文明礼赞榜 | 余姚市阳明街道新城市社区：文明之花绽放和谐之风拂面

摘要：在宁波，总有些文明故事格外动人。他们可能是把诚信刻进基因的百年老店，是把文明列入企业文化的各个单位，是把大爱写进家训的模范家庭，也可能是用双手托起城市文明的平凡英雄。3月7日起，“文明宁波”微信公众号推出“文明礼赞榜”，聚焦来自宁波的文明“标杆”，让榜样力量可

在宁波，总有些文明故事格外动人。他们可能是把诚信刻进基因的百年老店，是把文明列入企业文化的各个单位，是把大爱写进家训的模范家庭，也可能是用双手托起城市文明的平凡英雄。3月7日起，“文明宁波”微信公众号推出“文明礼赞榜”，聚焦来自宁波的文明“标杆”，让榜样力量可见可感。

在余姚市阳明街道，新城市社区如同一颗璀璨的明珠，闪耀着文明有礼的光芒。自上世纪90年代中期成立以来，这片0.53平方公里的土地，承载着4658户家庭、1.3万余名居民的幸福生活。这里不仅是居住的家园，更是一片文明的热土。

凭借着扎实的创建工作和丰硕的成果，新城市社区先后荣获全国文明单位、全国和谐社区建设示范社区、浙江省红色根脉强基示范社区等一系列沉甸甸的荣誉。

党建引领

筑牢文明创建的坚实根基

文明创建，非一日之功，更需坚强核心引领。新城市社区党委始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，将党建作为引领社区治理创新的“红色引擎”，把文明创建摆在突出位置，与社区各项业务工作同部署、同落实。

社区党委下辖13个党支部，拥有363名党员。社区创新性地构建了“社区党委-前哨支部-楼道党小组”三级联动体系，将党的组织网络延伸至社区的每一个角落。

社区党员志愿者们对辖区铁路沿线环境进行清理。

无论是老旧小区改造、基础设施建设，还是日常的矛盾调解、环境维护，党员们总是冲锋在前，发挥着先锋模范作用。例如，在涉及1300多户居民的长新新村老旧小区改造工程中，正是依靠各级党组织和党员的耐心解说、积极协调、带头清扫，才确保了工程的顺利推进，赢得了居民的一致好评。

创新驱动

打造文明实践的特色品牌

面对城市化进程中社区治理可能出现的“冷漠症”、社工队伍建设挑战以及资源整合难题，新城市社区没有墨守成规，而是积极探索，勇于创新，形成了一系列行之有效的工作方法和特色品牌。

社工进行入户走访。

其中，“三式三全”工作法尤为突出。通过“链条式”培养，建立“1+1”结对帮带制度，实施“全能社工”培养计划，开展“社工论坛”，压实“一岗双员”责任，有效提升了社工队伍的综合素质和服务能力，确保社区治理“有人办事、能办成事、办成好事”。年轻社工小高从一度想要辞职到如今能独当一面并当选社区党委委员，正是这一培养模式成效的生动体现。

社区居民就老旧小区加装电梯时事宜进行协商。

通过“联动式”推进，健全“三级联建”组织架构，深化社区事务“联席会商”，推行“三重一大”“联合票决”，确保了社区治理的制度化、规范化和民主化。这不仅提升了决策的科学性，也极大地激发了居民参与社区事务的热情。

通过“集成式”整合，依托显性党建、融合党建、智慧党建，打造了全域引领的主阵地，营造了全域共治的好氛围，确保了全域服务的不断线。社区微信公众号、抖音号等新媒体平台成为宣传文明理念、展示创建成果、凝聚居民共识的重要窗口，累计发布视频、直播近500期，公众号信息上万条，营造了浓厚的线上线下文明氛围。

志愿同行

汇聚守望相助的文明暖流

志愿服务是社区文明最生动的注脚。在新城市社区，志愿服务已蔚然成风，成为居民生活的一部分。社区培育各类公益组织42家，吸引2700余名居民参与日常公益活动，常态化开展“公共安全啄木鸟行动”“城市应急搜救行动”等志愿服务特色品牌，及时有效回应居民多样化需求。

社区每月15日开展红锋志愿便民服务活动。

社区设立了专门的志愿服务站，每月15日的“红领先锋”志愿活动日，医疗问诊、家电维修、法律咨询等服务准时送达居民身边；“我为社区守一夜、大家为我守一年”的夜巡行动，凝聚起守护家园的共同责任；由社区培育的“众益应急救援队”等专业队伍，不仅服务社区，更在全市范围内产生积极影响，成功找回多名走失人员，赢得了社会各界的广泛赞誉。

志愿服务的精神也在向年轻一代传递。社区积极搭建平台，推动青少年志愿服务“邻”距离。无论是寒暑假的社会实践岗位，让返姚大学生在防疫、文明城市创建等工作中贡献“青力量”；还是“小手拉大手”的亲子志愿活动，让孩子们在环境清扫、垃圾分类、文明劝导中播下公益的种子；亦或是“社区青春行动”试点，鼓励青年参与社区治理，都让文明的基因代代相传，为社区注入了青春活力。

全龄友好

共享和谐美好的文明成果

文明创建的最终目的，是让所有居民共享发展成果，提升幸福感和获得感。新城市社区始终坚持以人为本，关注不同群体的需求。

针对老年人“吃饭难”问题，社区创新整合辖区餐饮资源，与两家饭店合作设立“长者食堂”。通过市场化运作、社区规范引导、价格优惠、送餐上门等方式，有效解决了老年人的就餐问题，实现了老年人得实惠、餐饮企业增客源、社区岗位促就业的“一举多得”，让“舌尖上的关怀”温暖了夕阳红。