摘要：4 月 11 日，原本普通的一天，却因为一档泰国综艺《Talk Thailand》而变得不寻常，一场舆论风暴就此掀起。节目中，主持人冷不丁抛出一个极具争议性的话题：“中国厕所是否很脏？” 这个问题就像一颗投入平静湖面的石子，瞬间激起千层浪，而坐在一旁的郑乃馨的

一、泰国综艺现 "双面人"：厕所吐槽引爆舆论核弹

4 月 11 日，原本普通的一天，却因为一档泰国综艺《Talk Thailand》而变得不寻常，一场舆论风暴就此掀起。节目中，主持人冷不丁抛出一个极具争议性的话题：“中国厕所是否很脏？” 这个问题就像一颗投入平静湖面的石子，瞬间激起千层浪，而坐在一旁的郑乃馨的回应，更是让这波浪潮变成了汹涌海啸。

曾靠着 “中国是第二故乡” 这样温暖又亲切的人设，在中国娱乐圈收获无数粉丝和喜爱，成功走红的郑乃馨，面对这个问题时，却像是突然换了一个人。她瞬间化身 “吐槽女王”，一系列夸张又让人咋舌的表现，让人大跌眼镜。只见她先是夸张地做出捏鼻动作，仿佛真的闻到了什么难以忍受的异味，大声说道：“每次都要手动冲水，感应器坏得太多了！” 那语气，那表情，仿佛她遭遇的不是个别情况，而是中国所有厕所都这般不堪。

紧接着，她还挤眉弄眼，脸上挂着一抹冷笑，补刀道：“那坏的也太多了吧？” 这阴阳怪气的腔调，任谁听了都觉得心里不舒服。不仅如此，她还不依不饶，把矛头指向女性群体，全程用那种让人听了很不舒服的语气说：“我不理解，为什么女生也不按冲水按钮？”

这段仅仅 3 分 28 秒的视频，就像一颗威力巨大的舆论核弹。被国内营销号敏锐捕捉到并二次剪辑后，迅速在网络上疯狂传播。# 郑乃馨忘本 #等话题如同坐上了火箭，迅速登顶热搜，阅读量更是在短时间内突破 5 亿。网友们纷纷被她这前后巨大的反差所激怒，有人翻出她 2020 年在《创造营》舞台上，满含热泪表白 “中国粉丝最热情” 的视频，两相对比，简直是天壤之别，大家纷纷直呼她这是 “端碗吃饭放碗骂娘”，一时间，网络上对她的指责声铺天盖地 。

二、舆论风暴中的 "罗生门"

（一）支持者的 "皇帝新衣"

在这场舆论风暴中，部分网友成为了郑乃馨的支持者，他们的观点看似有理有据，实则犹如 “皇帝的新衣”，经不起仔细推敲 。一些网友迅速在网络上晒出国内部分公厕脏乱差的照片，仿佛这些照片就是郑乃馨言论的 “铁证”，他们言辞激烈地表示：“她说的是事实！中国有些厕所确实脏得让人难以忍受。” 这些照片里，有的厕所地面污水横流，有的便池污垢堆积，看起来确实卫生状况堪忧。

从数据上看，2023 年文旅部抽查结果显示，仍有 8% 景区公厕不达标。这一数据被支持者们紧紧抓住，他们觉得这就是郑乃馨吐槽中国厕所脏的有力依据，开始大肆宣扬中国厕所问题严重，仿佛中国所有厕所都处于这种不达标、脏乱差的状态 。

（二）反对者的 "爱国诛心"

然而，更多的网友站在了反对郑乃馨的阵营，他们的反击有理有据，直击要害，让郑乃馨及其支持者们有些招架不住 。有网友通过 “考古”，翻出了郑乃馨 2022 年发布的一条微博，微博中她毫不吝啬对北京公厕的夸赞，直言 “北京公厕比曼谷干净” 。这前后截然不同的言论，形成了鲜明的对比，狠狠地打了她的脸，也让那些支持她的人一时语塞。

粉丝们也纷纷站出来指控，他们愤怒地表示：“郑乃馨长期居住在北上广等一线城市的高档场所，出入的都是豪华酒店、高档商场，这些地方的厕所自然是干净整洁、设施完备。她根本没有真正体验过中国普通大众的生活，没资格代表中国，更没资格对中国厕所状况妄加评判。” 粉丝们觉得自己曾经的真心错付，被郑乃馨的 “两面派” 行为伤透了心 。

法律专家也从专业角度给出了看法，他们严肃指出：“若郑乃馨无法提供确切的数据来支撑她所说的中国厕所脏这一观点，那么她的行为涉嫌违反《网络安全法》。” 按照法律规定，在网络上编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序，是要承担法律责任的。郑乃馨在节目中的这番吐槽，显然有夸大其词、传播不实信息的嫌疑 。

三、人设崩塌的 "多米诺骨牌"

（一）跨国艺人的文化投机

郑乃馨的种种争议行为，背后隐藏着部分跨国艺人在文化认同与商业利益之间的挣扎与投机 。从她这些年在中国市场和泰国市场的不同表现，就能清晰地看出这种 “两面派” 的文化投机行为 。

2020 年，郑乃馨参加《创造营 2020》，在中国市场开启了她的演艺之旅 。在节目中，她凭借甜美的形象和努力的表现，收获了大量粉丝 。当时的她，毫不吝啬对中国的赞美，含泪表白 “中国是家”，这番真情流露的话语，让无数中国粉丝为之感动，也成功为她塑造了 “亲华甜妹” 的人设 。然而，在泰国市场，她却从未提及过中国，仿佛在中国的一切经历都与泰国毫无关联 。

到了 2023 年，郑乃馨在中国直播卖货，凭借着之前积累的人气，日入百万 。中国市场给她带来了巨大的经济收益，可就在这一年，她却点赞了辱华男星的小号 。这个辱华男星曾发表过严重伤害中国人民感情的不当言论，而郑乃馨的这一点赞行为，无疑是在伤害中国粉丝的心，也让大家对她的真实立场产生了深深的怀疑 。

2024 年，郑乃馨选择解约回国 。回到泰国后，她仿佛换了一个人，彻底撕下了在中国时的 “伪装” 。先是公开吐槽中国厕所脏，引发轩然大波，让她成为众矢之的 。她这种在不同市场截然不同的表现，充分暴露了她把跨国身份当作 “进退自如的筹码”，在中国捞金时甜言蜜语，离开中国后便横眉冷对的投机心态 。

（二）争议行为编年史

2023 年，郑乃馨的一句 “不想交女性朋友”，犹如一颗投入平静湖面的石子，在网络上激起了千层浪，引发了一场关于 “厌女” 的大讨论 。当时，她在一档综艺节目中，直言不讳地表达了自己对女性朋友的看法，她皱着眉头，一脸嫌弃地说道：“女生在一起聊的都是些破事，真的很无聊，我不想交女性朋友 。” 这番言论瞬间在网上炸开了锅，网友们纷纷指责她 “厌女” 。要知道，郑乃馨可是通过女性选秀节目《创造营 2020》出道的，节目里全是女性选手，她靠着和这些女性选手的互动、合作，收获了大量粉丝和人气 。如今却说出这样的话，实在是让人难以接受，粉丝们觉得自己被她欺骗了，对她的好感度直线下降 。

2024 年，郑乃馨与辱华男星 Bright 的恋情曝光，这一消息犹如一颗重磅炸弹，再次将她推上了舆论的风口浪尖 。Bright 曾转发带有港独字眼的推文，还维护其转发此推文的网红女友，这种严重伤害中国人民感情的辱华行为，遭到了中国网友的强烈抵制 。而郑乃馨作为他的女友，自然也被牵连其中 。网友们纷纷表示无法接受她与这样一个辱华男星谈恋爱，觉得她的立场存在严重问题 。更让人愤怒的是，有网友扒出郑乃馨曾偷偷点赞 Bright 的小号，这一行为让大家对她的信任彻底崩塌 。她曾经在中国树立的 “亲华” 人设，在这一刻彻底破碎，粉丝们纷纷脱粉，品牌方也开始重新审视与她的合作关系，她在中国的演艺事业受到了极大的冲击 。

2025 年，郑乃馨在泰国参加一档节目时，被主持人问到是否使用微信，她却一脸茫然，反问 “微信是什么？” 这一回答让中国网友大为震惊和愤怒，觉得她这是典型的过河拆桥 。要知道，她在中国发展的这几年，微信可是日常交流、工作沟通必不可少的社交工具，她怎么可能不知道微信呢？网友们纷纷指责她是在故意装作不认识，想要与中国划清界限，以此来讨好泰国市场 。联想到她之前吐槽中国厕所脏、点赞辱华男星小号等一系列争议行为，大家对她的不满情绪达到了顶点，直呼她是 “白眼狼”，纷纷表示要抵制她的一切作品和活动 。

四、厕所革命背后的文化博弈

（一）中国公厕的 "进化史"

郑乃馨吐槽中国厕所脏的言论，就像一面镜子，映照出她对中国这些年在厕所建设方面所取得巨大进步的视而不见 。自 2015 年 “厕所革命” 的号角吹响，一场关于厕所的变革在中华大地轰轰烈烈地展开 。这是一场从城市到乡村，从景区到大街小巷的全方位、深层次的改造升级，中国公厕就此开启了它的 “进化史” 。

从数据上看，这场 “厕所革命” 的成果堪称惊艳 。计划到 2025 年，全国新建、改建旅游厕所的数量将达到 8.3 万座，实现数量翻一番的宏伟目标 。这可不是一个简单的数字增长，它意味着在未来，无论是在繁华都市的热门景区，还是在偏远乡村的旅游景点，人们都能更轻松、便捷地找到干净卫生的厕所 。截至目前，全国景区公厕达标率已高达 98%，这一数据充分证明了 “厕所革命” 在景区的显著成效 。曾经那些设施简陋、卫生状况堪忧的景区厕所，如今大多已焕然一新，成为了游客旅途中舒适的 “驿站” 。

在这场变革中，智能升级成为了一大亮点 。北京大兴机场作为中国智能化建设的标杆，在厕所方面也展现出了强大的科技实力 。这里配备了先进的 AI 清洁系统，它就像一个不知疲倦的智能清洁卫士，通过传感器实时监测厕所的卫生状况，一旦发现地面有污渍、垃圾，或者便池需要清洁，它就能迅速做出反应，自动启动清洁程序 。

不仅如此，AI 清洁系统还能根据人流量的变化，合理调整清洁频率，确保厕所始终保持干净整洁 。在大兴机场的厕所里，还设有智能通风系统，能够实时监测空气质量，自动调节通风量，让厕所内始终保持空气清新 。而上海的一些商场，则别出心裁地设立了 “厕所大使” 这一岗位 。这些 “厕所大使” 经过专业培训，他们的职责不仅仅是保持厕所的清洁卫生，还包括为顾客提供贴心的服务 。当顾客在厕所遇到问题时，他们会第一时间提供帮助 。

农村改厕也是 “厕所革命” 的重要战场 。曾经，农村厕所大多是简陋的旱厕，卫生条件差，不仅容易滋生蚊蝇，还会对土壤和水源造成污染 。随着 “厕所革命” 的推进，农村卫生厕所普及率从原来的 35% 一路飙升至 68% 。如今，走进许多农村地区，传统的旱厕已经被水冲式厕所所取代 。这些新厕所不仅干净卫生，还配备了化粪池等设施，有效解决了粪便处理的问题 。一些地方还在农村推广使用沼气厕所，将粪便转化为沼气，用于做饭、照明等，实现了资源的循环利用 。除了硬件设施的改善，农村地区还通过开展宣传教育活动，提高村民的卫生意识，引导大家养成良好的如厕习惯 。

（二）泰国网友的 "五十步笑百步"

当郑乃馨在泰国综艺上吐槽中国厕所脏时，泰国网友纷纷跟风附和，一时间，对中国厕所的指责声不绝于耳 。然而，他们似乎忘记了审视自己国家的厕所状况，这种行为就像是 “五十步笑百步”，充满了讽刺意味 。

在曼谷的街头，有一个令人咋舌的现象 ——“黄金桶” 。所谓 “黄金桶”，就是一些人用矿泉水瓶装排泄物 。由于曼谷的一些公共场所厕所数量不足，或者卫生条件太差，人们在找不到合适的厕所时，只能选择用这种方式解决生理需求 。想象一下，走在曼谷的街头，时不时就能看到地上丢弃的装满排泄物的矿泉水瓶，那画面实在是让人难以忍受 。这种现象不仅影响了城市的环境卫生，也反映出曼谷在公共卫生设施建设方面存在的严重问题 。

从世界卫生组织（WHO）2024 年发布的报告来看，泰国农村卫生厕所覆盖率仅为 52% 。与中国农村卫生厕所 68% 的普及率相比，差距明显 。这意味着在泰国农村，还有近一半的家庭没有用上卫生厕所 。许多农村地区的厕所依然是传统的简易旱厕，没有任何污水处理设施，粪便随意排放，对周边的环境和居民的健康都构成了威胁 。而在中国，经过 “厕所革命” 的大力推进，农村卫生厕所得到了广泛普及，有效改善了农村的卫生环境，降低了疾病传播的风险 。

在厕所文化方面，泰国和中国也有着明显的差异 。泰国的厕所文化更注重仪式感，在许多泰国的厕所里，都会备有拖鞋，人们进入厕所前需要换上拖鞋，以保持厕所的清洁 。有些厕所还会提供净水，用于便后清洁 。这种注重仪式感的厕所文化，在一定程度上体现了泰国人对清洁和卫生的重视 。而中国的厕所文化则更倾向于科技感，随着智能马桶、自动感应冲水等高科技产品的普及，中国的厕所越来越智能化 。智能马桶不仅具有加热、按摩、冲洗等功能，还能自动检测使用者的健康状况，如血压、心率等 。自动感应冲水系统则更加便捷、卫生，避免了接触式冲水带来的细菌传播 。这种科技感十足的厕所文化，反映了中国在科技发展方面的成果，也为人们提供了更加舒适、便捷的如厕体验 。

五、专家解读：跨国艺人的 "隐形契约"

（一）复旦大学王宏教授："公众人物的跨国表达需兼顾文化敏感性"

复旦大学国际关系学院教授王宏，在接受采访时，针对郑乃馨吐槽中国厕所脏这一事件，发表了深刻的见解 。他认为，郑乃馨的言论反映出部分外籍艺人在跨文化表达中存在严重的认知偏差 。在跨文化交流的大背景下，公众人物的一言一行都具有放大效应，他们的表达不仅仅代表个人，更可能影响到不同文化之间的相互认知 。

王宏教授进一步分析道，郑乃馨或许是将自己在中国的个别体验，不假思索地泛化为对整个中国的整体印象 。她忽视了中国在公共卫生领域，尤其是在厕所建设方面所做出的系统性努力和取得的巨大进步 。以 “厕所革命” 为例，这一全国性的行动，从城市到乡村，全面提升了厕所的硬件设施和卫生标准 。在这个过程中，中国不仅投入了大量的资金，还制定了一系列严格的标准和规范，以确保厕所的清洁、卫生和便利 。然而，郑乃馨却对这些努力和成果视而不见，仅仅凭借自己的片面感受，就对中国厕所状况妄加评判，这无疑是一种不客观、不公正的行为 。

在跨国文化表达中，公众人物应当时刻保持谨慎的态度，充分考虑到不同文化之间的差异和敏感性 。他们需要意识到，自己的言论可能会引发不同文化背景下人们的不同反应，因此，要尽可能避免使用可能会引起误解或冲突的表达方式 。王宏教授强调，尊重不同文化的差异，是实现有效跨文化交流的基础 。只有当公众人物能够真正理解并尊重中国文化，才能在跨国表达中做到言行得体，避免引发不必要的争议 。

（二）危机公关专家李明："沉默应对已过时，建议启动 ' 三真诚 ' 策略"

面对郑乃馨此次引发的严重公关危机，危机公关专家李明提出了专业的应对建议 。他指出，在如今这个信息传播迅速、舆论影响力巨大的时代，沉默应对的策略已经彻底过时 。当危机发生时，保持沉默不仅无法平息舆论，反而会让公众觉得当事人是在逃避责任，从而进一步加剧公众的不满情绪，导致危机升级 。

李明建议郑乃馨及其团队立即启动 “三真诚” 策略 。首先是真诚道歉 。在危机面前，真诚的态度是化解矛盾的关键 。郑乃馨应该尽快发表公开声明，承认自己在泰国综艺上的言论存在严重错误，对中国人民的感情造成了极大的伤害 。道歉时，要态度诚恳，言辞真挚，让公众感受到她的悔意和诚意 。其次是真诚解释 。郑乃馨需要详细说明自己当时发表那些不当言论的原因，是因为对中国厕所的实际情况了解不足，还是因为受到了节目氛围的影响，或者是其他原因 。通过合理的解释，让公众明白她并非是故意抹黑中国，而是存在一定的误解 。最后是真诚改正 、道歉和解释只是第一步，更重要的是要采取实际行动来改正错误 。郑乃馨可以通过参与一些公益活动，如为中国的厕所建设项目捐款，或者参与宣传中国厕所革命的成果等方式，来弥补自己的过错，重新赢得公众的信任 。

（三）法律人士张磊："若构成名誉侵权，可能面临 50 万元以下赔偿"

从法律角度来看，郑乃馨吐槽中国厕所脏的言论，若无法提供确凿的数据支持，极有可能构成名誉侵权 。法律人士张磊表示，根据相关法律规定，名誉侵权的判定主要依据四个方面 。首先，必须有损害事实的存在 。郑乃馨的言论在网络上广泛传播，已经对中国的形象造成了负面影响，损害了中国在国际上的声誉 。其次，行为具有违法性 。她的言论属于不实言论，且通过公开的媒体平台传播，这种行为违反了法律规定 。再者，违法行为与损害事实之间有因果关系 。正是因为郑乃馨的不当言论，才导致了中国形象受损这一后果 。最后，行为人有过错 。郑乃馨在发表言论时，应当预见到可能会对中国造成不良影响，但她依然选择了这样做，存在主观上的过错 。

一旦被认定为名誉侵权，郑乃馨可能需要承担相应的法律责任 。根据相关法律规定，她可能会面临停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任 。在赔偿方面，虽然具体的赔偿数额会根据侵权行为的情节、造成的后果、侵权人的过错程度等多种因素综合确定，但一般情况下，可能会面临 50 万元以下的赔偿 。张磊强调，公众人物在发表言论时，一定要谨言慎行，尊重事实，避免触犯法律红线 。

六、结语：在流量与尊严之间

郑乃馨事件，无疑是一记沉重的警钟，敲响在流量时代的娱乐圈与公众舆论场的交界线上。它不单单是一个艺人的 “口无遮拦”，更是一场涉及文化认同、公众情绪以及流量经济的复杂博弈。

从外籍艺人的角度来看，这一事件照见了他们在跨国发展时的文化投机心态。在全球化浪潮下，不少外籍艺人将中国庞大的娱乐市场视为 “捞金池”，在中国时，他们极力营造 “亲华” 人设，以甜言蜜语和热情姿态换取粉丝的喜爱与商业合作的机会。一旦离开中国，或者觉得中国市场无法满足其利益需求时，便毫不掩饰地露出另一副面孔，甚至不惜通过诋毁中国来讨好本国观众或其他市场。这种 “两面派” 行为，严重伤害了中国粉丝的感情，也破坏了跨国文化交流的健康生态

公众的爱国情绪在这一事件中被彻底点燃，反映出大家对国家尊严和荣誉的高度重视 。在如今这个信息传播迅速的时代，公众对于任何可能损害国家形象的言论和行为都保持着高度的警惕 。郑乃馨的吐槽，触碰了公众的爱国底线，引发了强烈的愤怒和抵制 。这也提醒着外籍艺人，在中国这片土地上，尊重中国文化、维护国家尊严是他们必须遵守的基本准则 。

流量时代的认知撕裂在这场风波中也暴露无遗 。一些人被郑乃馨的 “流量光环” 所迷惑，即便她做出了伤害中国人民感情的行为，仍选择为她辩护，试图用一些片面的观点来掩盖她的错误 。而另一些人则坚决捍卫国家尊严，对郑乃馨的行为进行严厉批判 。这种认知上的巨大差异，导致了舆论场的激烈争论 。在流量至上的环境下，如何引导公众树立正确的价值观，如何让公众在追捧明星的同时，不忽视他们的道德品质和言行规范，成为了亟待解决的问题 。

当我们看到东京的智能马桶时，确实会为其先进的科技和人性化的设计而赞叹，但与此同时，我们也应该为敦煌新建的生态厕所感到自豪 。敦煌的生态厕所，不仅解决了当地的卫生问题，还融入了环保理念和文化特色，成为了一道独特的风景线 。这就是中国，既有现代化的科技成果，也在不断努力改善民生，提升公共服务水平 。真正的文化自信，不是盲目自大，也不是妄自菲薄，而是既能直面自身存在的不足，又能理直气壮地展示自己的进步 。

想想在曼谷街头找厕所要付 5 泰铢纸巾费的时候，郑乃馨可没说 “泰国人真小气” 。同样的，当她在中国享受着各种便利和机遇，赚得盆满钵满的时候，却对中国的厕所状况大肆吐槽，这种双重标准的行为实在让人难以接受 。在跨国文化交流中，每个人都应该保持客观、公正的态度，尊重不同国家和地区的文化差异，而不是带着偏见和傲慢去评判 。希望郑乃馨以及其他外籍艺人能够从这次事件中吸取教训，明白在流量与尊严之间，尊严永远是第一位的 。只有尊重他人，才能赢得他人的尊重，只有珍视自己的声誉和形象，才能在娱乐圈走得更远 。

来源：梦城娱乐