摘要：来自湖北诺亚律师事务所的律师欧阳婵娟，早已成为万松街道武展社区一道熟悉而温暖的身影，作为坚守武展社区八年之久的社区法律专家，她以“看得见”的真诚化解矛盾，用“摸得着”的行动纾解心结，更以“听得懂”的语言诠释法理；于家长里短间梳理千头万绪，在普法讲座中播撒法治春

来自湖北诺亚律师事务所的律师欧阳婵娟，早已成为万松街道武展社区一道熟悉而温暖的身影，作为坚守武展社区八年之久的社区法律专家，她以“看得见”的真诚化解矛盾，用“摸得着”的行动纾解心结，更以“听得懂”的语言诠释法理；于家长里短间梳理千头万绪，在普法讲座中播撒法治春风，让法律不再遥远，使公正触手可及，让法治的温度悄然浸润着武展社区的每一个角落。

坚守初心，做社区普法的“传递者”。 八年来，欧阳律师每季度的普法讲座主题已经成为了“社区民生热点词典”，通过每周四法律咨询收集到居民生活高频问题、与社区工作人员交流中获取的信息以及社区公告栏里的邻里话题，欧阳律师总能精准捕捉到居民最迫切的普法需求，315前夕讲解消费者权益保护，重阳节前后讲解老年人防诈骗和意定监护，年末讲解农民工欠薪维权，开学季讲解未成年人保护。国家新法新规出台或重要政策颁布的时间节点，她也总是第一时间研究学习，并迅速转化为社区版的“解读指南”，用案例释法，给居民送上听得懂、用得上的“干货”。八年坚持，润物无声，法律的种子通过50余场讲座，真正传播到了居民心中，大家从“遇事找社区干事评理”到“遇事找社区律师问法”，法治思维已经成为社区文化的新底色。

定分止争，做矛盾纠纷的“化解者”。 “欧阳律师，你快来看看这两户居民的漏水纠纷怎么办呀？”刚到社区值班，欧阳婵娟律师就听到社区大厅吵得不可开交，于是跟着社区工作人员的视角了解了一起老旧小区的漏水纠纷，原来是五楼的户主发现因楼上漏水，自家房屋墙面、衣柜柜体及部分物品受损严重，五楼认为应该楼上承担赔偿责任，楼上则认为应该物业担责，两家多次争吵，从昔日和睦的邻居吵成了“最熟悉的陌生人”。了解事情原委后，欧阳律师没有简单地判定谁对谁错，而是先做“情感垃圾桶”，分别倾听两家的委屈与抱怨，让激动的情绪先降温。待时机成熟，她才将双方请到桌前，摊开《民法典》，耐心讲解“相邻关系”、“侵权责任”的法律规定，让责任认定清晰无疑。最后，她引导双方：“维修费有价，邻里情无价。咱们各退一步，商量个都能接受的方案如何？”在她法理情交融的调解下，两家最终握手言和，并当场在律师的指导下签订了书面协议。

八年来，欧阳律师的“周四有约”已经成为社区居民最信赖的法律港湾，累计为居民提供法律咨询970余件，深度参与化解矛盾纠纷100余起，调解成功率高，有效避免了矛盾纠纷升级。另外，她还为社区三个老旧小区加装电梯项目提供法律指导意见，这些扎实的数据背后，是她将法治精神转化为基层社会治理效能的生动实践。

服务大局，做重大事项的“智囊团”。 在武展商圈，活跃着一群以扁担为生的“扁担哥”，他们聚集在商圈楼宇附近寻找零散的搬运工作为生，靠一根扁担、一身力气讨生活。这一群体流动性强、缺乏管理，面临一些法律问题，比如在争抢活源时易发生口角、容易有劳务纠纷、受伤无法维权等。在2024年，武展社区联合商圈楼宇理事会一同开展了“扁担哥”规范化管理的工作，而欧阳律师也参与到这项基层社会治理的实践中，同社区工作人员一起进行调研摸排，用法律专业知识为辛勤的劳动者提供法律指导，解答法律问题，并向“扁担哥”们征集法律意见，彰显法律在基层治理中的核心价值。

欧阳律师因其在社区法律工作中的优秀表现，已在武汉市村（居）法律顾问“十百千工程”评选中多次荣获“千名村（居）满意法律顾问”称号，每一次获得荣誉，都是对她八年来每一个周四的坚守、每一次耐心的调解、每一场精彩讲座的最佳注脚。

来源：洞庭湖边那些事儿