摘要：9月19日，石嘴山市医疗保障局举办“走进智慧医保，共享便捷服务”政府开放日活动。来自参保企业、市民群众、医药机构等领域的20余名群众代表，走进医保服务一线，“面对面”交流、“零距离”体验，切身感受医保服务的智能化与便捷化。

9月19日，石嘴山市医疗保障局举办“走进智慧医保，共享便捷服务”政府开放日活动。来自参保企业、市民群众、医药机构等领域的20余名群众代表，走进医保服务一线，“面对面”交流、“零距离”体验，切身感受医保服务的智能化与便捷化。

活动中，群众代表在医保工作人员的指引下，在石嘴山市中医医院五级经办智慧医保服务区，现场观摩了医保智能服务终端的操作演示。该终端集成了73项高频便民服务功能，从参保信息查询到异地就医备案，从门诊结算到床旁结算，几乎涵盖了日常医保业务的全流程。一位企业代表在尝试自助打印参保凭证后感叹道，“以前要跑大厅排队，现在机器上点一点，一分钟就搞定，真是太方便了！”

与会者参观了石嘴山市政务服务中心医保服务窗口。

在石嘴山市政务服务中心医保服务窗口，工作人员围绕群众在医保经办服务中常见的问题，逐一解答了公众代表提出的问题，并详细讲解了该市医保经办服务高效办成一件事取得的便民惠民成效。当日，石嘴山市医保工作人员就职工门诊共济、异地转诊备案、生育保险待遇等热点政策，开展“一对一”答疑。代表们提出的问题紧密结合民生，工作人员的回应清晰透彻，不时有人低头记录要点，频频点头认可。

“通过现场体验和政策宣讲，群众代表对医保经办服务的智能化转型有了更直观的认识，也对医保惠民政策有了更深入的理解。”石嘴山市医疗保障局相关负责人说。（宁夏日报记者 周昕）

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床旁结算：是一种将传统住院出院结算流程转移至病区的服务模式，患者无需离开病区即可完成出院手续办理，实现“病区一站式办结”。

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