摘要：商品涨价是很多市场上经常能见到的现象，但是同一件产品如果价格存在很大变化，那就会引起很多消费者的不满了，就像有消费者评价 Rokid Glasses这款AI眼镜时说的那样，“商业逻辑上没问题，但商业行为不道德。”

文 /编辑：红墨

商品涨价是很多市场上经常能见到的现象，但是同一件产品如果价格存在很大变化，那就会引起很多消费者的不满了，就像有消费者评价 Rokid Glasses这款AI眼镜时说的那样，“商业逻辑上没问题，但商业行为不道德。”

去年，一款叫 Rokid Glasses 的 AI 眼镜火了，不是因为功能多惊艳，而是它喊出的 2499 元定价，让不少人眼前一亮。

要知道，当时市面上同类 AI 眼镜，能听个响的音频款都得一千五六，带拍摄功能的更是卖到三千往上，Rokid 这价格一出来，直接被喊成 “性价比杀手”。

大家搜 “Rokid 价格”，不管百度还是谷歌，出来的都是 2499 元，不少人等着发售就下手，连海外用户都跑去众筹，到今年 5 月，光交了定金的订单就超过 25 万台，看着就像要卖爆的样子。

可等今年正式发售，想买的人傻了眼，价格一下涨到 3299 元，平白多了 800 块。

于是就有不少人在网上吐槽，“真有底气就别玩这套，一开始定好价不行吗，先用低价勾着人，发售就变脸”。

还有人之前花 9.9 元预约，转头就去天猫投诉，平台查了说 Rokid “没兑现承诺”，给店铺扣了分；找工商部门的，虽没算成欺诈，却也能退钱。

更闹心的是发货，一开始只说 “第二季度发售”，这跨度就三个月，后来又说 “6 月下旬发货”，结果 6 月底就杭州少数人收到货，到 7 月中旬，好多拿着 “优先发货权” F 码的用户还没见着东西。Rokid 搞了三种预售，F 码、1 元、9.9 元，说好了按顺序发，可前面的人拿不到货，后面的更没谱，大家互相埋怨，都觉得这预售就是用来糊弄人的。

海外用户更惨，众筹下单后，清关时被收了 150 美元关税，还加 100 美元处理费，这些钱之前提都没提，Rokid 报给海关的货值才 100 美元，跟实际 500 美元差了一大截，货都到了，用户才从快递那知道要交钱。

这话一点不假，Rokid 这么干，生意上的算盘打得精，可丢了最该守住的规矩。

它用 2499 元把人吸引过来，牢牢占着 “便宜好用” 的名声，让同行没法定价，自己赚足了热度和订单，5 天就卖了 4 万台，9 月的货全卖光，明年还想卖 100 万台，算盘确实打得响。

但做生意不能只算流量和销量，用户信你才愿意等、愿意付钱，一下涨 800 块，发货拖拖拉拉，这不就是把信任当摆设？

现在 AI 眼镜刚起步，大家愿意试试新鲜，可用户不是傻子，一次失望下次就不会再信。

Rokid 创业 10 年，能做出 49 克轻便的眼镜，能把功能做得齐全，说明有真本事，可偏偏在 “实在” 上掉了链子。

看看那些能长久的品牌，靠的从来不是耍小聪明，而是说到做到，用户买的不只是一款眼镜，更是对品牌的放心，要是总想着钻空子，就算一时卖得好，早晚得被自己透支的信任拖垮。

其实不止 Rokid，现在不少新品牌都爱搞这套，先用低价、好承诺把热度炒起来，等用户上钩了再变卦。

可大家买东西，图的是踏实，不是被当 “韭菜” 割，Rokid 要是真想在 AI 眼镜市场站稳，不如把心思放在透明定价、按时发货上，少耍点小聪明，多给用户点实在。

毕竟，能留住人的从来不是花哨的营销，而是实打实的诚信。做生意，逻辑对了是本事，守住底线才是长久之道。

来源：淩轩a