摘要：Confidence信心:你的言谈、举止或者你的产品宣告，给客户信心，让对方相信，买了你的产品/服务，就可以解决问题

13个常用思维模型集合

3C模型

定义:

1.Capability能力:你有足够的能力来服务客户，或者你的产品足够好

2.compatibility匹配:你的产品或服务，能够匹配客户的需求

3.Confidence信心:你的言谈、举止或者你的产品宣告，给客户信心，让对方相信，买了你的产品/服务，就可以解决问题

3C战略模型

定义:

3C战略三角模型(3C'sStrategicTriangle Model )R0

1.公司自身(Corporation)2.公司顾客(Customer )3. 竞争对手(Competition )只有将公司、顾客与竞争者整合在同一个战略内，可持续的竞争优势才有存在的可能。这三个关键因素称作为3C或战略三角。

PEST分析法

定义:

PEST为一种企业所处宏观环境分析模型，所谓PEST，凯

P是政治(Politics)E是经济(Economy)S是社会(Society),T是技术(Technalogy)

这些是企业的外部不境,一般不受企业掌握，这些因素也被戏称为“pest(有害匆)”PEST分析是要求企业高级管理层具备相关的能力及素养。

波特五力模型

定义:

波特五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。五和力量模型确定了竞争的五种主要来源，即

1.供应商的讨价还价能力2.购买者的讨价还价能力3.潜在进入者的威助4.替代品的威胁5.来自在同一行业的公司间的竞争

kano模型

定义:

基本需求扮演了门槛的作用，也就是说，达不到是不行的。

期望需求扮演了提升对方满意度的作用，也就是，越高越好。

兴奋需求则是一个附加题，有则更好，但非必须。

来源：美好教育