助机制,对违规行为及时劝阻、举报,形成良好的行业风气;定期参与行业培训,提升专业素养与法律意识,共同营造一个公平竞争、良性发展的行业环境。
来源:夏都西宁