摘要：李某与周某居住在同一小区，周某在小区内倒车时不慎碰撞到李某车辆，造成车辆损坏。事后，双方就维修费用产生争议，李某认为4S店出具的维修费用合理，而周某怀疑李某与4S店串通抬高费用，尤其对维修项目中的“车门总成”一词表示不解，声称其朋友告知实际仅更换了“车门皮子”
近日，鄂托克旗人民法院棋盘井法庭受理了一起机动车交通事故责任纠纷案件。
李某与周某居住在同一小区，周某在小区内倒车时不慎碰撞到李某车辆，造成车辆损坏。事后，双方就维修费用产生争议，李某认为4S店出具的维修费用合理，而周某怀疑李某与4S店串通抬高费用，尤其对维修项目中的“车门总成”一词表示不解，声称其朋友告知实际仅更换了“车门皮子”，并未更换整个“车门总成”。因协商无果，李某将周某诉至法院。
案件受理后，承办法官及时联系周某核实事实，周某对碰撞事实无异议，但仍对维修费用存疑。为查明真相，承办法官主动前往位于乌海的4S店进行调查。4S店工作人员逐项说明维修清单内容，并通过汽车企业官方网站向承办法官演示了“车门总成”的实际含义，证实该专业术语即指通常所称的“车门皮子”，并非周某所误解的需整体更换的复杂部件。
后承办法官向周某耐心释明了相关情况，周某在明确事实后消除疑虑，主动向李某支付了全部维修费用，李某也自愿申请撤诉，纠纷得以圆满解决。
法官提醒
日常生活中难免遇到专业术语或信息不对称的情形，当事人应保持理性沟通，主动寻求权威解释或法律帮助，避免因误解激化矛盾。（王博）
初审丨阿米娜
复审丨贾丹丹
终审丨哈斯巴雅尔
制作丨张 蓉
来源：鄂托克旗人民法院
