保障金融权益 助力美好生活丨国家金融监督管理总局铜陵监管分局部署开展2025年金融教育宣传周活动

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摘要:为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央经济工作会议、中央金融工作会议部署,深刻把握金融工作政治性、人民性,积极践行以人民为中心的价值取向,提升社会公众金融素养,维护金融消费者和投资者合法权益,2025年9月15日至21日,国家金融监督管理总

为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央经济工作会议、中央金融工作会议部署,深刻把握金融工作政治性、人民性,积极践行以人民为中心的价值取向,提升社会公众金融素养,维护金融消费者和投资者合法权益,2025年9月15日至21日,国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会联合开展2025年金融教育宣传周活动。国家金融监督管理总局铜陵监管分局积极响应,联合人民银行铜陵市分行、铜陵市财政局结合本地实际,对金融教育宣传周活动作出部署安排,切实将金融为民理念落到实处。本次活动口号是“保障金融权益 助力美好生活”。活动由铜陵市银行业协会、铜陵市保险行业协会承办。

聚焦“四大要领”金融助力美好生活

一是开展规范营销行为、适当性管理方面政策宣传。活动一方面普及产品基础知识,明确不同产品的属性、收益特征、风险等级及适配人群,提醒消费者仔细研读合同条款;另一方面强化行业自律,推动金融机构及行业协会开展“产品、渠道、客户”三适当专项培训,规范自身及合作机构营销行为,严禁夸大收益、诱导借贷、非法获取个人信息等违规操作。宣传中坚持“去专业术语化”,案例选取贴近日常生活,确保各群体均能理解。

二是提示提醒防范非法中介危害、互联网贷款乱象侵害。针对互联网贷款高频风险点,活动通过图文手册、短视频等形式,普及网贷知识与甄别技巧,引导消费者核查放贷机构资质、看清合同条款;重点提醒个人信息保护,揭露“征信修复”骗局本质,明确“征信问题需通过正规渠道解决”。宣传中避免直接引用监管文件,以真实案例增强说服力,帮助消费者树立理性借贷意识。

三是宣传金融为民办实事的政策举措。在金融支持消费领域,活动详细解读贴息政策细节,包括贴息对象、适用条件、申请流程及成本估算,让市民直观感受政策红利;在普惠金融领域,重点宣传金融机构助农惠农信贷产品、小微企业贷款便利化措施及助老助残拥军服务,同时客观介绍“安徽惠民保”等普惠保险,明确保障范围、免赔额、赔付比例及理赔流程,同步告知争议调解途径。此外,通过“金融好故事”分享,如金融机构帮扶小微企业渡难关、助力农户增收等真实案例,凸显金融服务的民生价值。

四是加强反诈宣传,弘扬诚信文化。活动发挥金融机构一线“前哨”作用,针对老年人开展“养老投资”“养老金账户升级”等骗局识别宣传,发放“三不”提醒卡(不轻信、不透露验证码、不转账);针对青少年聚焦“校园贷”“刷单返利”“游戏账号交易”等陷阱,普及个人信息保护重要性,引导理性消费。同时,强化诚信文化建设:对消费者,通过正反案例说明诚信履约的重要性,如良好信用可享贷款优惠,失信将致信贷受限;对金融机构及从业人员,推动诚信合规与绩效考核、晋升挂钩,形成“守信受益、失信受限”的行业氛围。

落实“三项举措”推动教育宣传直达基层

一是户外集中宣传,打造沉浸式体验。由行业协会牵头,组织金融机构在公园、广场等人流密集区设点,围绕销售适当性、信用卡服务、健康险知识、贷款担保、反诈等主题分区宣传。通过互动问答、短视频播放、金融知识小游戏(如风险识别找茬、金融拼图)等形式,让市民在趣味体验中学习知识,现场同步解答消费疑问,提升宣传吸引力。

二是发布“金融消费明白纸”,破解民生难题。针对市民反映集中的金融消费痛点,如“如何辨别正规机构”“理赔材料有哪些”“信用卡年费规则”等,分批制作“明白纸”,以通俗语言+漫画图解的形式,清晰解答疑问。目前已推出银行卡安全、投资理财误区等多期内容,通过网点发放、社区张贴等渠道触达市民,成为金融知识普及的“便民手册”。

三是“风险提示送上门”,打通服务末梢。依托“网格化”管理体系,组织金融工作人员深入社区、乡村、校园,开展“上门宣传”。在社区老年活动中心讲解非法集资防范知识,在乡村集市普及假币识别技巧,为偏远地区群众提供一对一金融咨询,切实解决基层群体“获取知识难”问题,让金融安全意识深入“家门口”。

此次金融教育宣传周活动,是铜陵市践行“金融为民”的具体实践。下一步,铜陵金融监管分局将持续深化金融知识普及工作,创新宣传形式、延伸服务触角,让金融服务成为守护市民美好生活、推动地方经济社会健康发展的坚实力量。

国家金融监督管理总局铜陵监管分局

铜陵市银行业协会

铜陵市保险行业协会

来源:铜陵新闻网

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