摘要：根据投诉信息，2025年02月10日，消费者季**（手机尾号 2666，用户ID ****5458）反映其于2025年02月10日通过现场购买银行贷款服务。可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。

4月11日，根据全国12315消费投诉信息公示，宝马汽车金融（中国）有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2025年02月10日，消费者季**（手机尾号 2666，用户ID ****5458）反映其于2025年02月10日通过现场购买银行贷款服务。可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。

2025年4月11日，未达成调解协议。处理部门为：北京朝阳区市场监督管理局。

天眼查商业履历信息显示，宝马汽车金融（中国）有限公司成立于2010年9月30日，位于北京市朝阳区东三环北路霞光里18号佳程广场B座22层，是一家以从事其他金融业为主的企业，企业注册资本980000万人民币，法定代表人为洪天乙（JOERG MICHAEL FRIEBEL）。

来源：金融界