摘要:身为领导,除了要有过硬的专业,要有计划、组织、安排、指挥、监督和协调能力之外,还要懂得一些手段。
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身为领导,除了要有过硬的专业,要有计划、组织、安排、指挥、监督和协调能力之外,还要懂得一些手段。
如果不懂手段,没有心机,那是无法巩固自己的地位的,也是无法做长久的。
所以,我们会发现那些能耐强的领导,都会使用一些手段。
虽然不同的领导手段略有不同,但是相通的手段主要是这样一些:
01 收买人心:物质奖励+委以重任
最常见的领导手段,就是收买人心。收买人心的做法,通常是两种,一种是给予物质奖励,比如发奖金发福利加工资等等;另一种则是委以重任。
也就是说,给你更多的钱,或者给你更多的权,或者兼而有之。
委以重任往往需要结合充分授权。如果没有充分授权,当然就谈不上有什么大的发挥空间。
但是如果没有充分的信赖,就谈不上委以重任。所以获得领导信赖才可能被委以重任。
而在物质奖励方面,通常也是看贡献看技能看工作完成度的。
02 拉拢感情,促进相互交流
做领导,既需要理性在线,也需要情感贯通。
情感方面的融洽,就来自于领导对大家的感情拉拢。
这种感情拉拢,可以是请客吃饭,可以是经常切磋,可以是一起运动或参与某个工作之外的事情,也可以是针对下属的需求而给予一些便利或协助。
只要领导愿意做感情方面的拉拢,下属当然能感觉到的。
既然能感觉到,当然相互交流、被重视的感觉就会比较显著。
话说领导身边如果没有几个可以信赖的、可以亲近的、可以无话不谈的亲信,那这个领导当得就太孤家寡人了。
03 善于装/逼,装模作样的本领要到位
作为一个领导,说好听的话,说难听的话,都要非常熟练;说真实的话,说虚假的话,都要非常自然。
唯有把真话和假话都表现得极为自然,让人看不到任何突兀的地方,这个领导装模作样的本领才算是过关的。
如果稍微说一句假话就脸红,如果稍微说一句想体现自己威严的话就不自在,那这个领导哪里会镇住人呢?
因为对领导的要求是多元的,所以领导必须学会装/逼才行。如果不会装,怎么能做好领导工作呢?
所以领导可以装深沉,可以装高明,可以装威严,可以扮阴沉。用这些装的手段,才能获得自己想要的结果。
04 善于哄劝,善于威胁,善于狐假虎威
如果遇到一些棘手的问题需要领导摆平的时候,领导当然要善于使用威胁手段才能奏效,如果不善于做威胁,那怎么能处理好事情呢?
如果遇到一些利益上没有一碗水端平的事情,让有些下属不满,这时候就需要领导会哄一哄员工。如果你不会哄员工,那矛盾解决不好对你当然是很不利的。
有时候,个别员工因为能力比较强,自以为是,刚愎自用。这时候,身为领导就要通过狐假虎威来吓吓他,灭灭他的威风。否则领导就很难驾驭好他了。
所以,作为成熟的领导必备本领,哄劝的能耐少不了;威胁的能耐少不了,狐假虎威的手段也少不了。
有些人会说,既然是领导,何必狐假虎威呢?
这是因为不是所有的领导都有足够的威望的,也不是所有的领导都能让下属服服贴贴的。当不具备这些理想情况时,多方并用以获得问题解决,获得对下属的控制,就是一种技术性强的工作了。
所以,善于说好听话,善于说难听话,善于让下属感到恐慌的能耐,也是领导力的必备手段。
05 树立典型,树立靶子,让大家知道自己才是领导
凡是领导,都需要有自己的威严和威势。
如果领导过于和蔼,大家就会觉得领导没什么脾气。
如果领导没什么脾气,那么下属的脾气就上来了。
所以,那些善于驾驭下属的领导,总会在工作中使用特定方式来展示自己的脾气,展现自己的能耐,让大家噤若寒蝉。比如在团队中树立负面典型,动不动就批评一番;比如在团队中找一两个软柿子,时不时敲打敲打;比如对团队中已经被边缘化的人时时教训,就是让大家知道不听话的结果就是这样。
凡此种种,都属于树立典型、树立靶子的做法。
如果领导在管理过程中不使用这些小手段,怎么能唬住大家呢?
06 不服管理?那就对问题上纲上线
还有的领导特别善于对问题上纲上线。
你在工作中本来只是出现了小小的错误,他却会小题大做,说你心态有问题,对工作责任心不够,甚至说你身在曹营心在汉。
你在工作中本来只是出现了一点小小的失误,他却攻击你工作不用心不努力不认真,批评你不把工作当回事,说你是不是压根就不想好好干。
如果领导看你不爽,觉得你对他不够尊敬,感到你是个刺头儿,有时候还会指责你影响公司发展,对抗领导,和公司发展利益背道而驰。
凡此种种,目的很简单,就是让你乖乖听话,别想着不服领导,更别想着可以平视领导。
而一旦领导把和你的个人问题上升到组织高度,上升到对工作不满,对公司不满的高度,那通常绝不是什么好事情。
07 八面玲珑,善于做人
有些领导属于那种善于搞社会活动,善于搞人际关系的一种。
他们在领导的过程中,同样会把自己在人际关系上的本领用起来。
比如说对上司奉承逢迎,处处讨好;对下属威逼利诱,区别对待;对老实人总喜欢表面上鼓励;对聪明人则时常做理性分析;对不同下属,总善于做制衡工作,让大家都认为得到了领导的关心和厚爱,但是领导真正的心思,只有他自己才真正知道。
这种八面玲珑的领导还特别会来事,特别善于组织各种活动达到自己的特定目的。
08 恩威并施,胡萝卜和大棒并用
领导想要管好下属,通常最喜欢使用的,就是恩威并施的方法。
如果员工不怎么听话,那么就先给一点好处。等过段时间,再给一些压力。
如果还是不听话,那就大棒子伺候。等到下属快要崩溃时,再给他一点甜头。
反正就是如此翻来覆去,看下属的表现,决定如何来对待他。但是绝不会一直好,也绝不会一直坏,而是恩威并施,好坏兼具。
时而冷若冰霜,时而满面春风;时而天寒地冻,时而春暖花开。(MZK)
来源:职场梦工