摘要：我们都知道，全球医疗水平中，欧美医院以尖端技术和专科精准闻名，我国由于发展较晚，现在距离顶尖医疗水平还有一定差距。

我们都知道，全球医疗水平中，欧美医院以尖端技术和专科精准闻名，我国由于发展较晚，现在距离顶尖医疗水平还有一定差距。

但我国在近年来却另辟蹊径，打造出了一种符合我国情况的独特“医疗奇观”——超级医院。

《新闻周刊》2024年全球医院排名中，中国多家医院名列前茅，但像郑州大学第一附属医院这样未上榜却规模惊人的存在，更让人瞠目结舌。

这座医院每天接诊超过4万人，年收入高达219亿元，堪称“医疗巨兽”。

清晨4点的挂号大厅已人头攒动，手术室里，无影灯24小时不熄，平均每天能完成800台手术，放到全世界各国都是一种震撼的景象。

但国外也有人对我国这种模式产生了质疑，这只巨兽究竟是我国医疗效率的巅峰体现，还是资源失衡的缩影？

患者从全国各地蜂拥而至，是否会导致基层医院冷清倒闭呢？

郑大一附院，24小时都有患者排队，深夜里挂号窗口前还排着长龙，而更多的患者家属则是提着保温杯、背着折叠凳，耐心守候在走廊和病房门口。

这座医院占地面积堪比故宫，拥有4个院区、1.5万张床位，日均手术量高达800台，年营收突破219亿元。

医院每天供应5万份餐食，从病房餐到员工食堂，种类丰富到能开个美食节。500名保洁人员穿梭于走廊和病房，垃圾清运车24小时不停歇。

药品和耗材的配送系统像快递公司一样高效，平均每分钟就有物资送达指定科室。

为了缓解导诊压力，医院还引入了智能导诊机器人，小巧的机器人在大厅“巡逻”，用温柔的语音回答患者的疑问。

那为什么患者宁愿天不亮就来排队，也不愿去家门口的医院呢？

事实上，许多县级医院设备老旧，专科医生稀缺，患者只能涌向郑大一附院。

郑大一附院的年收入219亿元，月均近18亿元，听起来像个“土豪”。

但真相却令人唏嘘，作为公立医院，它的净利率只有0.3%，也就是说比街边小饭馆还低！

收入主要来自门诊挂号、住院治疗和手术费用，药品和耗材的占比被国家政策严格控制。每一笔钱都得精打细算，但成本却像个无底洞，随时吞噬利润。

最大的开支是人力。

医院有1.5万名职工，包括医生、护士、行政人员和后勤团队，他们的薪资占总支出的近一半。

设备投入也是个“大头”。医院引进了全球顶尖的PET-CT影像设备和达芬奇手术机器人，一台机器的价格能买几栋别墅。

科研支出同样不菲，医院每年资助上百个研究项目，从基因治疗到新药开发，样样烧钱。别忘了日常运营：水电费、电梯维护、甚至消毒液的消耗，都是一笔笔细碎却庞大的开销。

公立医院的“公益”标签，意味着收费不能太高，服务却不能打折。

那么如此紧张的收支平衡，郑大一附院又是如何应对全国患者蜂拥而至的呢？

据统计，超过30%的患者来自外省，有的甚至坐一夜火车，只为挂上一个专家号。

相比之下，欧美国家的分级诊疗体系像个“分流器”，社区诊所处理常见病，大医院专注疑难杂症，患者无需挤破头跑大城市。

为什么患者宁愿长途跋涉？基层医院的短板是主因。

许多县级医院连一台像样的CT机都没有，专科医生更是凤毛麟角，患者对本地医疗缺乏信任。

郑大一附院则不然，它不仅设备先进，还有全国顶尖的专家团队。

一次手术中，某县级医院的医生戴上VR眼镜，在郑大一附院专家的实时指导下，完成了一台复杂的心脏手术。

但远程医疗的普及并非易事，基层医院的硬件和医生培训跟不上，患者还是更信赖大医院的“面对面”。

那么这种“资源磁铁”效应，靠什么来破局？

走进郑大一附院手术室，你会看到达芬奇手术机器人在医生操控下，灵活地完成一台微创手术，精准度堪比科幻电影。

医院开发的人工智能诊断系统，能在几秒钟内“读”完一张CT片，准确率不输20年经验的放射科医生。

手术室的智能排班系统更是“神器”，通过算法优化，手术台从早到晚无缝衔接，效率提升了20%，让“24小时常驻”成了现实。

医院的创新不止于此。

它完成了全球首例3D打印器官移植手术，用生物材料为患者“打印”出人工肝脏，震惊了医学界。科研方面，医院每年发表1000多篇SCI论文，涉及癌症治疗、心脏病研究等前沿领域。

与美国梅奥诊所合作的实验室，开发了一种新型癌症靶向药物，已进入临床试验。医院还建有全国最大的病例数据库，数百万份病例数据为人工智能算法提供了“养料”。

郑大一附院每天消化4万患者的需求，堪称“看病难”的救星。

它的病例数据库为医学研究提供了“金矿”，加速了新疗法的诞生。比如，一种治疗白血病的新药，正是在医院海量病例的分析中找到突破口。

而超级医院的另一面也不容忽视。

基层医院因患者流失而资源闲置，医护人员纷纷跳槽到大城市，基层医疗像被抽干了“血液”。

患者在大医院的体验也常让人无奈：排队2小时，问诊2分钟，医生忙得像“流水线工人”，患者却觉得“诊治不够精细”。

国际经验或许能提供启发。

新加坡的“区域医疗中心”模式，像个“资源调度站”，社区医院处理小病，大医院专注重症，患者就医更省心。中国也在试水医联体改革，郑大一附院与周边医院共享专家资源，定期派医生到基层“出诊”。

比如，某县级医院的手术室，如今每周都有郑大一附院的专家来指导。

但改革之路道阻且长，患者对基层的信任仍需时间重建。超级医院的未来，将如何在效率与公平间找到平衡点？

让我们拭目以待。

来源：心外科医师肖长波