摘要：你或者身边的人是不是也曾被网贷催收折磨得心力交瘁？曾经，半夜被催收电话惊醒是常态，手机铃声一响，心就提到嗓子眼；亲朋好友突然收到自己的欠款信息，让自己颜面扫地；催收人员言语威胁，吓得人惶惶不可终日。那些不堪回首的日子，是很多借网贷之人的噩梦。不过，从2025年
你或者身边的人是不是也曾被网贷催收折磨得心力交瘁？曾经，半夜被催收电话惊醒是常态，手机铃声一响，心就提到嗓子眼；亲朋好友突然收到自己的欠款信息，让自己颜面扫地；催收人员言语威胁，吓得人惶惶不可终日。那些不堪回首的日子，是很多借网贷之人的噩梦。不过，从2025年10月1日起，网贷催收迎来了前所未有的大变革，再也不能肆意妄为地骚扰大家了。这可是和每一个借过网贷的人切身相关的大事，下面这5点，一定要仔细看，千万别让到手的权益溜走。
新规落地，网贷催收被戴上“紧箍咒”
2025年，国家标准化管理委员会批准发布国家标准《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》，国家金融监督管理总局发布的《关于加强商业银行互联网助贷业务管理 提升金融服务质效的通知》也于10月1日正式施行。这些新规从各个方面规范了网贷催收行为，给催收乱象画上了休止符。
在催收时间上，明确规定在未约定催收时间的情况下，每日22：00至次日8：00禁止开展催收作业。以前大半夜被催收电话吵醒的日子一去不复返，终于能睡个安稳觉了。要是催收人员还在这个时间段打电话骚扰，那就是违规，咱可不能忍。
催收对象也有了严格限制，金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收，不应向联系人催收 。向担保人等连带责任人催收应以国家法律、法规、规定和协议约定为限。只有在联系不上债务人等特殊情况下，才能向联系人传达信息，还不能透露欠款金额、欠款时间等敏感信息。这就意味着，催收人员再也不能把电话打到家人朋友那里，让他们跟着担惊受怕、被人指指点点。想想之前，自己的欠款信息被随意泄露给亲朋好友，自己都没脸面对他们，新规实施后，这种尴尬和困扰终于能避免了。
催收的方式也不再能随心所欲。语音催收每日对同一债务人不得超过3次，现场催收每日不超过1次，且需至少2人同行，不宜超过3人，严禁进入私人住宅或办公区域。再也不用担心被催收电话狂轰滥炸，一天接到十几个甚至几十个催收电话，搞得自己没办法正常工作和生活；也不用担心催收人员突然上门，堵在家门口或者办公室，给自己造成极大的心理压力。
对于个人信息安全，新规也做出了明确要求。催收系统需满足网络安全等级保护二级要求，个人信息需屏蔽显示，传输过程须加密。债务人还款后，金融机构须立即终止催收并通知第三方机构销毁数据，且双方需持续承担保密责任，确保个人信息安全。以前催收过程中个人信息泄露的情况屡见不鲜，自己的隐私被随意践踏，现在有了新规，个人信息有了保障，不用再担心自己的信息被四处传播。
五大要点，借过钱的一定要牢记
了解自己的权益，不被催收人员吓唬
很多人被催收时，因为不了解自己的合法权益，被催收人员几句话就吓得不知所措。现在有了新规，我们要清楚知道催收人员哪些行为是违法违规的。要是他们在禁止的时间打电话，向联系人透露欠款信息，或者频繁骚扰，我们可以直接拒绝，并且保留证据，向相关部门投诉。比如，小王就曾被催收人员威胁说要去他孩子学校闹，他当时特别害怕，但又不知道该怎么办。要是现在遇到这种情况，小王就可以理直气壮地告诉催收人员，他们的行为是违法的，再这样就投诉他们。
保留证据，关键时刻维护自己权益
在和催收人员沟通的过程中，一定要保留好证据，不管是电话录音、短信还是聊天记录。这些证据在日后投诉或者维权的时候至关重要。如果催收人员违规催收，我们有了这些证据，就能让他们受到应有的惩罚。比如，小张收到了催收人员的辱骂短信，他马上就截图保存了下来，后来向相关部门投诉，催收人员受到了处罚，小张也出了一口恶气。
理性对待催收，避免情绪化应对
虽然催收人员的一些行为很让人恼火，但我们还是要保持理性，不要被他们激怒做出不理智的行为。情绪化应对可能会让事情变得更糟，我们要冷静地用新规来保护自己。比如，小李被催收人员激怒后，和对方对骂，结果被催收人员抓住把柄，说他态度恶劣，故意拖欠。其实小李只要冷静地指出催收人员的违规行为就好，完全没必要和他们争吵。
积极与网贷平台协商还款
如果确实因为一些原因无法按时还款，不要一味逃避，要积极和网贷平台协商还款计划。很多平台其实也希望能收回欠款，只要我们主动沟通，表明自己的还款意愿和困难，他们可能会同意延长还款期限或者制定个性化的还款方案。比如，小赵因为生意失败，暂时还不上网贷，他主动联系平台，说明自己的情况，平台最终同意他分阶段还款，缓解了他的还款压力。
提升金融知识，避免再次陷入网贷困境
经历过网贷催收的痛苦后，我们要吸取教训，提升自己的金融知识。了解正规的金融贷款渠道和相关法律法规，以后不要再轻易陷入网贷的陷阱。比如，多学习一些理财知识，合理规划自己的收支，避免因为盲目消费或者错误的投资导致资金短缺，不得不借网贷。
从10月1日起的网贷催收新规，是我们借网贷之人的保护伞，让我们不用再生活在催收的恐惧和骚扰中。但我们也要主动了解新规内容，积极维护自己的权益。大家对网贷催收新规有什么看法呢？有没有被催收骚扰的经历？都可以在评论区分享出来，咱们一起交流，共同维护良好的金融环境。
我是季秋，我每天会分享有用的知识，感谢大家的喜欢，咱们明天见！
来源：财经大会堂
