摘要:近日,在扶沟县人民医院的孕妇学校、产科病房,随处可见医务人员为准妈妈们详细讲解“新生儿一件事”办理流程,涵盖出生证办理、户口登记、医疗参保等相关事项。作为推进“新生儿一件事”的牵头单位,当地卫健委政务服务窗口积极加大政策宣传力度,履行统筹协调职责,“新生儿一件
近日,在扶沟县人民医院的孕妇学校、产科病房,随处可见医务人员为准妈妈们详细讲解“新生儿一件事”办理流程,涵盖出生证办理、户口登记、医疗参保等相关事项。作为推进“新生儿一件事”的牵头单位,当地卫健委政务服务窗口积极加大政策宣传力度,履行统筹协调职责,“新生儿一件事”办理环节由16个压减为3个,办理时限由32个工作日压减为最多5个工作日,提供材料由9份压减为2份,这是扶沟县扎实推进“高效办成一件事”改革,优化政务服务提质增效的缩影。
作为“高效办成一件事”的牵头单位,扶沟县行政审批和政务信息管理局(以下简称审信局)把其作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,推动政务服务从“可办、能办”向“好办、易办”转变,打造高效、便捷、优质的政务服务环境。
扶沟县审信局组织召集22家单位成立“一件事”工作专班,从服务渠道、服务模式、服务范围、基础建设方面梳理出21项具体举措,明确每个“一件事”的牵头单位与联办单位。在扶沟县政务服务中心设置“高效办成一件事”综合受理窗口,持续对窗口人员开展业务培训,达到业务工作“一口清”的要求。同时建立了“日通报”工作机制,将各单位“一件事”办件总量和日办件量及时通报。并通过政务服务大厅的微信公众号、公示栏、抖音直播等网络媒体公布“高效办成一件事”办事目录清单,提高企业、群众对“高效办成一件事”的知晓度。
政务服务一小步,便民利企一大步。自“高效办成一件事”改革运行以来,扶沟县共办理“一件事”事项3373件,表单信息自动生成达50%以上,申请材料压减60%以上、办理时限压缩70%以上、办理环节压缩80%以上,实现了流程瘦身、服务提速,使办事群众和企业的幸福感、获得感显著提升。
周口广电融媒体记者 金刚 通讯员 何辉 邹鑫
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来源:周口广电融媒