摘要：综治中心与司法局、信访局等多个部门集中办公，承担着化解矛盾纠纷、防控社会治安风险两大重任。中心规范化建设功能室，精心设置综合受理、多元调解、仲裁、行政复议、诉讼服务、法律监督和纪委监督区，协同高效运作。
在鄂尔多斯市乌审旗，遇到问题不用慌 综治中心来帮忙。
乌审旗社会治安综合治理中心（简称综治中心），汇聚多方力量，是“一站式”解决矛盾纠纷、为民服务的地方。
综治中心与司法局、信访局等多个部门集中办公，承担着化解矛盾纠纷、防控社会治安风险两大重任。中心规范化建设功能室，精心设置综合受理、多元调解、仲裁、行政复议、诉讼服务、法律监督和纪委监督区，协同高效运作。
综合受理区：众多服务窗口贴心为民。这里有信访接待、人民调解、法律咨询、法律援助、劳动保障服务、公证等窗口，由各进驻部门设立。接待来访群众，提供免费调解、法律咨询、法律援助、公证服务，“一站式”解决你的烦心事。
多元调解区：多元调解汇聚专业力量，整合人民调解、行政调解、司法调解、行业性专业性调解力量，依法高效调处。针对我旗矛盾纠纷较突出的土地草牧场、交通事故、房产物业、金融等领域，设立4个专业调解室，聘请多名退休法担任专职调解员开展专业调解，确保矛盾纠纷依法及时高效化解。调解不成的案件，引导当事人选择合适渠道继续处理，确保反映问题有人管有人办。
仲裁区：始终坚持“调解为主，仲裁为辅，调裁结合”的原则，将调处不成适合仲裁的案件导入仲裁区。受理-审理-裁决“一条线”服务，仲裁农村土地承包经营纠纷、劳动争议纠纷。
诉讼服务区：旗人民法院诉讼服务中心整体入驻，承担诉讼立案、财产保全、司法确认、简案速裁等职能。经多元调解仍无法调解的纠纷或当事人不愿调解的案件，即时转入诉讼程序，架通了调解与诉讼的桥梁，保障当事人合法权益，守住解决社会纠纷的“最后一道防线”。
法律监督和纪委监督区：检察服务通过法律监督延伸社情民意收集，推动相关部门源头治理，梳理群众诉求，实现法律监督与社会治理深度融合。
纪委监委派专人在后室区现场办公，同期收集并办理信访事项、党员干部违纪违法问题，并监督中心工作有序开展。强化纪委监督与社会治理衔接，营造风清气正环境。
对群众诉求受理、办理、分流、督办、反馈、评价、回访等实行全过程闭环管理，形成“综治中心负责程序性推进，办理部门负责实质性解决”的工作格局。通过多元化调解方式快速解决各类矛盾纠纷，实现矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。（王艳丽）
来源：内蒙古法制报
