摘要：金融为民，宣教先行。为深入贯彻落实党的二十大、二十届二中、三中全会精神，以及中央经济工作会议、中央金融工作会议部署，坚持以人民为中心的价值取向，切实维护金融消费者、投资者合法权益，在9月金融教育宣传周期间，邮储银行深圳分行围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题
金融为民，宣教先行。为深入贯彻落实党的二十大、二十届二中、三中全会精神，以及中央经济工作会议、中央金融工作会议部署，坚持以人民为中心的价值取向，切实维护金融消费者、投资者合法权益，在9月金融教育宣传周期间，邮储银行深圳分行围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，精心策划并开展了一系列沉浸式、互动式、趣味性的宣传活动，全力提升公众金融素养，强化风险防范意识，为保护金融消费者合法权益筑牢坚实屏障。
特色展位吸睛，拉开宣传精彩序幕
金秋九月，在深圳市第三届金融教育宣传节暨2025年金融教育宣传周活动中，邮储银行深圳分行打造的金融知识宣传特色展位格外引人注目。该展位深度融合“U心消保”特色元素，创新设置“八项权益盲盒”“扭蛋机答题”等趣味互动环节，瞬间吸引大批市民驻足参与。活动中，该行工作人员以轻松诙谐的语气、通俗易懂的表达，向市民普及非法金融活动、电信诈骗的识别方法，以及远离虚假宣传、非法中介的实用技巧。市民在欢声笑语中轻松掌握金融知识，为本次金融教育宣传周活动拉开了生动精彩的序幕。
网点阵地发力，夯实宣传核心根基
作为金融知识宣传的重要阵地，邮储银行深圳分行充分发挥辖内146个营业网点(含代理营业机构)的网络优势，在各网点统一设立金融教育宣传专区。专区内整齐摆放宣传折页、张贴主题海报，并循环播放金融知识科普视频，围绕群众关心的金融消费投资、征信管理、储蓄国债、长期债券市场等热点内容，开展全方位知识普及。同时，该行网点工作人员主动上前与客户交流互动，耐心解读金融产品特点，细致剖析金融营销中的常见风险点与易误导环节，引导消费者和投资者树立理性消费、科学投资的理念，让金融知识宣传融入客户服务的每一个细节。
强化风险提示，织密安全“铜墙铁壁”
针对当前非法金融活动、电信诈骗手段不断翻新、危害日益凸显的现状，邮储银行深圳分行创新制作并发布“以案说险”系列漫画长图。通过生动形象的画面、通俗易懂的案例，直观揭露非法金融中介、非法集资、“代理维权”黑灰产、虚假征信修复等不法行为的运作手段与典型特征，帮助公众快速识别金融风险，避免因盲目跟风、冲动决策遭受损失。
该行还构建“线上+线下”多渠道宣传矩阵，开展针对性的正面引导与反面警示。线上依托官方网站、手机银行APP、微信公众号等平台，持续推送金融知识科普文章、短视频；线下通过举办专题讲座、社区宣传活动等形式，提醒公众警惕金融风险，提升识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力，引导群众依法理性维护自身金融权益。尤其针对老年人、青少年、新市民等重点群体，该行开展防范电信诈骗精准宣讲，通过典型案例分析、情景模拟互动等方式，切实提高重点群体的防诈意识与识别能力，为群众筑牢防诈“安全盾”。
激活创新形式，拓宽宣传覆盖矩阵
为进一步扩大金融教育宣传周的影响力，邮储银行深圳分行不断丰富活动形式，拓宽宣传覆盖边界。辖内各级机构积极开展专项宣传活动，同时主动参与深圳广播电影电视集团组织的“金融教育园区行”系列活动。活动中，该行不仅为园区企业送上“金融助企产品包”，还现场开展《金融产品适当性指南：让每一分投资都适配你的风险承受力》主题宣讲，并设立专家咨询服务区。
通过专业的知识普及与精准的资源对接，该行一方面帮助企业及时掌握金融政策、优化资金管理、科学规划财富，另一方面引导企业员工在日常经营中识别虚假宣传、非法中介、非法金融、电信诈骗、“代理维权”等风险，树立科学的金融消费与投资习惯，理性选择适配的金融产品，切实守好“钱袋子”，助力企业从容应对市场挑战、实现稳健发展，共同营造和谐健康的金融生态环境。
构建长效机制，推动宣教久久为功
邮储银行深圳分行并未将金融教育宣传局限于宣传周期间，而是以此次活动为重要契机，积极探索并构建金融教育工作常态化、长效化机制。活动开展过程中，该行面向辖内各个业务条线、各级经营机构组织优秀成果展示活动，鼓励各单位全面总结宣传周中的实践经验，分享创新工作方法与特色服务模式，通过经验交流与成果复用，为后续金融教育工作积累宝贵实践素材。
同时，该行充分整合自有渠道资源，依托营业网点、官方网站、手机银行、微信公众号等线上线下平台，持续推送金融知识科普内容，确保金融教育“不断档”，切实巩固和扩大宣传周活动成果。
深圳观察:
消费权益的护航人
“金融为民”的践行者
作为金融重镇，近年来深圳将金融消费者权益保护工作融入城市治理体系，以先行探索的姿态，形成独具深圳特色的金融风景线。
与深圳同频共振，作为国有银行，邮储银行深圳分行是“为民办实事”的主力军，消费者权益的“护航人”，是百姓“钱袋子”的守护人，也是“金融为民”的践行者。
展望未来，该行将始终坚守“以人民为中心”的发展思想，把金融知识普及工作深度融入日常经营管理与客户服务全过程，持续开展“U心消保”等系列活动，推动金融教育工作从“集中宣传”向“日常深耕”转变，切实提高公众的金融素养和风险防范能力，全力筑牢群众财产安全的坚实“防护墙”，为维护金融市场稳定、促进经济社会健康发展做出更大贡献。
采写：南都 湾财社记者 卢亮 通讯员 李婵
来源：湾财社
