摘要:近日,鄂尔多斯市达拉特旗公安局西园路派出所接到过路群众求助:辖区北国购物南门路段,一位坐电动轮椅的大爷外出遛弯时,轮椅突然因电量耗尽“罢工”,无法继续前行,家人又暂时不在身边,老人只能原地焦急等待。
近日,鄂尔多斯市达拉特旗公安局西园路派出所接到过路群众求助:辖区北国购物南门路段,一位坐电动轮椅的大爷外出遛弯时,轮椅突然因电量耗尽“罢工”,无法继续前行,家人又暂时不在身边,老人只能原地焦急等待。
接到报警后,民警迅速驱车赶赴现场,刚下车便看到老人孤零零地坐在轮椅上,不时抬头张望,神情焦急。民警立即快步上前轻声安抚,详细询问情况,得知老人就住在附近小区,只是轮椅没电无法自行返回,且出门时没带手机,没法联系家人。
了解情况后,民警当即说道:“大爷您放心,我们送您回家!” 随后,两名民警分工协作,一人推着轮椅沿着人行道缓慢前进,另一人驾驶警车跟在后方,打开双闪灯提醒过往车辆避让。途中,为缓解老人的焦虑情绪,民警还主动和老人拉家常,老人的脸上渐渐露出了笑容,原本紧绷的神情也放松了下来。经过二十多分钟的护送,民警顺利将老人送到了家门口。刚到小区楼下,恰巧遇到老人的家人正急匆匆出门找寻,看到民警推着轮椅把老人送回来,家属连忙上前紧紧握住民警的手,连声道谢:“真是太谢谢你们了!这大晚上的,我们发现老人没回家正着急,要是找不到可怎么办啊,太感谢你们了!”
面对家属的感谢,民警笑着摆了摆手,随后蹲下身反复叮嘱老人:“大爷,以后用电动轮椅出门前,记得先检查好电量,最好再随身携带个联系卡片,上面写上家人电话,要是再遇到紧急情况,直接打110找我们就行!”待老人和家属安心进门后,民警才转身离开,继续投入到夜间执勤工作中。
一次耐心的护送,一句贴心的叮嘱,尽显为民初心。西园路派出所始终把群众的“小事”当成“大事”,用实际行动为辖区群众的安全与便利保驾护航。(钟晓燕)
来源:内蒙古法制报