摘要：为积极响应2025年金融教育宣传周“保障金融权益 助力美好生活”主题号召，北京人寿江苏分公司统筹下辖南通、苏州中支，联动开展“三地协同、精准滴灌”式金融知识普及行动。通过社区宣讲、上门服务、线上直播、商圈宣传等多元形式，将反诈防骗知识与消费者权益保护服务送至基
为积极响应2025年金融教育宣传周“保障金融权益 助力美好生活”主题号召，北京人寿江苏分公司统筹下辖南通、苏州中支，联动开展“三地协同、精准滴灌”式金融知识普及行动。通过社区宣讲、上门服务、线上直播、商圈宣传等多元形式，将反诈防骗知识与消费者权益保护服务送至基层群众身边，切实打通金融教育“最后一公里”。
社区宣讲+上门服务，筑牢基层金融防护墙
作为本次宣传周的核心力量，江苏分公司聚焦老年群体、新市民等重点人群，创新推出“阵地宣传+流动服务”双模式。
社区课堂“接地气”：9月初，联合南京市鼓楼区新河园社区开展主题活动，通过“PPT讲解+动画视频+互动答疑”形式，系统解读金融消费者八项权利及“保本高息”诈骗陷阱。现场播放《金融伴我成长（老年人版）》短片，用漫画案例拆解“冒充客服”“虚假理财”等骗局，累计接待咨询超50人次，发放《老年人“避坑”指南》等资料200余份。
上门服务“暖人心”：同步启动“风险提示送上门”行动，组建“金融服务小分队”9月17日深入南京紫鑫城社区、养老机构，为独居老人、残障人士提供“一对一”讲解。工作人员携带大字版宣传折页和便携视频设备，用方言解读“三不原则”（不轻信、不透露、不转账），协助行动不便群体查询保单、解读条款，并升级适老化服务设施，配备放大镜、老花镜及应急药箱，让金融服务更有温度。
线上线下双联动，反诈宣传“无死角”
南通中支以“精准覆盖、全域触达”为目标，打造“线下进社区+线上云课堂”立体宣传矩阵。
线下阵地“面对面”：9月17日，走进虹桥街道虹桥公园，针对老年群体开展反诈宣讲。通过方言讲解、典型案例分析，重点提示“非法集资”“保健品诈骗”等风险，发放定制宣传资料160余份，接待各类咨询人群，居民纷纷表示“学到了守护养老钱的实用技巧”。
线上直播“云传递”：9月16日举办线上反诈直播，以“案例拆解+风险提示”模式，解析网贷诈骗、AI金融诈骗新套路，吸引大家线上观看。直播中设置互动问答环节，实时解答“如何识别虚假理财广告”等问题，观众反馈“内容实用，提升了防骗意识”。
商圈+社区双场景，风险提示“零距离”
苏州中支聚焦“重点区域+重点人群”，联动多方力量开展精准宣传。
商圈宣传“筑防线”：9月16日联合未来环商圈街区及警务室，开展“金融知识进基层”活动。工作人员向来往群众讲解反欺诈知识，用简短案例提醒老年群体防范电信诈骗，保护个人信息。
社区入户“送安心”：9月17日深入康桥花园、安元佳苑三区等小区，推行“风险提示送上门”服务。通过入户发放折页、现场答疑，提醒居民警惕陌生电话及微信金融广告，引导理性选择金融产品，获社区高度认可。
此次金融教育宣传周期间，北京人寿江苏分公司及下辖机构三地联动、协同发力，切实将金融知识与风险提示送到基层一线。未来，公司将持续深化“警保联动”“社区共建”模式，推动金融教育宣传常态化、精准化，以专业服务守护群众“钱袋子”，助力构建健康和谐的金融生态。
来源：江苏商报
