摘要：关闭路由器和光猫电源，等待 1 分钟后重新通电。实践表明，约 80% 的临时故障可通过此操作恢复正常。

当路由器突然无法联网时，可按照以下系统化步骤逐步排查并解决问题：

一、基础故障排查

1. 断电重启

关闭路由器和光猫电源，等待 1 分钟后重新通电。实践表明，约 80% 的临时故障可通过此操作恢复正常。

2. 指示灯状态观察

光猫：正常运行时，“光信号” 指示灯应保持熄灭状态。若显示红灯，表明存在光纤连接问题。

路由器：WAN 口指示灯不亮，可能是网线连接异常；Wi-Fi 指示灯显示异常，则需进一步检查路由器设置。

二、网络源问题确认

使用网线将电脑直接连接至光猫进行测试：

能上网：说明问题出在路由器，需对路由器进行深入排查。

无法上网：可能是网络欠费或外线故障，建议立即联系网络运营商进行报修。

三、路由器问题深度排查

1. 连接线检查

仔细确认 WAN 口网线（连接光猫和路由器）是否插紧，必要时尝试更换网线，排除物理连接故障。

2. 管理界面操作

在浏览器地址栏输入路由器管理地址（通常为 192.168.1.1 或 192.168.0.1，具体可查看路由器背面标签），登录管理界面：

查看 WAN 口状态：若显示 “未连接” 或 “拨号失败”，需重新配置网络参数。

重新配置上网方式：

宽带拨号（PPPoE）：输入运营商提供的账号和密码（注意区分大小写）。

动态 IP（DHCP）：适用于光猫已完成拨号的网络环境。

静态 IP：常见于企业宽带，需手动填写运营商分配的 IP 地址等相关信息。

四、Wi-Fi 问题专项处理

1. 信号与信道优化

登录路由器后台，将 Wi-Fi 信道设置为 “自动”，或手动选择避开邻居常用信道（如 6、11）。5GHz 频段干扰较少，但穿墙能力较弱，适合近距离高速传输；2.4GHz 频段穿墙能力强，但传输速度相对较慢。

2. 设备连接问题

尝试使用其他手机、电脑连接 Wi-Fi，若仅个别设备无法连接，可删除该设备上的网络配置后重新连接。

五、高级排查手段

1. 恢复出厂设置

长按路由器 Reset 孔（约 10 秒），将路由器恢复至出厂默认设置。需注意，此操作会清除所有自定义设置，恢复后需重新配置网络参数。

2. 固件升级

在路由器管理界面检查并升级至最新固件版本，修复可能存在的系统漏洞，解决因固件不稳定导致的网络故障。

六、其他潜在原因

1. IP 冲突

在路由器中启用 DHCP 功能，自动分配 IP 地址；或为设备手动设置静态 IP，避免 IP 地址冲突导致的网络连接问题。

2. 运营商限制

部分运营商会绑定光猫 MAC 地址，若遇到此类情况，可在路由器 WAN 设置中找到 “MAC 克隆” 选项，克隆光猫的 MAC 地址，解除网络限制。

以上涵盖了常见路由器无法联网的排查解决办法。若问题仍未解决，可进一步联系设备厂商客服。你在操作过程中有任何疑问，都能随时和我说。

来源：外太空的金山