【产品】两大产品法宝:需求原点和客户共创

B站影视 韩国电影 2025-09-20 13:21 1

摘要:产品人的世界里,从来不缺灵光一闪的“金点子”,缺的是把点子炼成刚需的“炼丹炉”。本文作者亮出两件压箱底法宝:回到需求原点,让痛点自己开口说话;携手客户共创,让用户亲手把解决方案“捏”出来。从0到1,不靠拍脑袋,而靠这双法宝一路“降妖除魔”。翻开下文,看一场需求

产品人的世界里,从来不缺灵光一闪的“金点子”,缺的是把点子炼成刚需的“炼丹炉”。本文作者亮出两件压箱底法宝:回到需求原点,让痛点自己开口说话;携手客户共创,让用户亲手把解决方案“捏”出来。从0到1,不靠拍脑袋,而靠这双法宝一路“降妖除魔”。翻开下文,看一场需求与用户共舞的产品之旅。

Hi,可爱的宝子们,我是知果,晚上好呀。

真的是许久许久没有码字了。

感觉文思如泉涌的时候,就是写书那会儿。一旦书写完,开始忙工作,写文字就没有那么丝滑了。

有时候特意选个主题写,却没有什么灵感,也不想用AI,觉得AI写出来的味道没有自己写的温度,于是索性就不写了。

而如果是灵感闪现的内容,却又因为正好在工作或者忙着,没有时间停下来赶紧写掉,这就导致后续要写的时候,完全没有了灵感。

好吧,现在在地铁上,忽然想写点啥,那就拿起手机码字了。且顺便用手机端的公众号助手发了。

前段时间忙完了这个迭代的产品需求,忙完了客户产品培训,忙完了要向客户讲解的方案,正好差不多赶上周末了,准备充电啦(好开心)。虽然连续忙碌着,但更是充实着,在一天天普通的日子里,对产品的认知、对在做的事情理解地越来越清晰。

我喜欢这种清晰的感觉。

今天特别想和你分享我对做产品这件事的一个近期感悟:

第一,定位清楚产品为谁服务

第二,在一的基础上,与客户共创

先来说说第一点。为什么说我们需要清楚知道自己产品的核心目标客户,以及他们的使用场景,以及他们用产品解决什么问题。

因为这需求原点问题,把这事儿想明白了,后续的售前方案,销售策略,客户沟通等环节才会更加清晰和笃定。那种啥客户都想做,啥需求都能接的,大概率都是需求原点上的相关事情没考虑清楚。

这事情我自己深有感触,我这些年做产品,但凡没有搞明白需求原点的时候,整个人就非常不好,感觉气不顺,哈哈,就想要搞明白。

搞明白的一些好用方法有:调研,竞品分析,用户访谈,专家访谈,走到一线,等等,有机会都可以使用起来。

第二就是想把产品做好,一定要和客户共创。为什么这么说呢?客户最了解自己的需求,产品的使用场景,与客户一起多沟通和交流,帮助我们站在客户视角来考虑产品。

小米的《参与感》中阐述了如何让用户深度参与产品开发与品牌建设的:通过MIUI论坛收集用户反馈迭代系统,让粉丝(“米粉”)参与产品定义、传播甚至客服等。

本质是将用户从“消费者”转化为“品牌共建者”,以此快速积累核心用户、打造高粘性社群,最终实现品牌和销量的爆发式增长。

由于我们第一步中提到了,我们需要明确产品的目标客户,此时,和正确的客户共创产品,产品迭代的方向就越来越对。产品经理一定要靠近客户,和客户多交流。

好啦,今天的碎碎念就到此啦。宝子们,周末快乐呀~

来源:人人都是产品经理

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