摘要:近日,湖南双牌县中医院多个科室接连收到患者送来的,印有“医德高尚暖人心”“医术精湛除病痛”“廉洁行医显仁心”的锦旗。这是该院开展“医疗服务提升年”活动,加强医德医风建设,推动整体医疗水平提升的缩影。
近日,湖南双牌县中医院多个科室接连收到患者送来的,印有“医德高尚暖人心”“医术精湛除病痛”“廉洁行医显仁心”的锦旗。这是该院开展“医疗服务提升年”活动,加强医德医风建设,推动整体医疗水平提升的缩影。
党建引领清廉建设,筑牢思想防线。医院党委多次组织全体医务人员学习《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》等行业规定,签订《廉洁从业承诺书》。利用围墙、走廊、会议室等地建设廉政文化宣传阵地,结合二十四节气推出中医养生堂科普专辑,传播廉洁文化。完善医德医风考评机制,畅通投诉渠道,确保医疗行为阳光透明。定期开展警示教育,通过观看警示教育片、廉洁谈话等方式,强化医务人员的纪律意识,筑牢拒腐防变思想防线。
有力推进卓越服务,提升服务品质。积极发挥自身优势专科特色,开展中医特色新业务新技术。2024年相继开展了全麻下行关节粘连传统松解术、超声引导下关节腔注射、关节腔穿刺抽液等现代康复技术和新型中医针灸项目。聘请三级医院专家来院坐诊以及邀请全国知名康复专家来院定期指导、培训,突出专科特色,提升专科能力。“以前有个病痛就想往外面医院跑,现在县里的医院就有了专家,方便多了!”前来复诊的张阿姨对医院的医疗技术服务赞不绝口。
不断加强医患沟通,紧密医患关系。相继制定《双牌县中医医院出院患者随访工作方案》《医生包村医疗工作方案》《各科室开展医患座谈会工作方案》等工作方案,通过走访、下乡进村延伸医疗服务,通过座谈建立医患之间的良好沟通机制。同时,制定了《医院行政大查房制度》,定期开展医院行政大查房,深入一线“体检把脉”,了解各科室医疗护理质量、医保管理、各项规章制度执行情况及行风建设、劳动纪律等情况,收集各科室的合理建议,全面改善患者就医体验感。(周宏志 易鑫 许晓磊)
来源:金台资讯