摘要：9月20日，一名老年旅客在飞航途中突发身体不适，万米高空上，东航机组人员和多名热心乘客及时出手救助，最终化险为夷。事件经市总工会“申工社”推送后，得到社会各界广泛关注，纷纷表示：他们的名字叫雷锋，致敬！

9月20日，一名老年旅客在飞航途中突发身体不适，万米高空上，东航机组人员和多名热心乘客及时出手救助，最终化险为夷。事件经市总工会“申工社”推送后，得到社会各界广泛关注，纷纷表示：他们的名字叫雷锋，致敬！

当天8时20分许，东航MU6211航班（上海—银川）即将进入下降阶段。突然，一声呼唤铃打破了客舱的寂静。听到呼唤铃后，乘务员齐梦雪火速赶往34排查看。只见一名老年乘客面色苍白，呼吸急促，仰靠在座椅上，表情十分痛苦。身旁的家属一脸担忧，不停询问乘务员是否有速效救心丸等药品。

情况紧急，齐梦雪赶忙将情况报告给乘务长李晶，机组第一时间启动应急程序，一场救援就此展开。经简单询问，得知这名乘客今年66岁，有高血压等基础疾病，6月份刚做好心脏支架手术。由于昨天晚上没有休息好，登机不久就觉得心跳得很快，胸有点闷。

事不宜迟，李晶立刻通过客舱广播寻找医生。广播话音刚落，三名同机医护人员挺身而出加入救援。“这位老人坐在34排中间位置，空间相对狭窄，我们考虑到31排比较宽敞，且有专业的医务人员在邻座，就协助老人调换了座位。”

现场，医务人员经检查后初步判断，确认老人血压偏高、心率过快，建议先给他吸氧，并密切观察其身体状况。经过持续的吸氧，老人的症状慢慢得到缓解，现场所有人都松了口气。在这过程中，检查员李聪翀一直陪伴在老人身边，一边协助身旁的护士记录老人的生命体征数据，一边拉着老人的手轻声安抚，缓解他的紧张情绪： “现场有专业的医务人员，我们乘务员也是受过专业训练的，您放宽心，不要紧张和害怕。”

9时04分，飞机提前11分钟平稳降落在银川河东机场。确认老人及其家属不需要机场提供应急医疗服务后，乘务组与机场地面工作人员做了交接，还不忘为老人协调轮椅服务。

下机时，老人紧紧拉住李晶的手不住地感谢，对此，有着10年“飞龄”的乘务长李晶表示，“保证每一位旅客平安出行是我们每一位乘务员应尽的职责，能够快速应对这一紧急情况，还要感谢第一时间挺身而出的热心医务人员，以及全体配合我们工作的旅客。”

据悉，东航在每一个航班上均配备了急救箱、应急医疗箱等设备。空中急救也是东航技能急救培训的重要环节，乘务员通过考核后，还需每年进行复训，要求熟练掌握AED使用、心肺复苏、海姆立克急救法、常见病处置等技能。此外，东航搭建了“空地远程医疗急救平台”，可远程连线上海交通大学医学院附属瑞金医院指导救治。

来源：劳动报一点号