摘要:为保障退休人员顺畅办理退休手续,眉山市彭山区社保中心主动服务,对养老保险退休业务办理流程进行了系统性优化,构建临退休人员档案预审与到龄短信提醒的双轨工作机制。
为保障退休人员顺畅办理退休手续,眉山市彭山区社保中心主动服务,对养老保险退休业务办理流程进行了系统性优化,构建临退休人员档案预审与到龄短信提醒的双轨工作机制。
通过业务系统筛选临退休人员,依退休时间节点分批发送提示短信,指导其提前做好退休准备工作。同时对即将退休的参保人员预审档案,前置核查出生时间、参加工作时间、缴费年限等信息。今年以来,累计为99名职工完成档案预审,向2995名临近退休人员精准发送退休提醒短信,办理完成1324人退休手续。通过提前预审与前置服务,避免因材料缺失、退休时间误差等导致延误办理,切实保障参保人员权益。
眉山市彭山区社保中心将持续优化社保服务水平、优化服务流程、创新服务模式,以高效、精准、温暖的工作举措,切实为广大群众搭建起一座通往退休生活的“安心桥”“连心桥”。(文/眉山市彭山区人力资源和社会保障局 罗淇航)
来源:四川劳动保障杂志